雪豹财经社独家(jiā)获悉，京东高级副总裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌负责人王(wáng)笑松于(yú)近日退休。他是(shì)在京东供职15年(nián)的(de)老兵，曾掌管GMV贡献占(zhàn)比最(zuì)高的(de)业务。

　　京东市值最高的子集团京东健(jiàn)康进行了(le)近年来最(zuì)大(dà)的组织变革，新成立即(jí)时零售部(bù)和(hé)线下医(yī)疗业务(wù)部，原(yuán)数字(zì)健康业务部(bù)和政府(fǔ)事务部更名(míng)为企业业(yè)务部和公共事务与合规部。

　　刘强东掀(xiān)起(qǐ)的人事巨变背后(hòu)，是京东在(zài)存量竞争环境下，从开疆拓土(tǔ)到以守(shǒu)为攻的战略转(zhuǎn)换(huàn)。

　　作(zuò)者丨(gǔn)闫学功

　　每一(yī)次(cì)刘强东从幕后回归台(tái)前，都会(huì)带来整个京东(dōng)巨大(dà)的(de)人事变动，最近的这一次也不例(lì)外。从集团到子公司，从CEO到各大高(gāo)管，这场(chǎng)震动还(hái)在持(chí)续(xù)。

　　雪豹财经社(shè)独(dú)家(jiā)获悉，原(yuán)京东集团高级副总裁(cái)、自有品牌负责(zé)人王笑松于近日卸任，与前CEO徐雷同日退休。京东副总裁、惠寻业务负责(zé)人汤恒(héng)晟出任(rèn)京东自(zì)有品牌代理负责人(rén)，向京东集团董事会主席刘强东和京东(dōng)CEO许冉汇报(bào)。京东的自(zì)有品(pǐn)牌业务主要(yào)包括京东京造和惠寻(xún)。

　　京东市值(zhí)最大(dà)的子公司京东健康，也迎来了近(jìn)年来(lái)最大的(de)架构调整(zhěng)。雪(xuě)豹(bào)财(cái)经(jīng)社独家获悉，京(jīng)东(dōng)健康(kāng)近日新(xīn)成立即时(shí)零售部和(hé)线下(xià)医疗业务部(bù)，将原(yuán)数字健(jiàn)康(kāng)业务部(bù)和政府事务部(bù)更名(míng)为(wèi)企业业务部和公共事务与合规部。

　　“刘强东从未(wèi)离开”，在京东内(nèi)部，从前CEO徐雷到普通员工都对(duì)这句话深(shēn)信不疑。去年(nián)底，刘强(qiáng)东用一(yī)次严厉(lì)的高管(guǎn)批评会议宣告回(huí)归后，一名内(nèi)部员工评价(jià)称(chēng)，“随着一系列调整，东哥(gē)的(de)影子无处不在。”

　　刘强东曾三(sān)次“放权”，但当他(tā)认为公司(sī)遭遇危急时刻，便(biàn)强(qiáng)势回归，带着(zhe)变革决心(xīn)推动(dòng)这架巨(jù)大机器上(shàng)的齿轮继续(xù)转动。

　　上(shàng)一次是在京东内部被称为“至(zhì)暗时刻”的(de)2018年(nián)，刘强(qiáng)东换下(xià)了大(dà)批高管，将(jiāng)徐雷推(tuī)上前台。如今(jīn)，多次直言京东(dōng)遭(zāo)遇危机的刘强(qiáng)东打起(qǐ)了(le)低价战(zhàn)争，并又一(yī)次推动了自上(shàng)而下(xià)的人(rén)事变革(gé)，原CFO许冉被他推到前(qián)台。

　　时隔4年的两次巨大变革背(bèi)后，京东到底(dǐ)发(fā)生了(le)什么？

　　高级副总裁王笑(xiào)松(sōng)与徐(xú)雷同日退休

　　徐雷“荣休”的消息在京东今年(nián)Q1财报发布当日(rì)传(chuán)出，迅速发酵，但这只是京东人事巨变最引人瞩目的一个(gè)缩影，下面还(hái)有更大的暗流汹涌。

　　京东(dōng)在一封内部信中称，高(gāo)级副总裁、自有品牌负责(zé)人(rén)王(wáng)笑松因个(gè)人原(yuán)因提出退休申请，管理层批准(zhǔn)后(hòu)同(tóng)意。公司对王笑松多年来为京东作出的(de)贡献表示(shì)感(gǎn)谢，肯定了他在3C业务、生鲜(xiān)业务及自有品牌业务的成绩(jì)。王笑松退休(xiū)的(de)原因与徐雷(léi)一样。

