无需出镜，无需准备话术与(yǔ)文(wén)案，更不用苦(kǔ)心探索个(gè)人风格，手机一开(kāi)，直接坐等(děng)入账，这样的带(dài)货副业(yè)你心动(dòng)了吗？打开搜索引擎，点(diǎn)击“无人直播带货(huò)”，这(zhè)便(biàn)是大多“培训老师”所(suǒ)描绘的雏形(xíng)。

然而细想便能(néng)找到其中的端倪——谁来(lái)负责选品？谁来进行商品(pǐn)讲解(jiě)与(yǔ)实物体验？直播带货业态(tài)自2016年(nián)发端以来，靠的就是极致的(de)互动感与消费者拉近距离，并缩短了交易链(liàn)路，但当前提(tí)要素消(xiāo)失(shī)，直播带货(huò)似乎(hū)失去了其存在的意(yì)义，消(xiāo)费者也(yě)无法获得任何保障。

事实(shí)上，无人(rén)直播带(dài)货不仅实实在在(zài)地于角落中发展了起来(lái)，并且形成了一套灰色的产业(yè)链，与平台间玩起了(le)你(nǐ)追我(wǒ)就躲(duǒ)、你(nǐ)封我重开(kāi)的猫鼠(shǔ)游(yóu)戏。在微博、小红书及知乎等公(gōng)共(gòng)平台上，都充斥着售卖“无人直(zhí)播带货(huò)教程”的广告(gào)。但宣(xuān)传话术中的漏洞及(jí)对监管风险(xiǎn)的闭口不谈，几(jǐ)乎都暗示着(zhe)，合理合规(guī)的无人直播仍有很长的(de)路要走。

拆解“幽(yōu)灵带货”模式

无人(rén)直(zhí)播带货（以(yǐ)下简称“无人直播”）从萌(méng)芽发展至今大约经历了一年左右的时间，由于内在运作(zuò)逻辑基本一致，技(jì)术上没有太大的门槛，如今在抖音、微(wēi)信视(shì)频号、淘(táo)宝(bǎo)等多个平台全面开花，其中抖音由于覆盖(gài)年龄层广，成(chéng)为(wèi)了无人直播的(de)重(zhòng)要(yào)落脚地。

《知识经济(jì)》对无人直(zhí)播在抖(dǒu)音(yīn)实践的具体流程(chéng)进行(xíng)了拆解。首(shǒu)先在选品(pǐn)上，相对正式主播与(yǔ)品牌自播(bō)的诸多考虑，无(wú)人(rén)直播显得简单粗(cū)暴——大多专注于(yú)中老年(nián)服饰与食品(pǐn)赛道，其选品共通点是(shì)客单(dān)价低且为生活刚需(xū)。在某“教(jiào)学课(kè)程”中，着(zhe)重提到(dào)了该年龄层受(shòu)众对互(hù)联(lián)网的了解度较低(dī)，不易识(shí)破(pò)镜头对(duì)面并非(fēi)真人，且他们(men)不熟悉(xī)退货流程(chéng)，退货率相对更低。

在(zài)货源问题上(shàng)，无人直(zhí)播的发展的(de)确具有先天优势。作为“达人”，无(wú)需亲自进货(huò)、发货(huò)，抖音自带的(de)“抖音(yīn)精选(xuǎn)联盟(méng)”本身就拥有丰富(fù)的(de)产品(pǐn)品类，只需将相(xiāng)应商品添加到橱(chú)窗挂在直播(bō)间售卖(mài)即可，还(hái)能赚取高达20%的佣金，这也是无人(rén)直播盈(yíng)利的底层(céng)逻辑。

