自诞生(shēng)之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息(xī)显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同时，目(mù)前多家国(guó)际(jì)投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及(jí)平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星用(yòng)户(hù)可直接通过手机或者平(píng)板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已(yǐ)在(zài)内部(bù)备(bèi)忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电(diàn)子担心传输(shū)到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平台的数据(jù)存储在外(wài)部服务(wù)器上，难以检索和删(shān)除，最终(zhōng)可(kě)能(néng)会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示(shì)，三(sān)星电子(zi)上(shàng)个月进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工(gōng)具的(de)调(diào)查，其中65％的(de)受访者认(rèn)为此类服务存在(zài)安全风险。今(jīn)年(nián)4月初(chū)，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些(xiē)信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星(xīng)正(zhèng)在开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总(zǒng)结文件以及(jí)软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服务(wù)的方法。“总部(bù)正在审查(chá)安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高(gāo)员工的生(shēng)产力和效(xiào)率。但是(shì)，在(zài)准(zhǔn)备(bèi)好这些措施(shī)之前，我们暂时限制生(shēng)成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止(zhǐ)在公(gōng)司自有的电脑、平(píng)板电脑和(hé)手机以及内(nèi)部网络上(shàng)使用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在(zài)备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵(zūn)守我们的安全(quán)指南(nán)，否(fǒu)则可(kě)能(néng)会(huì)导(dǎo)致公(gōng)司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的(de)方式(shì)提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其(qí)中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设备有关，另(lìng)一起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解(jiě)决(jué)方案部门的职员A在半(bàn)导体设备测(cè)量资料库下载软件(jiàn)时，发现源(yuán)代码出现错误，便(biàn)将(jiāng)有问题的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发生(shēng)在设备解决方案(àn)部门，职员(yuán)B将用于识别产品(pǐn)良率的程(chéng)序代码输(shū)homework可数还是不可数名词，homework可数吗？housework 呢入进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部门(mén)的职员(yuán)C为了制作(zuò)会议记录(lù)，将手(shǒu)机(jī)上的会议内(nèi)容转换为文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前(qián)两起案件已(yǐ)分别(bié)导致三星公司(sī)的半导体设备测量资料、产(chǎn)品(pǐn)良率等(děng)机密(mì)内容录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资(zī)料(liào)库(kù)中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上述(shù)三起泄密(mì)事件均发生(shēng)在(zài)三星电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机(jī)密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监(jiān)管和(hé)员(yuán)工(gōng)培训。公司还特地发(fā)布(bù)公告叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数(shù)据就会发(fā)送到外(wài)部服(fú)务器并存(cún)储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内(nèi)容(róng)，敏(mǐn)感内容可能会(huì)提供给不特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不(bù)意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表示(shì)，将(jiāng)集中全部(bù)力(lì)量(liàng)扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新(xīn)的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示(shì)，利用从(cóng)三星电子出资筹集(jí)的基金，向无(wú)人驾驶(shǐ)机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国(guó)企业集团，三星集团包括众多国(guó)际下属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的(de)子(zi)公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财homework可数还是不可数名词，homework可数吗？housework 呢报。数据显示，2023年第一(yī)季(jì)度，三(sān)星电子实(shí)现营业利润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导(dǎo)体业务(wù)第一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润。三(sān)星电(diàn)子表(biǎo)示(shì)，由于科技行业的长期低迷严(yán)重打击了(le)其存(cún)储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减至(zhì)金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是第(dì)一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银(yín)行(xíng)、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示(shì)将禁(jìn)止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公(gōng)司(sī)内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监(jiān)管风(fēng)险。

　　例(lì)如(rú)，摩(mó)根大(dà)通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定事件，而是(shì)基于公司对第三方(fāng)软(ruǎn)件的正常管控(kòng)。美国银(yín)行例行提(tí)醒(xǐng)员工切勿(wù)使用未经授权(quán)软件时，也特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银(yín)行(xíng)表明，严禁员工在公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁(jìn)止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二大存(cún)储芯片巨(jù)头韩(hán)国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部帖子和教(jiào)育、活动(dòng)等，随时(shí)强调公司内部信息(xī)保护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此前(qián)向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息(xī)等注意(yì)事项，该集团还计划制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策(cè)后才允许使用(yòng)交互式AI。富(fù)士通设置(zhì)了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用(yòng)交互(hù)式AI时(shí)的(de)注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错(cuò)误(wù)，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被泄露。当天(tiān)他发布致(zhì)歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利(lì)个人数据保(bǎo)护局曾宣(xuān)布(bù)禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意(yì)媒上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术(shù)部长会(huì)议同意(yì)对人工(gōng)智能采(cǎi)取(qǔ)“基于风险的”监管。七(qī)国集团(tuán)的部长在联合(hé)声明中表示，此类监管也应为人(rén)工智能(néng)技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披(pī)露他们(men)在(zài)构建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作(zuò)者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用作(zuò)生成内容的原始材料(liào)时，可(kě)寻求利(lì)润分成。

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