雪豹财经社独家获悉，京东(dōng)高级副总(zǒng)裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌负责人王笑松于近(jìn)日(rì)退休(xiū)。他是在京东供职15年的老(lǎo)兵，曾掌管GMV贡献占比最高(gāo)的业务。

　　京东市值最高的子(zi)集(jí)团京东(dōng)健康进行了近年来最大(dà)的组织变(biàn)革(gé)，新成立即时零售(shòu)部和线下(xià)医疗(liáo)业务部(bù)，原数字健康业(yè)务部和政府事务部(bù)更名为(wèi)企业业务部和公共(gòng)事(shì)务(wù)与合规部。

　　刘(liú)强东掀起的(de)人事(shì)巨变背(bèi)后(hòu)，是京东(dōng)在存量竞争环(huán)境(jìng)下，从(cóng)开疆拓(tuò)土到以(yǐ)守(shǒu)为攻的战(zhàn)略(lüè)转换。

　　作者(zhě)丨闫学功

　　每(měi)一(yī)次刘强(qiáng)东从幕后回归台前，都会带来(lái)整个京(jīng)东(dōng)巨大的人事变动，最近的这一(yī)次(cì)也不例外。从集团到(dào)子公司，从CEO到各大高管，这场震动还在(zài)持(chí)续。

　　雪豹财经(jīng)社独(dú)家获(huò)悉(xī)，原(yuán)京东集团高(gāo)级副总裁、自有品牌负责(zé)人王笑松于近日(rì)卸任，与前CEO徐雷同日退休。京东(dōng)副总(zǒng)裁、惠寻业务负责人(rén)汤恒晟出(chū)任京东自有品牌代理(lǐ)负责人，向京东(dōng)集团(tuán)董事会主席刘(liú)强东和京(jīng)东CEO许冉(rǎn)汇报。京东的自有品牌(pái)业(yè)务主要(yào)包(bāo)括京东京造和惠寻。

　　京东市值最大的子公司京东健康，也迎(yíng)来了(le)近(jìn)年来最大的架构调整。雪豹财经社独家获悉，京东(dōng)健康近日(rì)新成立(lì)即(jí)时零(líng)售部和线下(xià)医疗业务部(bù)，将原数字健康业(yè)务(wù)部和政府事务部更名为企业业务部(bù)和公共(gòng)事务与合规部。

　　“刘强东从未(wèi)离开”，在京东内(nèi)部，从(cóng)前CEO徐雷(léi)到普通员工都对(duì)这(zhè)句话深信不疑(yí)。去(qù)年底，刘强东用(yòng)一(yī)次严厉(lì)的(de)高管批(pī)评会议宣告(gào)回归后，一名内部员工评价称，“随着一系列调整，东哥的影子无处不在(zài)。”

　　刘强(qiáng)东曾三次“放权(quán)”，但当他认(rèn)为公司遭遇(yù)危急(jí)时刻，便强(qiáng)势回归，带着变(biàn)革决心推(tuī)动这架巨大机器上的(de)齿轮继续(xù)转动(dòng)。

　　上一次是在(zài)京东内部被称为“至暗时刻”的2018年，刘强东换(huàn)下了(le)大批高管，将徐(xú)雷推上前台。如(rú)今，多次直言京东遭遇危机的(de)刘(liú)强东打起(qǐ)了低价战争(zhēng)，并又一次推动了自上而下的人事变革，原CFO许冉被(bèi)他(tā)推(tuī)到前台。

　　时隔(gé)4年的两次巨大变革背(bèi)后，京东到底(dǐ)发生了什么？

　　高级副(fù)总裁王笑松与(yǔ)徐雷同日退(tuì)休

　　徐(xú)雷“荣休”的(de)消息在京东今年Q1财报(bào)发布(bù)当日传出，迅速发(fā)酵，但合肥初中排名前十名有哪些学校，合肥初中排名前十名分数线这只是京东人(rén)事巨变(biàn)最引人(rén)瞩目的一个缩影，下面还有更大(dà)的暗流汹(xiōng)涌。

　　京(jīng)东在(zài)一(yī)封内部信中(zhōng)称，高(gāo)级副总裁、自有品牌负责人(rén)王笑松因个人原因提(tí)出退休申请，管理层批准后同意。公司对(duì)王笑松多年来为京东作出的贡献表示感谢，肯(kěn)定了(le)他在3C业务、生鲜业务及自有品牌业务的成绩。王笑松(sōng)退(tuì)休的原因与徐雷一样。

