自诞(dàn)生之日起(qǐ)即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而(ér)广(guǎng)受科技巨(jù)头们(men)审视，这一(yī)次(cì)出手(shǒu)的(de)是万(wàn)亿(yì)巨头三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近(jìn)期三星电子(zi)已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际(jì)投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封(fēng)闭式态度。据国外(wài)科技媒体(tǐ)报(bào)道(dào)，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户(hù)可直接通过(guò)手机或者平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒(méi)周一报道，三星电子已衣服为什么晾完会臭，衣服为什么晾完会臭呢(yǐ)在(zài)内部备(bèi)忘录(lù)告(gào)知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部备(bèi)忘(wàng)录表示，三星(xīng)电子担心传(chuán)输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储在外部服务器(qì)上，难(nán)以检索和删除，最终可能(néng)会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具(jù)的调查，其(qí)中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在安(ān)全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正(zhèng)在开发自己的内(nèi)部AI工(gōng)具(jù)，用于翻(fān)译(yì)和总结文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司(sī)信息上传(chuán)到外部服务的方法。“总部正在审查安全(quán)措施，以(yǐ)创(chuàng)造一个安全(quán)的环境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员工的生产力(lì)和(hé)效(xiào)率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时(shí)限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公司(sī)自有的电脑、平(píng)板电脑和手机(jī)以及内部网络上(shàng)使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求您认(rèn)真遵守我们的安全指南，否则可能会(huì)导致公(gōng)司信息(xī)泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式(shì)提醒全体员工之举，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与内部(bù)会(huì)议有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决衣服为什么晾完会臭，衣服为什么晾完会臭呢方案(àn)部(bù)门的(de)职员(yuán)A在(zài)半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)测量资(zī)料库下载软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设(shè)备解决方案部门，职(zhí)员(yuán)B将用于(yú)识别(bié)产品良率的(de)程序(xù)代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会议内(nèi)容转换为文档，之后将文(wén)档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分(fēn)别导致三星公司的半导体设(shè)备测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发(fā)现，上述三(sān)起泄密事件均发生(shēng)在三星(xīng)电子(zi)半导(dǎo)体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三(sān)星方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管和员工培训。公司还特地(dì)发布(bù)公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再(zài)次发生类似(shì)事件(jiàn)，内(nèi)部可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器(qì)并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内(nèi)容(róng)可能会(huì)提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报(bào)道，三星近日向旗下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成(chéng)后(hòu)，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报道，三星(xīng)电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作为新的(de)增(zēng)长动力，同时加(jiā)强了(le)外部投(tóu)资(zī)及(jí)合作。三星风险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利用(yòng)从三(sān)星电(diàn)子(zi)出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人(rén)初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业(yè)集团(tuán)，三星集团包括众多国(guó)际下属(shǔ)企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据显示，2023年(nián)第(dì)一季(jì)度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民(mín)币(bì)72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合(hé)人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电(diàn)子半(bàn)导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期(qī)该业(yè)务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三(sān)星电子(zi)表示，由于科(kē)技行业(yè)的长期低迷(mí)严重打击(jī)了(le)其存储(chǔ)芯片业务(wù)，第一(yī)季度利润骤减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是第(dì)一家，也不会(huì)是最后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任(rèn)何特(tè)定事件，而是基于公(gōng)司对第(dì)三(sān)方软(ruǎn)件的正常管控(kòng)。美(měi)国银行例行提醒员工切勿(wù)使(shǐ)用未经授权软件(jiàn)时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严(yán)禁员(yuán)工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗下(xià)交易员(yuán)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二大存储芯(xīn)片巨头(tóu)韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除必要时(shí)刻外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部帖(tiē)子和教育、活动等，随(suí)时强调公司内部信(xìn)息保护和防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪些业务或用(yòng)途可以使(shǐ)用交互(hù)式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用(yòng)户(hù)使用交互(hù)式AI时的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致(zhì)部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文(wén)，表(biǎo)示已经修复了错误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意(yì)媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技(jì)术部长会议(yì)同意(yì)对人工(gōng)智能采取“基于(yú)风险的(de)”监管。七国集团的部(bù)长在联合声明中(zhōng)表示(shì)，此类监管也应为人工智(zhì)能技术的发展“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具(jù)的开发(fā)商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则(zé)将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成内(nèi)容(róng)的原(yuán)始材料时，可(kě)寻求(qiú)利润(rùn)分成。

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