　　多名京(jīng)东(dōng)内部人士告(gào)诉雪豹财经社，针对高层的变动还将(jiāng)继(jì)续。

　　很多京(jīng)东(dōng)员(yuán)工(gōng)对(duì)王笑(xiào)松的(de)退休并不感到意外。一名员工评(píng)价称，“他从中心一(yī)路走到边缘。”另一名员(yuán)工透露，在(zài)去(qù)年底的京(jīng)东(dōng)内部会议(yì)上，刘强东批评的(de)高管中有王笑松。

　　王五谷轮回是什么意思的梗，五谷轮回之所是指什么地方笑松于2008年加入(rù)京东，比徐雷正式加(jiā)入还早一(yī)年，在京东工作15年。他曾是京东最年轻的副(fù)总(zǒng)裁，历任3C事业(yè)部、生鲜事业部负责人，颇受(shòu)刘强东(dōng)器重。

　　2018年初，京东组建(jiàn)三大(dà)事业群：大快消事业群(qún)、电(diàn)子(zi)文娱事业群、时尚(shàng)生(shēng)活事业群，其中大(dà)快消事业群由生鲜(xiān)事业部、消费(fèi)品(pǐn)事业部以及新通路事(shì)业部构成(chéng)。王笑松担任(rèn)大快消事(shì)业(yè)群总裁，同(tóng)时升任京(jīng)东高级副总裁，他(tā)手握京(jīng)东GMV贡献占(zhàn)比最大的业务。

　　也是在同(tóng)一年，京东(dōng)经历内部(bù)公认的“至暗时刻”，股价震荡下行，用(yòng)户数(shù)被拼多(duō)多超越。

　　当时，阿里(lǐ)旗下的(de)盒马(mǎ)在新零售赛道不(bù)断开(kāi)疆拓土，曾带队组(zǔ)建京(jīng)东自(zì)营生鲜超市7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗。王(wáng)笑松曾(céng)对媒体表示，从2家(jiā)到1000家门店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利(lì)，一年时(shí)间内仅(jǐn)开(kāi)店十余(yú)家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底(dǐ)，刘强东强势(shì)主导了京东的人事变革，王笑松在新一轮调整中“地盘”缩水，只(zhǐ)负责(zé)生鲜事业部（7FRESH被并入(rù)生(shēng)鲜事(shì)业(yè)部）。也是在(zài)这一(yī)年(nián)，徐雷(léi)被(bèi)推到前台，出任京(jīng)东零售CEO。

　　此后(hòu)，王笑松一路被边缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年(nián)出任自有品牌负责人。自有品牌业务主要包括京东京造和惠寻，在京东内部相对边(biān)缘，营收占比不高。

　　此次(cì)接任王(wáng)笑松的是(shì)他的直系下属汤恒晟，后(hòu)者拥有丰富的京东自有品牌(pái)业务(wù)经验，曾(céng)先后担任(rèn)京东京造总经理和惠寻负(fù)责人。

　　京东健康(kāng)近年来最大(dà)的组织变革

　　雪豹财(cái)经社独家获悉，京东市值最高的子集团(tuán)京东(dōng)健(jiàn)康迎来了(le)近年来最大的组织变革：新成立(lì)即时零(líng)售部(bù)和(hé)线下(xià)医疗业务部，将(jiāng)原数字健(jiàn)康业(yè)务部和政府(fǔ)事务部更名为企业业(yè)务部(bù)和公共事务与(yǔ)合规部。

　　此外，京东健(jiàn)康发公告称(chēng)原CFO曹冬(dōng)已辞任，将在京(jīng)东(dōng)集团担(dān)任新的职务(wù)，接(jiē)任他的是京东集团投资(zī)支持部负责人(rén)及自有品(pǐn)牌业务部财务负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京(jīng)东大(dà)药房(fáng)，从一家自营网店逐步(bù)成(chéng)长(zhǎng)为京东旗下(xià)专(zhuān)注于医疗健康业务(wù)的子(zi)集团，2020年底登陆港交所。目前市值约(yuē)为1700亿港元，是京东系公(gōng)司中，除京东集(jí)团外市(shì)值最高的上市公(gōng)司。今年一季度，京东(dōng)健康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告准则经(jīng)营利润同比增长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据(jù)官网介绍，京(jīng)东健康是医疗健康商品、服务(wù)、解决(jué)方(fāng)案提供商，产品(pǐn)及(jí)服务覆盖(gài)医药(yào)健康实(shí)物产业链、医(yī)疗流程、健康场景(jǐng)。刘(liú)强东是京东健康最大的股(gǔ)东(dōng)，持股近70％。

　　本次组织架构(gòu)调整主要包(bāo)括：1）成立即时零售部，由原(yuán)医药部负责人王(wáng)一婷负责；成立线下医(yī)疗业务部(bù)，负责人暂未披露；2）原综合(hé)部负责人宋志瑞接任医药部(bù)负责(zé)人；原综合服务部供(gōng)应链提(tí)升部(bù)负(fù)责人(rén)王海华，出任综(zōng)合服务部负责(zé)人；原数(shù)字健(jiàn)康业务部更名为企业业务部，由原药京采负(fù)责人周新元负责；原政府事(shì)务部更名为公共事务与合规部(bù)，负责(zé)人(rén)暂未披(pī)露(lù)。<五谷轮回是什么意思的梗，五谷轮回之所是指什么地方/p>