　　多名京东(dōng)内部人士告(gào)诉雪豹财(cái)经社(shè)，针对高层的变动还将(jiāng)继续。

　　很多京东员工(gōng)对王笑松的(de)退(tuì)休并不感到意外。一名员工评价称，“他从中心一(yī)路走到(dào)边缘。”另一名员工(gōng)透露，在去(qù)年(nián)底的京东内部会(huì)议上，刘强东批评的高管中有(yǒu)王笑(xiào)松(sōng)。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷正(zhèng)式(shì)加入(rù)还早一年，在京东工作(zuò)15年(nián)。他(tā)曾是京东最年(nián)轻的副(fù)总裁，历任3C事业部(bù)、生鲜事业部负责人(rén)，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三大事业群：大快消事业群(qún)、电子文娱事业(yè)群(qún)、时尚生活事业群(qún)，其(qí)中大快消事业群(qún)由生鲜事业部(bù)、消(xiāo)费品事(shì)业(yè)部(bù)以及新通路(lù)事业部构成。王(wáng)笑(xiào)松担(dān)任大快消事(shì)业群总裁，同时升任京东高级副总裁，他手握京东GMV贡献占比最(zuì)大(dà)的业务。

　　也是(shì)在同一年，京东经历内部公认的“至暗时(shí)刻”，股价震荡(dàng)下(xià)行，用户数被拼多多(duō)超越。

　　当时，阿里(lǐ)旗下的盒马在新零售(shòu)赛道(dào)不断(duàn)开疆拓土，曾带队组建京东自营生鲜超市7FRESH的王(wáng)笑松被(bèi)派去打这场(chǎng)硬(yìng)仗。王笑松曾对媒(méi)体表示(shì)，从2家到1000家门(mén)店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实上(shàng)，7FRESH的这场仗(zhàng)打(dǎ)得(dé)并不顺利，一年(nián)时间内仅开(kāi)店十余(yú)家，不到盒(hé)马同期的1/10。

　　是年底(dǐ)，刘强东强势主导了(le)京东的人事变革，王笑松在新一轮调整中“地(dì)盘”缩(suō)水，只(zhǐ)负责(zé)生鲜事(shì)业部(bù)（7FRESH被并入生(shēng)鲜事(shì)业(yè)部(bù)）。也是在这一年，徐雷(léi)被推到(dào)前台，出(chū)任京东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王(wáng)笑松一(yī)路被边缘化，2019年从生(shēng)鲜(xiān)事业部离(lí)任(rèn)，2020年出任自有品牌(pái)负(fù)责人。自(zì)有品牌业务主要包括京东京造(zào)和惠寻，在(zài)京东(dōng)内部相对边缘(yuán)，营收占比(bǐ)不高。

　　此次接任王(wáng)笑松的是他的直系下属汤(tāng)恒晟，后者拥有丰富的京东(dōng)自有(yǒu)品牌业务经验(yàn)，曾先后担任京东京造总经理和惠(huì)寻负责人。

　　京东健康近年来最大的组织(zhī)变(biàn)革

　　雪豹财经(jīng)社独家获悉，京东(dōng)市值最高(gāo)的子集(jí)团京东健康迎来了近年来最大的组织变革：新成立即时零售(shòu)部和线下医疗业务(wù)部，将原数字健康业务部和政府事(shì)务部更名为企业业(yè)务部和公共事务与合(hé)规部(bù)。

　　此外，京东健康发公告称(chēng)原CFO曹冬已辞任，将在(zài)京东集团担任新的(de)职务，接任他(tā)的是京(jīng)东集团投资(zī)支持部负责人及自(zì)有品(pǐn)牌业务部财(cái)务负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京东大药(yào)房，从一家(jiā)自营网(wǎng)店逐(zhú)步成长为京东旗下专注于医疗(liáo)健康业务的子集团，2020年底登陆港交所。目(mù)前市(shì)值(zhí)约为1700亿港元，是(shì)京东系公司中，除京东(dōng)集(jí)团外市值(zhí)最高的上市公司。今年(nián)一(yī)季度，京东健康(kāng)营收同比增长54.2％至139.5亿元(yuán)，非国际财务报告准则经营利润同比增长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官网介绍(shào)，京东(dōng)健(jiàn)康是医疗健康商(shāng)品、服务、解决方案(àn)提供(gōng)商，产品及服务覆盖(gài)医药健康实物产业链(liàn)、医(yī)疗流程、健康场(chǎng)景。刘强东是京东健康最大的股东，持股(gǔ)近70％。

　　本次组(zǔ)织架构调整主要包(bāo)括：1）成立即时零(líng)售(shòu)部(bù)，由(yóu)原(yuán)医药(yào)部负责人王一婷负责；成(chéng)立线下医疗业务部，负责(zé)人暂未披(pī)露；2）原综合部负责人宋志瑞接任医(yī)药部(bù)负责人；原综合服务部(bù)供应链提升部负责人王海华，出任(rèn)综合服务部负(fù)责(zé)人(rén)；原数字健康业(yè)务(wù)部更名为企业(yè)业务(wù)部，由(yóu)原药京采(cǎi)负责人(rén)周新元负(fù)责(zé)；原政府事(shì)务部更名为公共事务与(yǔ)合规(guī)部，负责人暂未披露。

