自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这一次出(chū)手(shǒu)的(de)是万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期三(sān)星(xīng)电子已在内部备忘录(lù)告(gào)知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴(xué)来风。据此前消(xiāo)息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时，目前(qián)多家国际(jì)投行(xíng)及科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态(tài)度。据国外(wài)科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下(xià)所有(yǒu)的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或(huò)者平板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违者可能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来(lái)安(ān)全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平(píng)台的数据存储在(zài)外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终(zhōng)可(kě)能会泄露(lù)给其他(tā)用户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显示，三星电子(zi)上个月进行了一项关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部(bù)源(yuán)代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结(jié)文件以及软(ruǎn)件开发，还在(zài)研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信息(xī)上传到外部(bù)服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全(quán)措施(shī)，以创(chuàng)造一个安全的环(huán)境，以安全地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来(lái)提高员工的生产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是，在准(zhǔn)备好这(zhè)些措施之前，我们(men)暂时(shí)限制生(shēng)成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在(zài)公司自有(yǒu)的(de)电脑、平(píng)板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使用(yòng)生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的(de)设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您认真遵守我们(men)的安(ān)全指南(nán)，否(fǒu)则可能会导致公司信息(xī)泄露(lù)，违者进(jìn)行纪律处分，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式提醒全体员工之举，并非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)引(yǐn)入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半(bàn)导体(tǐ)设备有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方(fāng)案(àn)部门的职员A在半导体设备测量资料库(kù)下载软件时，发现源(yuán)代码出(chū)现错误，便将有(yǒu)问题的(de)部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解(jiě)决方案部门，职(zhí)员(yuán)B将用于(yú)识别产品良(liáng)率(lǜ)的程(chéng)序代(dài)码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代码。

　　案件三(sān)是(shì)该(gāi)部门的职员C为了(le)制作会(huì)议记(jì)录(lù)，将手机上的会议内容(róng)转换(huàn)为文(wén)档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别导致(zhì)三星公(gōng)司的(de)半(bàn)导体设备(bèi)测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率等(děng)机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中。

　　不(bù)难发现，上述(shù)三起泄(xiè)密事件均发生在三星电(diàn)子半导体暨装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧(yōu)内(nèi)部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月(yuè)11日(rì)起允(yǔn)许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件(jiàn)，三星方面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训(xùn)。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公(gōng)告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外(wài)部(bù)服务器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特(tè)定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外(wài)媒报道，三(sān)星近(jìn)日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门(mén)负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行(xíng)的(de)新产品发表活动(dòng)中表示，将集(jí)中全部力量扩大机器人事业(yè)，把(bǎ)机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三(sān)星(xīng)风险投资当天表示(shì)，利(lì)用从三(sān)星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星集(jí)团包括众多国际(jì)下属企业(yè)，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)总市值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年(nián)第一季度的(de)财报(bào)。数(shù)据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实(shí)现营业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合(hé)人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示(shì)，由于科技行业(yè)的长期低(dī)迷严重打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度(dù)利(lì)润骤减至金融危机以(yǐ)来(lái)所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的(de)，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示(shì)将禁止(zhǐ)或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方应用(yòng)软件，不是(shì)公司内(nèi)部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令并非源自(zì)任何特(tè)定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的(de)正常管控。美(měi)国银(yín)行例(lì)行(xíng)提(tí)醒员工王宝强学历，王宝强不是84年的吗(gōng)切勿使用未经授权软件时，也(yě)特(tè)别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三(sān)星外，全球第二大存(cún)储芯(xīn)片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力(lì)士称“除(chú)必要时刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公司内(nèi)部(bù)网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育(yù)、活动等，随时强调公司内部信息保护和(hé)防止泄漏(lòu)等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日本软银集团此(cǐ)前向全(quán)体(tǐ)员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等(děng)注(zhù)意事项，该集(jí)团还(hái)计划制定了(le)哪些业务或用途(tú)可(kě)以(yǐ)使用(yòng)交互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金(jīn)融(róng)集团(tuán)、三(sān)菱(líng)UFJ银(yín)行、三(sān)井住友(yǒu)银(yín)行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用(yòng)户使用交王宝强学历，王宝强不是84年的吗互式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中(zhōng)出现错误，导(dǎo)致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被泄露(lù)。当天他发布致歉推(tuī)文，表示(shì)已经(jīng)修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数据保护局(jú)曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理意(yì)大利用户(hù)信息。不过(guò)据(jù)意媒上周五报(bào)道，被(bèi)勒令下(xià)线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部(bù)长会议同(tóng)意对人工智能采取“基于(yú)风险的(de)”监管。七国集团的部(bù)长在联合(hé)声明中表示，此类监管也应为人工智(zhì)能(néng)技术的发展“维护(hù)一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具(jù)的开发商(shāng)，披露他们(men)在构建AI系统时使(shǐ)用的版(bǎn)权材料(liào)。这(zhè)一规则将赋能(néng)出版商和内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻(xún)求利润分(fēn)成。

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