无需(xū)出镜，无(wú)需准备话术与文(wén)案，更不用苦心探索个(gè)人风格(gé)，手(shǒu)机一开，直接坐等入(rù)账，这样的带货副(fù)业你心动了吗(ma)？打开搜(sōu)索引擎，点击(jī)“无人直(zhí)播带货(huò)”，这便是大多(duō)“培训老师”所(suǒ)描绘的雏形。

然而细想便能找到其中的(de)端倪(ní)——谁来负责选品？谁来(lái)进行商品(pǐn)讲解(jiě)与实物(wù)体验？直播带货业态自2016年发端(duān)以来(lái)，靠的就(jiù)是极致的互(hù)动感与(yǔ)消费者(zhě)拉近距离，并(bìng)缩短了(le)交易(yì)链(liàn)路，但当前提要素消失，直(zhí)播带货似(shì)乎失(shī)去了(le)其存在(zài)的(de)意义，消费者(zhě)也无法(fǎ)获得(dé)任何(hé)保(bǎo)障。抓蚯蚓真的能赚钱吗p>

事(shì)实上，无人(rén)直播带货不仅实实在在地(dì)于角落中(zhōng)发展了(le)起(qǐ)来，并且(qiě)形成(chéng)了一套灰色的产业链，与平台间(jiān)玩起了你(nǐ)追我就躲、你封我重开的猫(māo)鼠(shǔ)游(yóu)戏。在微博(bó)、小红(hóng)书及知乎等公(gōng)共平(píng)台上，都充(chōng)斥着售(shòu)卖(mài)“无人直播带货教(jiào)程”的(de)广告(gào)。但(dàn)宣传(chuán)话(huà)术中的(de)漏洞及对监(jiān)管风险的闭口不谈(tán)，几乎都暗示着，合理(lǐ)合规的(de)无人直播仍有很长的路要(yào)走。

拆解“幽灵带货”模式

无(wú)人直播(bō)带货（以下简称“无(wú)人直播”）从萌芽发(fā)展至(zhì)今大约经(jīng)历(lì)了(le)一年左右的时间，由于内在运作逻辑基本一致，技术上没有太大(dà)的(de)门槛，如今在(zài)抖音、微信(xìn)视频号、淘(táo)宝等多个平台全面开花，其中抖音由于覆盖年龄层广(guǎng)，成为了无人直播的重(zhòng)要(yào)落脚地。

《知(zhī)识经济(jì)》对无人直播(bō)在抖音实践的具体流程(chéng)进行了拆解。首先在选品(pǐn)上，相对(duì)正式(shì)主(zhǔ)播与品牌自播的诸多考虑(lǜ)，无人(rén)直(zhí)播显得简单粗暴——大多(duō)专注(zhù)于中(zhōng)老年服饰(shì)与食品赛道，其(qí)选品共通(tōng)点是客单价低且为生活(huó)刚(gāng抓蚯蚓真的能赚钱吗)需(xū)。在某“教(jiào)学课程”中，着重提到了该年龄(líng)层(céng)受众对(duì)互联网的了解度较低，不易(yì)识破镜头对面并非真人，且他们(men)不熟悉退(tuì)货流(liú)程，退(tuì)货率相对更(gèng)低(dī)。

在(zài)货源问题上(shàng)，无人直播(bō)的发(fā)展的(de)确具(jù)有(yǒu)先天(tiān)优(yōu)势(shì)。作(zuò)为(wèi)“达(dá)人”，无需亲自进货(huò)、发货(huò)，抖(dǒu)音自带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的产品(pǐn)品类(lèi)，只需将相应商品添加到橱窗(chuāng)挂在直播间售卖即可，还能赚(zhuàn)取高达20%的(de)佣金，这也是无人直播盈利的底层逻辑。