　　上述所有负责(zé)人均向CEO金恩林汇(huì)报(bào)。

　　新成立即时零售部和线(xiàn)下(xià)医疗(liáo)业(yè)务部是动作最大(dà)的调整，二者都瞄准了线下履约能(néng)力。其中(zhōng)即时零售部是此(cǐ)次调整(zhěng)中的首位，一名京东员工(gōng)向雪豹财(cái)经社透合肥初中排名前十名有哪些学校，合肥初中排名前十名分数线露，“因为美团在即时配(pèi)送端(duān)有优势，用户经常(cháng)会在京(jīng)东健康上看病，去美团下单买药(yào)。”因此，京东健康也要加强自己的即(jí)时(shí)配(pèi)送能力(lì)。

　　京东(dōng)健康CEO金恩(ēn)林在2022年财报中(zhōng)提(tí)到，要进(jìn)一(yī)步提升“快速(sù)送药”能力。京东(dōng)健康此(cǐ)前选择的方式是复(fù)用达达快送和京东到(dào)家的配(pèi)送(sòng)能力。

　　线(xiàn)上(shàng)线下一体化建(jiàn)设是金恩林(lín)的(de)战略目标。在京(jīng)东健康2022年(nián)报CEO寄语中，“加速推进线上线下一体化、打造新型医(yī)疗健康服(fú)务体系”被放(fàng)在首位。

　　据2022年(nián)财报，京东(dōng)健康目前(qián)自营(yíng)医疗商品零售占营收超过85％，其中对(duì)物流配送时(shí)间更不敏感(gǎn)的(de)非药品类(lèi)（比如(rú)保健品）贡献过半。京东零售一直努力摆脱“大药房”的形象，线上(shàng)线(xiàn)下结合“医+药(yào)”的转(zhuǎn)型不可避免。

　　事(shì)实上(shàng)，这套(tào)打法早已(yǐ)成为大健(jiàn)康赛道的共识。今(jīn)年3月，美(měi)团买药slogan由“买药上美(měi)团”变为“24小时看(kàn)病买药”。

　　目(mù)前，大健康赛道(dào)呈现一超多强的市场(chǎng)格局。从市(shì)值、营收维度看，京东健康暂(zàn)时领先(xiān)，早期与京东(dōng)健康、阿里健康(kāng)三足(zú)鼎立的平安好医生掉(diào)队明(míng)显。不过，随着(zhe)美团强势入局，新一(yī)轮洗(xǐ)牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至(zhì)2022年(nián)3月，美团(tuán)在医药健康O2O领域(yù)累(lèi)计营收105.4亿元。王兴也(yě)多次表示对美团买药的增长潜力充满信心。

　　刘强(qiáng)东需要(yào)的人：会(huì)算账，忠(zhōng)诚(chéng)度高

　　大环境(jìng)变了，能够(gòu)站在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京(jīng)东面临的困境是营收增速(sù)下降，与(yǔ)高速发(fā)展的电(diàn)商行(xíng)业格格不入，被阿(ā)里越(yuè)甩(shuǎi)越远，又被后(hòu)来者拼多多迫近。强(qiáng)敌环伺(cì)，刘强(qiáng)东亟需开疆拓土(tǔ)的大将。在2019年2月一场内部高管会上，刘强东(dōng)痛(tòng)斥“混日子的人太多”，他需要“能拼杀的兄弟(dì)”。

　　在随之而来的组织变革(gé)中，能打仗的徐(xú)雷走向(xiàng)前台，出师(shī)不利的王笑松和另一位高级副总裁(cái)胡(hú)胜利(lì)（当时主管时尚生活(huó)事业群(qún)）则被换下。2019-2021年，京东(dōng)连续3年净收入同比增长26％以上，活跃(yuè)用户也从3.05亿增(zēng)长至5.8亿。

　　但如(rú)今，在(zài)残酷的存量竞(jìng)争时期，刘强东需(xū)要的是(shì)以(yǐ)守为(wèi)攻的(de)人才(cái)。

　　从京东此轮人事(shì)变动中不难(nán)看出，刘强东认为守成之(zhī)人必须具备(bèi)两个条件：会(huì)算账，忠诚度高。

　　京东集团(tuán)的新CEO许冉曾(céng)担任CFO，在(zài)财务方面有丰富经验。不仅如此，CFO线在(zài)整个京东人事变动中都处(chù)于C位。京东零(líng)售中(zhōng)最重要(yào)的(de)3C事业群被拆分成家电家(jiā)居事业群(qún)和电脑通(tōng)讯事(shì)业群(qún)，其(qí)中家(jiā)电家具事业(yè)群由原京东零售CFO李帅负责，原京东健(jiàn)康CFO曹(cáo)冬(dōng)也将在(zài)集团担任新的职(zhí)务。

