自诞(dàn)生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这(zhè)一(yī)次出手的是万(wàn)亿(yì)巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道，近期(qī)三星(xīng)电(diàn)子已在内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非空(kōng)穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此同(tóng)时，目(mù)前多家国际(jì)投行(xíng)及科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒(méi)体报(bào)道，近日(rì)三星向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过手机(jī)或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一(yī)报(bào)道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等人工智能(néng)平台的数据(jù)存(cún)储在(zài)外(wài)部服务器上(shàng)，难以检索和删(shān)除(chú)，最(zuì)终可能(néng)会泄(xiè)露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一(yī)项(xiàng)关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认为(wèi)此类服务存在安(ān)全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这(zhè)些信息(xī)包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自(zì)己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻译和总(zǒng)结文件以(yǐ)及软件开(kāi)发(fā)，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外部服务的(de)方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查安全措(cuò)施，以创造一个(gè)安全的环境(jìng)，以(yǐ)安全地(dì)使用生成式(shì)AI来(lái)提(tí)高员工的生产力和(hé)效率(lǜ)。但是，在准备好(hǎo)这些措(cuò)施之(zhī)前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三星电子(zi)的(de)新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售(shòu)给消(xiāo)费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的安全指南，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之(zhī)举，并非(fēi)空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故中，其中2起与半(bàn)导体设(shè)备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门的(de)职员A在(zài)半导体设备测(cè)量(liàng)资(zī)料库下载(zài)软件时，发现源代码出(chū)现错误，便将有(yǒu)问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发生在设备解决(jué)方(fāng)案部门，职员B将用(yòng)于识(shí)别产品良率(lǜ)的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代码。

　　案(àn)件三(sān)是该部(bù)门的职员C为了制作会议记录，将手机(jī)上的会议内容转换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两(liǎng)起案件(jiàn)已分别导致三(sān)星公司的半导(dǎo)体设备测(cè)量资料(liào)、产(chǎn)品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密(mì)事(shì)件均发生在(zài)三星电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因担(dān)忧内部机密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件(jiàn)，三星(xīng)方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步(bù)收紧内部监管和员工培(péi)训。公司还特地发布(bù)公告叮(dīng)嘱员(yuán)工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似(shì)事件，内部可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外(wài)部服务器并存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会(huì)提供给(gěi)不特定的多数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负(fù)责(zé)人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表活动中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全(quán)部力(lì)量扩大机器人事业，把机(jī)器人作为新的增长动力，同(tóng)时加强了外部投资及合(hé)作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用从三星电子(zi)出资筹(chóu)集的基金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机器(qì)人初(chū)创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集(jí)团，三(sān)星集(jí)团包括众多国际(jì)下属企业，其中三星电(diàn)子(zi)为三(sān)星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币(bì)3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币236亿元(yuán)），而去年(nián)同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严(yán)重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第(dì)一家，也(yě)不会是最(zuì)后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美(měi)国银(yín)行、花(huā)旗、富(fù)国银行等华(huá)尔街(jiē)巨头(tóu)陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用(yòng)Chat怎么查询韩国签证结果，怎么查询韩国签证结果进度GPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应用软件，不是(shì)公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务(wù)数(shù)据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工(gōng)在(zài)办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有(yǒu)关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而(ér)是基于公司对第三方软件的正常(cháng)管(guǎn)控(kòng)。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星(xīng)外(wài)，全球(qiú)第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部(bù)帖子和(hé)教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安(ān)全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员工通报(bào)了(le)禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该(gāi)集团还(hái)计划制定了哪些业务或用(yòng)途(tú)可以使用交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下(xià)松(sōng)下(xià)Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露(lù)对策(cè)后才允许(xǔ)使用交互式(shì)AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使(shǐ)用交互(hù)式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误(wù)，导致部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄露(lù)。当天他发(fā)布致歉推文(wén)，表示已经(jīng)修复了错(cuò)误(wù)并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局(jú)曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不(bù)过据意媒(méi)上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字(zì)与技术部(bù)长会议同意对人工(gōng)智能采取“基于风(fēng)险的(de)”监管(guǎn)。七国集团的部长在联合声明(míng)中表示(shì)，此类(lèi)监(jiān)管也应为人工(gōng)智能(néng)技术的发展“维(wéi)护一(yī)个(gè)开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的(de)立法怎么查询韩国签证结果，怎么查询韩国签证结果进度草案，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工具的开(kāi)发(fā)商(shāng)，披露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用(yòng)的(de)版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创(chuàng)作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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