解决(jué)了选品与(yǔ)货源(yuán)问题，开播前多发几条与带(dài)货品(pǐn)类相关的短视频(pín)，让算法熟悉(xī)账号(hào)的受众，就(jiù)可零门槛(kǎn)开(kāi)启无人直播(bō)。据了解(jiě)，无人直播的发展(zhǎn)经历(lì)了“无人直播”与(yǔ)“半无人直播(bō)”两个阶段，两(liǎng)者均依赖软件(jiàn)实(shí)施，其核心在于“抓(zhuā)取(qǔ)已有的直播画面为(wèi)己所用(yòng)”。主(zhǔ)流的无人直播基(jī)本(běn)靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者(zhě)编辑视频，后(hòu)者(zhě)链接与(yǔ)投射(shè)视(shì)频。达人(rén)只需用特殊软件下载好他(tā)人完成的直播，再抓取到OBS中进行(xíng)简单的编辑(jí)，并在直播伴侣进行篇幅(fú)调整(zhěng)后，利用其虚拟摄像头便可开启(qǐ)直播。其中“编辑”的重点在于独善其身是什么意思啊 独善其身是褒义还是贬义加上(shàng)多个干扰式的视频，调低透明度，躲避平台官方的(de)审查。

进入(rù)半无人直(zhí)播阶段，工具与软件都进一步升级，对于消费者(zhě)的迷惑性也更强。上述的操作(zuò)虽然是(shì)人工操作，但一旦(dàn)编(biān)辑完成便(biàn)开启“挂播”模式(shì)，达人无法(fǎ)编(biān)辑视频进行二度干(gàn)预(yù)；但半(bàn)无人直(zhí)播(bō)在绿幕直播软件的支持(chí)下，真(zhēn)人随时可(kě)以(yǐ)入镜，让带货(huò)效(xiào)果看起来更逼(bī)真，同(tóng)时也让平台的处罚判定精(jīng)确度大大降低。

在(zài)软(ruǎn)件(jiàn)的相互(hù)配(pèi)合下，一个“直(zhí)播间”就搭建(jiàn)好了(le)，只(zhǐ)要设(shè)置了“循环”，达(dá)人选择(zé)的带货视(shì)频将一直播放，只要(yào)用(yòng)户下单便可坐收佣(yōng)金，唯一需要注意的就是以(yǐ)各种手段逃(táo)避平台(tái)的监(jiān)管，因此(cǐ)近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至有人花高价购买课程学习，但并没有得(dé)到(dào)太好的(de)反馈——“老手”毕竟(jìng)是(shì)少数，僵硬的背景、评论区(qū)多次重复也毫(háo)无反应的“主播”，怎么都没有实实在(zài)在的互动性真人带(dài)货来得有感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教(jiào)学骗(piàn)局

当无人直播(bō)被炒作为“下一个风口”，自然带着强大的(de)诱惑力(lì)吸引了一个个投机者。

在各平台搜索相关关键词，立刻能(néng)找到多个宣传“无(wú)人直(zhí)播带(dài)货课程”的账号(hào)，且定(dìng)价几乎(hū)都集中在四位数，最高的宣(xuān)称“价值7980元”。其统一的话(huà)术(shù)基本集中在“无门槛、无成本，有空就能(néng)做”，暗示性地指(zhǐ)向了学生与宝妈群体——而打(dǎ)开相关的投(tóu)诉页面时，的确受害者也多为该(gāi)两者(zhě)。调查发现，无人(rén)直播被曝光的骗(piàn)局主要(yào)指向三个类型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上(shàng)，一学生用(yòng)户表示自己交(jiāo)了几千(qiān)元(yuán)的(de)学费，拿到了一个层(céng)层包(bāo)装的精美PPT，但钻研完后发现里面只教(jiào)了基础(chǔ)的剪(jiǎn)辑(jí)技巧和流量引导方式，所谓的“直播课程”对无人直播的(de)细节(jié)要(yào)么避重就轻，要么(me)巧妙略(lüè)过(guò)，该学生表示“几千块(kuài)打了水漂(piāo)”。