　　上述所有(yǒu)负责(zé)人均向CEO金恩林(lín)汇报。

　　新成立即时零(líng)售部和(hé)线下医疗业务部是动作最大的调整，二(èr)者都瞄准了(le)线下履(lǚ)约能力。其(qí)中(zhōng)即时零售(shòu)部(bù)是此次调整中(zhōng)的(de)首位，一(yī)名京东员工向(xiàng)雪豹(bào)财经社透露，“因为美团(tuán)在即时配送端有优(yōu)势，用(yòng)户经常(cháng)会在京东健康上看病，去美团下单买(mǎi)药(yào)。”因此，京东健康(kāng)也要(yào)加(jiā)强自己的即时配送(sòng)能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年(nián)财报(bào)中(zhōng)提到，要进一(yī)步(bù)提升“快速送(sòng)药”能力。京东健康此前选择的方式是复用达达(dá)快(kuài)送和京东到家的配(pèi)送能力。

　　线上(shàng)线下一(yī)体化建设是(shì)金恩(ēn)林的战略目(mù)标(biāo)。在京东健康2022年报CEO寄语中，“加速推(tuī)进线(xiàn)上线下(xià)一体(tǐ)化、打造新(xīn)型医(yī)疗健(jiàn)康服务体系”被放在首位。

　　据(jù)2022年(nián)财报，京东健康目前自营医(yī)疗商(shāng)品零售(shòu)占营收超过85％，其中对物流配送时间更(gèng)不敏感的非药品(pǐn)类（比如保健品）贡献过半(bàn)。京东零售一(yī)直(zhí)努(nǔ)力摆脱“大药房”的形(xíng)象，线上线下结合(hé)“医+药”的(de)转型不可避免。

　　事实上，这套打法早已成为大健(jiàn)康(kāng)赛(sài)道的共(gòng)识。今年3月，美(měi)团(tuán)买药(yào)slogan由(yóu)“买药上美团”变(biàn)为“24小时看病买药(yào)”。

　　目前，大健康赛道呈现一超多强的市(shì)场格(gé)局(jú)。从市值(zhí)、营(yíng)收维度(dù)看，京东健康暂时(shí)领先，早期与京(jīng)东健康、阿里(lǐ)健康三足鼎(dǐng)立的(de)平安好医生掉队明显。不过，随着美团强势入局(jú)，新(xīn)一(yī)轮洗(xǐ)牌或将加剧。据(jù)O2O Mind数(shù)据(jù)，2021年1月至2022年(nián)3月(yuè)，美团在医药(yào)健康O2O领(lǐng)域累计营收105.4亿元。王(wáng)兴也(yě)多次表示对美团(tuán)买药的增长潜(qián)力充满信(xìn)心(xīn)。

　　刘(liú)强东需要的人：会(huì)算账，忠诚度(dù)高

　　大环(huán)境(jìng)变了，能够站在刘强东身(shēn)边的人也变(biàn)了。

　　2018年，京(jīng)东面(miàn)临的困(kùn)境(jìng)是营收增速下降，与高(gāo)速发展的(de)电商行业(yè)格格(gé)不入，被阿里越甩越(yuè)远，又(yòu)被(bèi)后来者拼(pīn)多多迫近。强敌环伺(cì)，刘强东亟(jí)需开疆拓土(tǔ)的大将。在2019年2月一场内部高管(guǎn)会(huì)上，刘(liú)强东痛斥“混日子(zi)的人(rén)太多”，他需要“能拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革中，能打(dǎ)仗的徐雷走向(xiàng)前台(tái)，出师(shī)不利的王笑松和另一位高级副总裁胡胜利（当时主管时(shí)尚生活事业(yè)群(qún)）则被换(huàn)下(xià)。2019-2021年，京东连续3年净收入同比增长26％以上，活跃用户也(yě)从(cóng)3.05亿增长(zhǎng)至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞(jìng)争时期，刘强东(dōng)需要的是以守为攻的人才。

　　从京东此轮人事变动中不难看出，刘强东认为守成之人必须具备两(liǎng)个条件：会算账，忠诚度高(gāo)。

　　京(jīng)东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有丰富经验。不仅如此(cǐ)，CFO线在整个京东人事变(biàn)动中(zhōng)都处于(yú)C位。京(jīng)东零售(shòu)中最重要的(de)3C事业(yè)群被(bèi)拆分成家电家居(jū)事(shì)业群(qún)和电脑通讯事业群，其(qí)中家电家具事业群由原京东零售CFO李帅(shuài)负(fù)责(zé)，原京东(dōng)健康CFO曹冬也(yě)将在集(jí)团担(dān)任新的职务。

