自诞(dàn)生之日起(qǐ)即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视(shì)，这一次(cì)出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道(dào)，近期(qī)三星电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告(gào)知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三(sān)星用户可(kě)直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

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　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解雇(gù)

　　据外媒(méi)周一报道，三星(xīng)电子已在(zài)内部(bù)备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数据存(cún)储在(zài)外部(bù)服务(wù)器上，难以检索和删除，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行了一项(xiàng)关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的(de)调查(chá)，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存在安全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师(shī)将内部(bù)源代(dài)码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正在开发自(zì)己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用于翻(fān)译和总(zǒng)结文(wén)件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公(gōng)司信息(xī)上传到外(wài)部(bù)服务的(de)方法。“总部(bù)正在审(shěn)查(chá)安(ān)全(quán)措施(shī)，以创造一个(gè)安全的环境(jìng)，以安全地使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工的生产力(lì)和效率。但(dàn)是，在(zài)准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了(le)解，三(sān)星电子的新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机(jī)以及(jí)内部网络上使用(yòng)生成(chéng)式(shì)AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的(de)设备，例如Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三(sān)星(xīng)在备忘录(lù)中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您认真遵守我(wǒ)们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处(chù)分，甚至包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全(quán)体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息(xī)显示，三(sān)星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其(qí)中2起与半导体设备(bèi)有关(guān)，另一起与内部会(huì)议有关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备(bèi)测量资料(liào)库下(xià)载(zài)软件(jiàn)时，发现源代码(mǎ)出现错(cuò)误，便将有(yǒu)问题的部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案(àn)件二(èr)同样发生(shēng)在设(shè)备解决方案部门(mén)，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别产品良率(lǜ)的程序代码(mǎ)输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了制作会议(yì)记录(lù)，将手机上的会(huì)议内容转换为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前(qián)两(liǎng)起案件已分别导致三星公司(sī)的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资料库中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述(shù)三起泄(xiè)密事(shì)件均发生在(zài)三星电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾(céng)因担(dān)忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄(xiè)密事(shì)件，三星方(fāng)面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间，数据(jù)就会发(fā)送(sòng)到(dào)外(wài)部服务器并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内(nèi)容(róng)可能会(huì)提(tí)供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味(wèi)着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗(qí)下所有的手机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更新完(wán)成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将(jiāng)集中全部(bù)力量扩大机器人事(shì)业，把机器人作为新(xīn)的(de)增(zēng)长动力，同时加强了外部投(tóu)资(zī)及(jí)合作。三(sān)星风险投资当天表示(shì)，利用从三星(xīng)电子出资筹集(jí)的基金，向无(wú)人驾(jià)驶机器人(rén)初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业(yè)集(jí)团，三星(xīng)集团包括众多(duō)国际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了(le)其2023年第(dì)一季度的财(cái)报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民(mín)币(bì)33亿元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的(de)是，三(sān)星电子(zi)半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利(lì)润。三星电子(zi)表示，由于科技行(xíng)业的长期低迷严(yán)重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融(róng)危机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁鞋子235码数是多少，鞋子235是什么码？(jìn)用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的大(dà)型公司，三星(xīng)不(bù)是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是(shì)公司(sī)内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数(shù)据的潜(qián)在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大(dà)通(tōng)不准员工在(zài)办公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令(lìng)并(bìng)非源(yuán)自任何特(tè)定事件，而是(shì)基于公(gōng)司对第三(sān)方软件的正常(cháng)管控(kòng)。美国(guó)银行(xíng)例行(xíng)提醒员(yuán)工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严(yán)禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三星(xīng)外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国(guó)SK海力(lì)士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司(sī)内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随(suí)时强调公司内部信息保护和(hé)防止泄漏等(děng)信息(xī)安(ān)全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒(méi)报道(dào)，日本软(ruǎn)银集团此前向全(quán)体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意(yì)事(shì)项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用(yòng)交(jiāo)互(hù)式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下(xià)松下(xià)Connect在(zài)制定信(xìn)息(xī)泄露对策后才允许使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提(tí)醒用户使用交互式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中(zhōng)出现(xiàn)错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露(lù)。当天他发布致(zhì)歉(qiàn)推文，表示(shì)已经修复(fù)了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒(lēi)令下(xià)线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字(zì)与技术部长会(huì)议同意对(duì)人(rén)工智(zhì)能采取“基于风(fēng)险的”监管(guǎn)。七国集团的部长在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监管(guǎn)也(yě)应(yīng)为人(rén)工智能(néng)技术的发展(zhǎn)“维(wéi)护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露他们(men)在(zài)构建AI系统时使用(yòng)的版权材(cái)料(liào)。这一规则将赋能出版商和(hé)内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生(shēng)成(chéng)内容(róng)的原始材(cái)料时，可寻求利润(rùn)分成。

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