教了大致的直播方式，但(dàn)学员实(shí)践的(de)账号迅速被封，且(qiě)无人为此售后。部分(fēn)课程(chéng)的确(què)把(bǎ)所谓的(de)教程细节发了出来（具体集中在如何逃避平台(tái)监(jiān)管），并(bìng)且(qiě)大致做到了(le)“包教(jiào)包(bāo)会”，但让学(xué)员(yuán)在平台的监管铁拳之(zhī)下打游击战，被(bèi)封了就(jiù)重开(kāi)，重开了接着被封。有学员表示，自己跟着教程大(dà)致学会了如何开直(zhí)播(bō)，但被迅速识(shí)别不合规，试(shì)一次被封一(yī)次——然而(ér)这种本质就(jiù)违规的(de)课程并没有任何售后可(kě)言(yán)。

更(gèng)有甚者(zhě)直接(jiē)虚(xū)假宣传，连糊(hú)弄(nòng)都(dōu)省略了，宣(xuān)称“不满意无理由退款”，但拿了钱直(zhí)接跑路(lù)。

能吸(xī)引到众多的投机者，“老师”当然有自己的(de)套(tào)路。《知(zhī)识经济》联(lián)系到(dào)的一位“老(lǎo)师”在(zài)朋友圈表示，只要(yào)准备好话术与道具(jù)，“7天内便(biàn)可直接开(kāi)播赚(zhuàn)钱”，更(gèng)是在朋友圈(quān)高频率地发学生的利(lì)润截图，搭配“给自己一点(diǎn)生(shēng)活的(de)底气(qì)”“赚钱(独善其身是什么意思啊 独善其身是褒义还是贬义qián)一定要跟对趋势(shì)”等游说话术，看上去极具诱惑(huò)力。当你(nǐ)在(zài)凝望深渊，深渊也在凝视(shì)着(zhe)你，当你(nǐ)用他们教(jiào)的话术(shù)试(shì)图在直播(bō)间引导他(tā)人，实际(jì)上自己(jǐ)也(yě)被(bèi)“老(lǎo)师”的话(huà)术所(suǒ)引导着——这就(jiù)是(shì)“卖(mài)课(kè)教学(xué)”的本质所在。

事实上，目前的无人直播本身(shēn)就是在灰色边缘游荡的产物，传授这种(zhǒng)手段亦是违规的(de)，“学费”被骗更(gèng)是无(wú)处说理。当做好(hǎo)投(tóu)机打算的(de)那一刻(kè)，就应(yīng)该有竹篮(lán)打水一场空的(de)心理(lǐ)准备(bèi)。

平(píng)台出(chū)手

一旦无人直(zhí)播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内部(bù)的稳定(dìng)生态以及外部的口碑都将(jiāng)受(shòu)到重大影响。

最直接的(de)后(hòu)果是侵犯平台内真人(rén)主播的合法权益，打击直播的积(jī)极(jí)性。目前无(wú)人直播普遍存在(zài)着(zhe)盗用他(tā)人视频来直播的现象，对于(yú)被盗播的真人主播而言(yán)，不仅要为自己所带货的产品负(fù)责，还在不知情的情况下(xià)替“幽(yōu)灵直(zhí)播(bō)间”背了锅。无人直播没有信用(yòng)保障(zhàng)可言，一旦商品出现问(wèn)题，真人主播的信誉也将(jiāng)连带受到影响。与此同时，频繁被盗(dào)用形象(xiàng)，也(yě)将影(yǐng)响其直播(bō)的积极性。

对于平(píng)台(tái)本(běn)身而言，内部的直播(bō)生态将被破坏(huài)，虚假售卖等(děng)乱(luàn)象横(héng)行。尤其(qí)是对于淘宝这类重度(dù)依赖直(zhí)播带货、货源更独立的平(píng)台，无人直播将严重影响带货(huò)的(de)互(hù)动性与交流感，付(fù)款不发(fā)货、货不对板等问(wèn)题将(jiāng)大(dà)大影响消费者的消费体(tǐ)验；对于抖音一类短(duǎn)视频起家的(de)平台，无人直(zhí)播让消(xiāo)费者的(de)售(shòu)前售(shòu)后都无(wú)法(fǎ)获得保障，对平台的信任度降低，不利于其电商业务的进(jìn)一(yī)步(bù)发展。

