交通运输(shū)部办公厅、工业和信息化(huà)部办公(gōng)厅、公安(ān)部办公(gōng)厅、国家(jiā)市场监督管理(lǐ)总局办公厅、国(guó)家互联网信息办公室秘书局发布切实做好网约车聚合平台规范管理有关工作的通(tōng)知，压实企业(yè)责任，保障乘客和驾驶员合法权益。督促网约车(chē)聚合平台及合作网约(yuē)车平合公司如(rú)实向乘客(kè)提(tí)供(gōng)车辆(li狼性文化是什么意思，狼的精神经典十六字àng)牌照和驾驶员基本(běn)信(xìn)息。指导网约车聚合平台及合(hé)作网约车平台公司(sī)结合(hé)各自服务内容，依(yī)法建立健全咨询服(fú)务和投诉处理的首问负(fù)责(zé)制度(dù)，及(jí)时妥(tuǒ)善处理乘客和驾驶员(yuán)的咨询投诉。各地有(yǒu)关部门(mén)要根据法定职责保持(chí)打击非法营运高压(yā)态势，对(duì)存在(zài)违法违规行(xíng)为的网约车(chē)聚(jù)合平台及合(hé)作网(wǎng)约车平(píng)台公(gōng)司要公开曝光(guāng)。

　　各地交通运输(shū)、市场监管(guǎn)等部门要督(dū)促(cù)网约(yuē)车聚合平台(tái)及合作网约车平台公司落实明码(mǎ)标价(jià)等要(yào)求，不得以不正当价格(gé)行为扰乱(luàn)市场秩序(xù)；督促网约(yuē)车(chē)聚合(hé)平台(tái)不得(dé)干预网约车平台(tái)公司价(jià)格行为，不得直接参与车辆调度及驾驶员(yuán)管(guǎn)理，维护公(gōng)平竞争市场秩(zhì)序。

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