解(jiě)决了选(xuǎn)品与货源问题，开播前多(duō)发几(jǐ)条与(yǔ)带货品(pǐn)类(lèi)相关的短视频，让算法熟悉(xī)账(zhàng)号的受众，就可零门槛开(kāi)启(qǐ)无人(rén)直播(bō)。据了解，无人直播的(de)发展经历了“无人直(zhí)播”与“半无人直播”两个阶(jiē)段(duàn)，两者均(jūn)依赖软件实(shí)施(shī)，其核心(xīn)在(zài)于“抓取已有的直播画面为己所用”。主流的无(wú)人直(zhí)播基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前(qián)者编辑视频，后者链接(jiē)与投射(shè)视频。达人只(zhǐ)需(xū)用特殊软(ruǎn)件下载好他(tā)人完成的直播，再抓取(qǔ)到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整(zhěng)后，利用其虚拟摄像头便可开启直播。其(qí)中“编辑”的重点在于加(jiā)上多个干扰式(shì)的视频，调低透明度，躲避平台官方(fāng)的审(shěn)查(chá)。

进入半无人直播阶段，工具与软(ruǎn)件都进(jìn)一步升(shēng)级(jí)，对(duì)于消(xiāo)费者的迷惑性(xìng)也(yě)更强。上述的(de)操作虽然是人工操作(zuò)，但(dàn)一旦(dàn)编辑(jí)完(wán)成便开启“挂播”模式(shì)，达(dá)人无法编辑(jí)视频进行二(èr)度(dù)干预；但半无人直播在绿幕直播软(ruǎn)件的支持下(xià)，真人随时可以入镜，让带货效果看起来更(gèng)逼(bī)真，同时也让平台的处罚判定精(jīng)确度(dù)大大降低。

在(zài)软件的相互(hù)配合下，一个“直(zhí)播(bō)间”就(jiù)搭建好了(le)，只要设置了“循环”，达人选择的带货视(shì)频将一直播放，只要用户下单(dān)便(biàn)可坐(zuò)收佣金(jīn)，唯(wéi)一需要注意的(de)就是以各种手段逃避平(píng)台的监管，因此(cǐ)近期“幽灵带(dài)货”受(shòu)到了狂热的(de)追(zhuī)捧，甚至有人花高价购买课程学习(xí)，但(dàn)并(bìng)没有得到太好的(de)反馈(kuì)——“老(lǎo)手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多次重复也毫无反应的“主播”，怎么(me)都没有实(shí)实在在的(de)互动性(xìng)真人带货来得有感染力(lì)。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教学骗(piàn)局

当无人直播(bō)被炒作为“下一个风口(kǒu)”，自然带着强大的诱惑(huò)力吸(xī)引(yǐn)了一个个投机(jī)者。

在各平(píng)台搜索(suǒ)相关关键词，立刻(kè)能找到多个(gè)宣(xuān)传“无人直(zhí)播带货(huò)课程(chéng)”的账(zhàng)号，且定价(jià)几(jǐ)乎(hū)都集中在四位数，最高的宣(xuān)称“价(jià)值7980元”。其统一的话术基本集中(zhōng)在“无门(mén)槛、无成本，有空就能做”，暗示性地指向(xiàng)了学生与宝妈群体——而打开相(xiāng)关(guān)的投(tóu)诉页面时，的确受害(hài)者也多(duō)为该(gāi)两者(zhě)。调查发现，无人直播被曝光的骗局主要指向三(sān)个(gè)类型。

“货不(bù)对板”，明(míng)面教“无人(rén)直播(bō)”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用(yòng)户表示自己(jǐ)交了几(jǐ)千元的(de)学费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但(dàn)钻研完后(hòu)发现里面只教了基础(chǔ)的剪辑技(jì)巧和流量(liàng)引导方式(s抓蚯蚓真的能赚钱吗hì)，所谓的“直播课(kè)程”对无人直(zhí)播的(de)细(xì)节(jié)要么(me)避重(zhòng)就(jiù)轻，要(yào)么巧妙略(lüè)过，该学生表示“几千块打了(le)水(shuǐ)漂”。