对于无人直(zhí)播存(cún)在的乱象，目前(qián)尚未有(yǒu)平台发布系统化的(de)惩处条例，但对相关违规情况(kuàng)均进行了(le)细化的(de)处(chù)理，大(dà)致分为(wèi)违规(guī)警告与封锁直(zhí)播间(jiān)两种处(chù)罚。在(zài)抖(dǒu)音，若检测(cè)出直播中存在音频循(xún)环、话术(shù)利益(yì)诱导(dǎo)等情况，都将判定其为违(wéi)规行为，并(bìng)及时断播(bō)。多次违规(guī)后，直播间将(jiāng)存在被封(fēng)禁的风险，甚至该账(zhàng)号将永久(jiǔ)无法再度开播。2022年9月，抖音再度(dù)更(gèng)新(xīn)《直播行为规范(fàn)》，亦(yì)体现出其加(jiā)强(qiáng)打击(jī)违规直播间的(de)决心。

淘宝直播则重在(zài)处罚使用无人直播的店家。淘宝支持对(duì)盗播、无(wú)人播(bō)等行为进行举报，若检测出相关违规行为，店(diàn)家将(jiāng)被扣(kòu)除(chú)信誉分，严重者店铺一并关(guān)闭。

从(cóng)平台的态度可以看到(dào)，对无人直播的(de)监管仍(réng)然趋严。若未来能有针对性的条例(lì)或处理办法实(shí)施，也(yě)许将(jiāng)有助于更(gèng)高效地(dì)肃清(qīng)乱象。

无人直播的未来(lái)方向

目前(qián)的无人(rén)直播(bō)，似乎(hū)浑身都写满了“不靠(kào)谱”三(sān)个字，但究(jiū)其根本，是由于(yú)其被(bèi)投机(jī)滥(làn)用，以损害他人利益为前(qián)提(tí)来(lái)攫(jué)取利益。无人直播本身也许(xǔ)并非(fēi)是不可为的(de)方向。

在数字(zì)产(chǎn)业飞(fēi)速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐为电商行业所接纳，并投(tóu)入(rù)到实际(jì)应用中。虚拟偶像(xiàng)洛天依、屈晨(chén)曦等都(dōu)曾现身(shēn)直播间带货，不仅(jǐn)满足了用(yòng)户的新鲜感，开播时间长、人设稳(wěn)定(dìng)且(qiě)干货丰富的特质让(ràng)销量连连(lián)增长，为数字产(chǎn)业(yè)与(yǔ)电商融合展现出(chū)了(le)优秀的范(fàn)本(běn)。未来的无(wú)人(rén)直播若(ruò)能与数(shù)字技术相(xiāng)结合(hé)，也(yě)许(xǔ)将呈现(xiàn)出一(yī)个更完整的雏(chú)形。虚拟人在幕前带(dài)货(huò)，人工智能(néng)则可(kě)作(zuò)为客(kè)服提(tí)供(gōng)服务。不(bù)仅更高效(xiào)和(hé)精准，还能(néng)升级消费者的观(guān)看体(tǐ)验。

但门槛高、成(chéng)本高与对(duì)技术条件(jiàn)的要求，都(dōu)预示着该产业(yè)的成熟还非常需要时(shí)间。如今已经有(yǒu)公司对此进(jìn)行尝试(shì)，但在虚(xū)拟人(rén)的背(bèi)后，选品(pǐn)与货源问题仍然需要真人斟酌；同时虚拟人的(de)灵活度与(yǔ)交互能(néng)力(lì)，目前尚且(qiě)无法达到真人的水(shuǐ)准。因(yīn)此全自动的无人直播(bō)虽然前(qián)景可观，但要想(xiǎng)合(hé)规(guī)地正式进(jìn)入市(shì)场，仍然任重道远。

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