韩雪中(zhōng)国移动事(shì)件(jiàn)是(shì)怎么回事，其(qí)实也不算是告了，只是在微(wēi)博中宣泄不满，不过因(yīn)为(wèi)韩雪是一个大明星，有明星效应，引起(qǐ)了很大的关注。韩雪(xuě)发了一条(tiáo)微博，抱怨(yuàn)中国(guó)移动的“霸(bà)王条款”。当时正是三大(dà隶书蚕头燕尾一波三折图解，蚕头燕尾一波三折是什么书体)运营商开(kāi)启流(liú)量不清零(líng)活动，大众对三大运营(yíng)商的(de)这一举动都非(fēi)常(cháng)的支(zhī)持，但是韩(hán)雪却(què)被告(gào)知(zhī)上月流量清零了。为什么呢，是因(yīn)为韩雪(xuě)修改了本(běn)月套餐。

大众知道的(de)是(shì)流量不(bù)清零了，但(dàn)是大(dà)众(zhòng)理解下的流量不清零，和(hé)三大(dà)运营商(shāng)在操作时候(hòu)具(jù)体的(de)流量(liàng)不清零的范围是不一样的。韩雪(xuě)并不知道流量不清零所指的详细的(de)细节，但(dàn)是(shì)在心里已(yǐ)经(jīng)认为了流(liú)量不清零，可是当韩(hán)雪看到上个(gè)月流量清零了，作为一个消费者觉得被欺骗(piàn)了。所以发了一条微(wēi)博，抱怨中国(guó)移(yí)动的“霸王条款”。

韩雪抱(bào)怨中(zhōng)国(guó)移动也(yě)是有(yǒu)理(lǐ)有据的，韩(hán)雪(xuě)在微博写道(dào)：“三(sān)大(dà)运营(yíng)商本月启(qǐ)动‘流量不清(qīng)零’，但却告知(zhī)，因为(wèi)修改了(le)本月套餐(cān)，上月(yuè)流量(liàng)就(jiù)清(qīng)零了。我改这(zhè)个月的和(hé)上个(gè)月有什么(me)关系吗？我(wǒ)付了(le)钱(qián)的，多(duō)余的流(liú)量(liàng)凭什(shén)么你(nǐ)说清零就清(qīng)零呢？这不是霸王条款(kuǎn)吗？”。韩(hán)雪抱怨之后得到了(le)很多网(wǎng)友的呼应(yīng)，纷(fēn)纷站在韩雪(xuě)的阵营指着中国移动的“霸王条款”。

之(zhī)后，韩(hán)雪又(yòu)举了(le)一个非常(cháng)生动(dòng)的例子来证明(míng)自己的说法成立(lì)，用吃饭打包来比喻中国移动(dòng)的(de)不合(hé)理条款：“午餐点(diǎn)了5个菜，吃(chī)不(bù)完，要(yào)打包3个。寻思(sī)晚餐怕(pà)浪费少点两个。结果(guǒ)说(shuō)，晚餐不点满5个就不让打包(bāo)中午的三个菜。神一样(yàng)的逻辑(jí)。”韩雪作为(wèi)一个工作人(rén)物有非常大(dà)的(de)影响力，在韩雪(xuě)的带领(lǐng)下(xià)引起了更多的人对中国移动等(děng)运营商的不满(mǎn)，希(xī)望运营(yíng)商能够(gòu)做(zuò)出改变。

之后中国移动(dòng)对于(yú)韩雪的微博做(zuò)出了(le)反抗，回应道：“‘流量不清零(líng)’服务福利到(dào)手的第(dì)一天，按(àn)移动数据(jù)流量计(jì)费的手(shǒu)机月套餐，包括(kuò)按月计费(fèi)的基础套(tào)餐、流量可选包和夜(yè)间流量包中的剩余流量可(kě)结转至次(cì)月(yuè)月底前使(shǐ)用，默认(rèn)开(kāi)通，无需订购。如销(xiāo)户、携号转网、变(biàn)更套餐、变(biàn)更可选包(bāo)档次等情况下，则原套餐剩(shèng)余流量将(jiāng)不享受此服务。”

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