自诞生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非(fēi)空(kōng)穴来风(fēng)。据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同时，目前多家(jiā)国际(jì)投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。据国外科(kē)技媒体(tǐ)报(bào)道，近日三星向(xiàng)旗(qí)下(xià)所有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部(bù)备忘录表(biǎo)示，三星电子担(dān)心传输(shū)到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数据存(cún)储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和(hé)删除，最(zuì)终(zhōng)可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星(xīng)电(diàn)子上个月进行了一项(xiàng)关(guān)于(yú)内部使用(yòng)AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在(zài)安全风险。今年(nián)4月初，三(sān)星工程(chéng)师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件(jiàn)以及软件开(kāi)发(fā)，还在(zài)研(yán)究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上(shàng)传到(dào)外部服务的方法。“总部正在(zài)审查安全(quán)措施，以创造一个安(ān)全的环境，以安全(quán)地使用(yòng)生(shēng)成式AI来提高(gāo)员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在(zài)准(zhǔn)备好(hǎo)这(zhè)些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电(diàn)子的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和手机以及(jí)内部网络(luò)上(shàng)使用生成式(shì)AI系统，不会(huì)影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费者的(de)设备，例(lì)如Android智能手(shǒu)机(jī)和(hé)Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守(shǒu)我们(men)的(de)安全(quán)指南，否则可(kě)能(néng)会(huì)导致公(gōng)司信息(xī)泄(xiè)露(lù)，违(wéi)者进行纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备(bèi)忘录(lù)的方(fāng)式(shì)提(tí)醒全体(tǐ)员工之(zhī)举(jǔ)，并(bìng)非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门(mén)的职员A在半导体设备(bèi)测量(liàng)资料库下(xià)载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将有问题的(de)部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发(fā)生在设(shè)备解(jiě)决(jué)方案部门，职员(yuán)B将用于识(shí)别(bié)产品良(liáng)率的程(chéng)序代(dài)码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为(wèi)了制作(zuò)会议记录，将(jiāng)手机上的会议内容(róng)转换(huàn)为(wèi)文档(dàng)，之(zhī)后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件(jiàn)已分别(bié)导致(zhì)三星公(gōng)司的(de)半导体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三(sān)起泄密事件均发生在(zài)三星(xīng)电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因担(dān)忧内部机(jī)密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基(jī)础，三星(xīng)自(zì)3月11日起允许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星(xīng)方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部监(jiān)管(guǎn)和员工培(péi)训。公司还特(tè)地发布公(gōng)告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发送到外部(bù)服务器并存储，公司无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三星近日向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过(guò)手机或(huò)者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部(bù)门(mén)负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行(xíng)的(de)新产品(pǐn)发(fā)表活(huó)动中表(biǎo)示(shì)，将集(jí)中全(quán)部力量扩大(dà)机器人事(shì)业，把(bǎ)机器人作为新的(de)增长动力，同时(shí)加强(qiáng)了外部投资及合作(zuò)。三星风险投资当天(tiān)表示，利用从(cóng)三星(xīng)电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的跨国(guó)企业集团(tuán)，三星集(jí)团包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三(sān)星(xīng)电子(zi)为(wèi)三星旗下最(zuì)大的子(zi)公司(sī)。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一季度的财(cái)报。数据(jù)显示，2023年第一季度(dù)，三星电(diàn)子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币(bì)33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三(sān)星电子半(bàn)导体(tǐ)业(yè)务第一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的利润。三(sān)星电子(zi)表示，由于科技行(xíng)业的长(zhǎng)期低(dī)迷严重打击了(le)其存(cún)储芯片业(yè)务，第一季度(dù)利润骤减至金(jīn)融(róng)危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公(gōng)司，三星不是第(dì)一家，也不会(huì)是最后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续表(biǎo)示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不(bù)准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁令并非源自任(rèn)何特(tè)定事件(jiàn)，而是基于公司(sī)对第三方软件的正常(cháng)管控(kòng)。美国银(yín)行(xíng)例行提醒员工切(qiè)勿使用未(wèi)经授权软件时(shí)，也特别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银(yín)行(xíng)表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外(wài)，全球(qiú)第二(èr)大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随(suí)时强调公(gōng)司内部(bù)信息保护(hù)和防破壁机能绞肉吗，破壁机能绞肉馅吗止泄(xiè)漏等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项(xiàng)，该集团还计划制定了(le)哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用(yòng)于业务。松(sōng)下控股旗(qí)下松下Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄露对策后(hòu)才允许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设(shè)置了(le)“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部(bù)分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复(fù)了(le)错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前意大利个人数据(jù)保护局(jú)曾宣布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道(dào)，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对(duì)人工智(zhì)能采取(qǔ)“基于(yú)风险的”监(jiān)管。七国(guó)集团的部(bù)长在联合声明中表示(shì)，此(cǐ)类监管也应为人工智能技(jì)术的发(fā)展“维(wéi)护一个开放(fàng)和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟(méng)提出新的立法草(cǎo)案，要破壁机能绞肉吗，破壁机能绞肉馅吗(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智能工具(jù)的(de)开发商，披露他(tā)们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规则(zé)将赋能出版商和内容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始(shǐ)材料时(shí)，可寻求利润分成。

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