教了大致的直播方(fāng)式(shì)，但学(xué)员(yuán)实践的账(zhàng)号迅速(sù)被封，且无人为此售(shòu)后(hòu)。部分课程的确把所(suǒ)谓(wèi)的(de)教程细节发(fā)了出来（具体集中在如何逃避平(píng)台监管），并(bìng)且大致(zhì)做到(dào)了“包教包(bāo)会”，但让学员在平台的监管铁拳之下打游击战，被封了就重(zhòng)开，重(zhòng)开(kāi)了接着(zhe)被封。有(yǒu)学员表示，自己跟着教(jiào)程(chéng)大致学会了如何开直播(bō)，但被迅速(sù)识(shí)别(bié)不合规，试(shì)一次被封一次——然而这(zhè)种本质就违规的课程(chéng)并(bìng)没有任何(hé)售后可言。

更有甚者直接虚假宣传(chuán)，连(lián)糊弄(nòng)都(dōu)省略了，宣称“不满意(yì)无理(lǐ)由退款(kuǎn)”，但拿了钱直(zhí)接跑路。

能吸引到众多的投(tóu)机者，“老师(shī)”当然(rán)有自(zì)己的(de)套路(lù)。《知识经济》联系到(dào)的(de)一位“老师”在朋友(yǒu)圈表(biǎo)示，只要准备好话术与(yǔ)道(dào)具，“7天内便可(kě)直接开播赚钱”，更是在朋友圈高频率地发学生的利润(rùn)截图，搭配(pèi)“给自己一点生活的底气”“赚钱(qián)一定要跟对(duì)趋势”等游(yóu)说(shuō)话术，看上去(qù)极(jí)具诱惑力。当你(nǐ)在(zài)凝(níng)望深渊，深(shēn)渊也在凝视着你，当你用(yòng)他们教的(de)话术(shù)试图在直播间引导他人，实际上自(zì)己也被“老师(shī)”的(de)话术所引(yǐn)导着——这就是“卖课教学”的本质所在(zài)。

事实上，目前的无人(rén)直播本身就(jiù)是(shì)在灰色边缘游(yóu)荡的(de)产物，传授这种手段亦是违规的，“学费”被骗更是无处说(shuō)理(lǐ)。当做好投机(jī)打算的那一刻，就应该有(yǒu)竹篮打水(shuǐ)一场空的心(xīn)理准备。

平台(tái)出(chū)手

一旦无人直播泛滥，无(wú)疑将成(chéng)为毒瘤般的存在，平台(tái)内部的稳定(dìng)生态(tài)以及(jí)外部的口(kǒu)碑都将受到重大影响。

最直接的后(hòu)果是(shì)侵犯平台内(nèi)真人主播(bō)的合法(fǎ)权(quán)益，打击直播(bō)的积极性(xìng)。目前(qián)无人直播(bō)普遍存在着盗用他人(rén)视频来直播的现象(xiàng)，对于被盗播的真人主(zhǔ)播(bō)而言，不(bù)仅要为自(zì)己所带货的产品(pǐn)负责，还在不(bù)知情的情况下替“幽灵直播间(jiān)”背了锅。无人直播没有信用(yòng)保障可言(yán)，一旦商品(pǐn)出现问题(tí)，真人主播(bō)的信誉也将(jiāng)连带受到影响。与此同时，频繁被盗用形(xíng)象(xiàng)，也将影响其直播的积极(jí)性(xìng)。

对(duì)于平台(tái)本身而言，内部的直播生态将(jiāng)被破(pò)坏，虚假售(shòu)卖等乱象(xiàng)横行(xíng)。尤其是(shì)对于淘宝这(zhè)类重度依赖直播带货(huò)、货源(yuán)更独立(lì)的平台(tái)，无(wú)人直播将严重影响带货的互(hù)动(dòng)性(xìng)与交流(liú)感(gǎn)，付款不发货、货不对板等(děng)问题将大大影响消费者(zhě)的(de)消费体(tǐ)验；对于抖音一类短视频起家的平台，无人直播让消费(fèi)者的售前售后(hòu)都无法获得保障(zhàng)，对平台的(de)信任度降低，不(bù)利于其(qí)电商业务(wù)的进一步发展(zhǎn)。