　　雪豹财经社曾独(dú)家(jiā)报道京东科技原(yuán)销售负(fù)责(zé)人徐(xú)丰(fēng)升任总裁，他同样是对收支敏感的高管(guǎn)。（详(xiáng)见《京东科技迎来新总裁，销售中心负(fù)责人徐丰(fēng)升任》）

　　多(duō)名(míng)京(jīng)东内(nèi)部员工(gōng)评(píng)价称(chēng)，互(hù)联网公(gōng)司都变(biàn)得更加务实，京东也不例外，“找(zhǎo)最会(huì)算(suàn)账的(de)人当(dāng)家，才(cái)能赚到(dào)更多的钱”。

　　从去年年(nián)底开始，刘强(qiáng)东多(duō)次(cì)在内部提及低价战(zhàn)略，目的都是为了守住被(bèi)拼多多等竞对不断蚕食的存量用(yòng)户，再用低价去(qù)争(zhēng)夺更多(duō)用户。（详见《刘(liú)强东(dōng)回归烧了三把火，想抢回被(bèi)拼多(duō)多“劫走”的用(yòng)户(hù)》）

　　打低(dī)价战争需(xū)要子弹，CFO出(chū)身的许(xǔ)冉是提供(gōng)弹药的最佳(jiā)人选。今年Q1，京东(dōng)的经营利润和自由现金(jīn)流均同(tóng)比(bǐ)大幅(fú)增长，这部分得益于(yú)降本增(zēng)效措施。徐雷在近日财报电话会上对许冉的评价也印(yìn)证(zhèng)了这(zhè)一点：“许冉能带领京东走进下(xià)一阶段，更加注重业务健康度(dù)和(hé)发展质量。”

　　刘强(qiáng)东(dōng)追(zhuī)求(qiú)对(duì)公司的(de)绝对控制(zhì)权(quán)，而高管的忠(zhōng)诚度是保(bǎo)证(zhèng)变革能否(fǒu)顺利推进的(de)先决(jué)条件。

　　在此次(cì)京(jīng)东变革中，两种类型的(de)高(gāo)管得(dé)到重(zhòng)用：一种是刘强东(dōng)多(duō)年(nián)来亲自培养的管培生，另一种是在京东(dōng)内部没有复杂人际(jì)关系的职业经理人(rén)。

　　京东零售五谷轮回是什么意思的梗，五谷轮回之所是指什么地方(shòu)新任电脑通讯事业群负责人吴双喜(xǐ)、时尚美妆事业群负责人孔祥莹、全球(qiú)购事业部负责(zé)人杨啓焜和京东健(jiàn)康医疗部负责(zé)人宋志瑞，均(jūn)是管培生(shēng)出身。多(duō)名内(nèi)部人士称，管(guǎn)培生是刘(liú)强东的(de)绝对嫡系，拥有诸多(duō)特权(quán)，包括周报(bào)直接抄送刘强东，能参加高(gāo)级别(bié)的高管会议，一般至少由业(yè)务部(bù)门的副总(zǒng)裁亲自指导等。

　　此外，据多(duō)家媒(méi)体报(bào)道，刘(liú)强东在近(jìn)几年开(kāi)始(shǐ)倚重专业能力强(qiáng)且在京东内部没有(yǒu)复杂人(rén)际关系的职业经(jīng)理人，许冉(rǎn)便是(shì)典(diǎn)型(xíng)代表。她于2018年加入京东(dōng)，内部人(rén)士认为她“安静，耐心，十分服从刘强东(dōng)下(xià)达的命令”。

　　接(jiē)手京东零售大商(shāng)超(chāo)全(quán)渠(qú)道事业群的姚彦中，是京东零(líng)售三个重要品类事(shì)业群中唯(wéi)一一个没(méi)有离开的(de)副总(zǒng)裁级别(bié)高管。刘强(qiáng)东曾在内(nèi)部会议上评价他，“整个京(jīng)东零(líng)售，只有1.5个人在会(huì)上说真话、提(tí)问(wèn)题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是(shì)2020年才加入京东的职业(yè)经理人，目(mù)前担(dān)任京东零售生活(huó)服(fú)务事业群负责(zé)人。

　　带领自己亲自摆(bǎi)放位置并信任的这群人，刘强东即(jí)将开(kāi)打一场新的(de)仗。市(shì)场(chǎng)并不担心(xīn)不懂(dǒng)业务的许冉出任CEO，因为所(suǒ)有人(rén)都知(zhī)道，无(wú)论公告上的CEO名单如何更(gèng)替，京东真正的掌(zhǎng)舵人只有一个。

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