　　雪豹财(cái)经社(shè)曾独家报(bào)道京东(dōng)科技原销(xiāo)售负责人徐(xú)丰升任总裁，他同(tóng)样是对收支敏感的高管(guǎn)。（详(xiáng)见《京(jīng)东科技迎(yíng)来新(xīn)总裁，销售(shòu)中心负责人(rén)徐丰(fēng)升任》）

　　多名京东内部员工评价称，互联网公司都变得(dé)更(gèng)加务(wù)实，京东也不例(lì)外，“找最会算账的人当家(jiā)，才能赚到更多的钱(qián)”。

　　从去(qù)年年(nián)底开始，刘(liú)强东(dōng)多次(cì)在内部提(tí)及(jí)低价战略，目的(de)都(dōu)是为了守(shǒu)住被拼(pīn)多多等竞(jìng)对不断蚕食的存量用户，再用(yòng)低价去(qù)争夺更多用户。（详见《刘强东回归烧了三把火(huǒ)，想(xiǎng)抢回被拼(pīn)多多“劫走”的用户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出(chū)身(shēn)的许冉是提(tí)供弹药的最佳人选。今(jīn)年Q1，京东的经营利润(rùn)和自由(yóu)现(xiàn)金流(liú)均同(tóng)比大(dà)幅增长，这部分得益于(yú)降(jiàng)本增效措(cuò)施。徐雷在近日财报(bào)电(diàn)话(huà)会上(shàng)对许冉的评(píng)价也印证(zhèng)了这一点：“许冉能带(dài)领(lǐng)京东走(zǒu)进下一阶段，更加注重业务(wù)健康度和发展质量。”

　　刘强(qiáng)东追求对公司(sī)的绝对(duì)控制权，而高管的(de)忠诚度(dù)是保证变革能否顺利推进(jìn)的先决条件。

　　在此(cǐ)次(cì)京东变革中，两种类(lèi)型的高管得到重用：一种是刘(liú)强东多年来亲自(zì)培(péi)养的管培生，另一种是(shì)在京东内(nèi)部没(méi)有(yǒu)复杂(zá)人际关系(xì)的职业经理人(rén)。

　　京东(dōng)零售(shòu)新任电脑(nǎo)通讯事业(yè)群负责(zé)人吴双喜、时尚(shàng)美妆事业群负(fù)责人孔(kǒng)祥(xiáng)莹(yíng)、全(quán)球购事业部负责人杨啓焜和京东(dōng)健康医疗(liáo)部负责人(rén)宋志瑞(ruì)，均是管培生出身。多(duō)名内部人士称，管培(péi)生是刘强东的(de)绝对嫡(dí)系，拥有诸多特权，包括周报直接抄送(sòng)刘(liú)强东(dōng)，能参加(jiā)高(gāo)级别的(de)高(gāo)管(guǎn)会议，一般(bān)至少由(yóu)业务部门(mén)的副总裁(cái)亲(qīn)自(zì)指(zhǐ)导等。

　　此外(wài)，据多家媒体报道(dào)，刘强(qiáng)东在(zài)近几年开始倚重专(zhuān)业能力强且在京东内(nèi)部没有复杂(zá)人(rén)际关系的(de)职业(yè)经理人，许冉便是典(diǎn)型代表。她于2018年(nián)加入京东(dōng)，内部人士认为她“安静(jìng)，耐心，十(shí)分服从刘强(qiáng)东(dōng)下达(dá)的命令(lìng)”。

　　接手京东(dōng)零(líng)售(shòu)大商(shāng)超全渠道事业群的姚彦中，是(shì)京东零售(shòu)三个重(zhòng)要(yào)品类事业群(qún)中(zhōng)唯(wéi)一一个(gè)没有(yǒu)离开的副(fù)总(zǒng)裁级别高(gāo)管。刘强东曾在内部会议上(shàng)评价他，“整个(gè)京东零售，只有(yǒu)1.5个人在会上说真(zhēn)话、提(tí)问(wèn)题。0.5是缪钦(qīn)，1是姚彦中。”缪钦也是(shì)2020年才加入京(jīng)东的职业经理人，目前担任京(jīng)东(dōng)零售生活服务事业(yè)群负责(zé)人。

　　带领自己亲自(zì)摆放位(wèi)置并信任的这群(qún)人，刘强东即将(jiāng)开打一场(chǎng)新的仗(zhàng)。市场并不(bù)担心(xīn)不懂(dǒng)业务的许冉出任CEO，因为所有(yǒu)人都(dōu)知道，无论公告上的CEO名(míng)单如(rú)何更(gèng)替，京东真正的掌舵(duò)人(rén)只有(yǒu)一(yī)个(gè)。

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