对于无人直播存在(zài)的乱象，目前尚未有(yǒu)平(píng)台(tái)发布系统(tǒng)化的(de)惩(chéng)处条例，但对(duì)相关违规情况均进行了细(xì)化(huà)的处理，大致分为违(wéi)规警告与封锁直(zhí)播间两种处罚。在抖音(yīn)，若检测出直播中存(cún)在(zài)音(yīn)频循环、话术利益(yì)诱导等情(qíng)况，都将判定其为违规行为(wèi)，并及时断(duàn)播。多次违规(guī)后(hòu)，直(zhí)播(bō)间将存(cún)在(zài)被封禁(jìn)的风(fēng)险，甚至该账号将永久无(wú)法(fǎ)再度开播。2022年9月，抖音再度更新(xīn)《直播行为规范(fàn)》，亦(yì)体现出其加强打击违规直播(bō)间的(de)决心。

淘宝直(zhí)播则重在处(chù)罚使用无人(rén)直播的店家(jiā)。淘(táo)宝(bǎo)支持对盗播、无(wú)人播(bō)等行(xíng)为(wèi)进行(xíng)举报(bào)，若检测出相关违规行为，店(diàn)家(jiā)将被扣除(chú)信誉分，严重者(zhě)店铺一并(bìng)关(guān)闭。

从平台的态度可以看到，对无(wú)人直播(bō)的监管仍然趋严。若未来能有(yǒu)针对性的(de)条例或(huò)处(chù)理办法(fǎ)实施，也许将(jiāng)有助(zhù)于(yú)更高效地(dì)肃清乱象。

无人直播的未来方向

目前的无人直播，似乎浑身都(dōu)写满了(le)“不靠(kào)谱”三个(gè)字，但究其根本，是(shì)由于其被(bèi)投机滥用，以损害他人利益为前提来(lái)攫取(qǔ)利(lì)益。无人直(zhí)播本身也(yě)许并非是(shì)不可为的方(fāng)向。

在数字产业(yè)飞速发展(zhǎn)的(de)今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行业所接纳(nà)，并投入到实际(jì)应用(yòng)中。虚(xū)拟偶像洛天(tiān)依、屈晨曦(xī)等都曾现(xiàn)身直播间带货(huò)，不仅满足了(le)用户的新鲜(xiān)感，开播时间长、人设稳定(dìng)且干货(huò)丰富的(de)特(tè)质让销(xiāo)量连连增长(zhǎng)，为数(shù)字产业与电商融合展现(xiàn)出了优秀的范本。未来的无人直播若能(néng)与数字(zì)技术(shù)相(xiāng)结合，也许将呈(chéng)现(xiàn)出一个更(gèng)完整(zhěng)的雏形(xíng)。虚拟人在幕(mù)前带货，人工智能则可作为客服(fú)提(tí)供服务(wù)。不仅更高效和精准(zhǔn)，还能升(shēng)级消费者的观看体验。

但(dàn)门槛高、成(chéng)本高与对(duì)技术条件的要求(qiú)，都预示着该产业(yè)的成熟还非常需(xū)要时间。如今已经有公司对此进行(xíng)尝试，但在虚拟人的背后，选品(pǐn)与货源问题仍然(rán)需要真(zhēn)人斟酌；同(tóng)时虚拟人的灵活(huó)度(dù)与交(jiāo)互能力，目前尚(shàng)且(qiě)无(wú)法达(dá)到真人的水准。因此全自动(dòng)的无人直播虽然前(qián)景可观，但要(yào)想合规地正式进(jìn)入市(shì)场(chǎng)，仍然任重道远。

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