金融界(jiè)4月21日消息 刚刚，MINI中国再(zài)次道歉！MINI中国(guó)称，18、19号(hào)两天(tiān)通过MINI App领券的(de)方式，共发放了600份冰淇淋给(gěi)到来到(dào)展(zhǎn)台的朋友。事(shì)实(shí)上，除了每(měi)天300份的(de)发放外，还预留了部(bù)分给现场的(de)同事(shì)，视(shì)频里4-5个“老外”就是同事，他们佩戴了员工胸牌(pái)。两位礼(lǐ)仪小姐姐是刚刚(gāng)踏入社会(huì)的(de)年轻人(rén)，请(qǐng)求大家给她们多点宽容和空间。

　　MINI中国(guó)还(hái)表示，由于(yú)流程的疏忽和管理的(de)不(bù)细致(zhì)，导(dǎo)致了(le)不好的体验，两位(wèi)礼仪小姐(jiě)姐是刚刚踏(tà)入社会的年轻人，请求大家给她们(men)多点宽容(róng)和空(kōng)间。

　　宝马MINI因“冰激凌”事件(jiàn)冲上热搜

　　昨(zuó)日上午(wǔ)，有网友爆(bào)料上海车展宝马mini展台取冰激淋区别对待，外国(guó)人去领“热情介绍”，中国人去(qù)领“已(yǐ)经发完了”。宝(bǎo)马mini因此冲(chōng)上热搜！

　　相关视频显示，在上(shàng)海(hǎi)车展宝马mini展(zhǎn)台(tái)参(cān)观时，展(zhǎn)台两(liǎng)位工作人员拒绝给中(zhōng)国访客发放冰(bīng)淇淋，称已经没了。

　　但在外国访客来领(lǐng)时，不仅拿到了冰(bīng)淇淋，工作(zuò)人员还很贴心地教他们(men)如何(hé)打(dǎ)开食用。当(dāng)拍(pāi)摄者上去领取(qǔ)时再度遭拒，给出的(de)理由是(shì)“这是(shì)限量版冰淇淋”。

　　宝马集团(tuán)董事(shì)长刚刚在上海演讲(jiǎng)称“BMW家在中国”

　　而(ér)就在(zài)车展前(qián)夕(xī)，宝马在(zài)上(shàng)海(hǎi)车展前举(jǔ)办了“创想未来之(zhī)夜”活动。宝马集团(tuán)董事(shì)长(zhǎng)齐普策(cè)在活(huó)动中表(biǎo)示，中国是宝马最大的单一市场，宝马参与并支持中国(guó)汽车行业的发展，致力于成为中国(guó)迈向现代化征程的同(tóng)路人。

　　活(huó)动中，他还频频送出“今日中国之动(dòng)向，将(jiāng)引(yǐn)领(lǐng)明天世界之方向”、“中(zhōng)国是未来所在”、“BMW家在中国(guó)”、“能在中国优秀，就能在全世界出彩”“宝(bǎo)马对(duì)中国的信心和承诺从未动摇”、“今(jīn)天谁能吸引中国消费者，明(míng)天(tiān)谁就能拿(ná)下(xià)世界(jiè)”等金句。

　　据悉(xī)，本次(cì)车展，宝(bǎo)马MINI带来了一款(kuǎn)MINI Concept Aceman纯电动都(dōu)市跨(kuà)界概念(niàn)车，该(gāi)车填补(bǔ)了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间的(de)空白，概念车的长宽(kuān)高为4050/1990/1590mm。

　　从销(xiāo)量(liàng)上看，中(zhōng)国是宝马(mǎ)最大的单一(yī)市场。数据显示(shì)，2022年，宝马集团(tuán)在中国市场(chǎng)销量达到79万(wàn)辆，包括宝马品牌与MINI品牌(pái)，约占(zhàn)全球销量(liàng)的33％，而MINI品牌的(de)在(zài)华销量(liàng)仅2.87万辆(liàng)，约占(zhàn)集团在华(huá)总销量的3.6％。

　　据了解，本次(cì)参加(jiā)上海车展，是去年11月以来，齐普策第三次访问(wèn)中(zhōng)国(guó)。首次是陪同德国(guó)总理舒尔(ěr)茨访华。第二次是三个星期以前，齐普策(cè)参(cān)加了(le)为期(qī)三天的中国发(fā)展(zhǎn)高层论坛，深刻感受到(dào)中国式现代化对(duì)世界的(de)现代化发展具有开创意(yì)义。第三(sān)次便是这届汽车行业的盛会(huì)。

　　不(bù)管是从行动上还是言辞上(shàng)，都可以看(kàn)出作风建设包括哪些方面问题，机关作风建设包括哪些方面宝马集团对于中国(guó)市场的重视。

　　MINI中国(guó)发道歉声明 网友：AI都比(bǐ)你(nǐ)会写

　　据“老板联(lián)播”报道，4月(yuè)20日，针(zhēn)对网友爆料上海车展宝马mini展(zhǎn)台(tái)工作人员拒绝给(gěi)中国访(fǎng)客(kè)发放冰(bīng)淇(qí)淋一事，宝马方(fāng)面回应称(chēng)：这是一个(gè)误(wù)会，目前(qián)公(gōng)司(sī)正在处理这件(jiàn)事(shì)。对工作人员管理不(bù)善，内部正在开会，会将(jiāng)工作人员培训落实到位。另据九派新闻视频(pín)报(bào)道(dào)，宝马mini展区现场一名工作人员表示：事发昨(zuó)天下(xià)午，后续(xù)总部(bù)会(huì)回应此事。

　　20日下(xià)午，官方正式回应终(zhōng)于(yú)来了(le)。MINI中(zhōng)国表示(shì)，MINI发(fā)起的“上海车展(zhǎn)现(xiàn)场礼(lǐ)-甜宠”活动本意(yì)是给(gěi)逛展的大小朋友送上(shàng)一份(fèn)甜(tián)蜜。因我们内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的(de)不愉快。对此我(wǒ)们真心道歉！

　　“我(wǒ)们检讨自己(jǐ)并改善管理、加强内部培训(xùn)，努力为每(měi)位朋友提供好的服务和(hé)体验(yàn)。再次(cì)真(zhēn)诚向各位道(dào)歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该(gāi)道歉声明并未赢得大多数(shù)网友谅(liàng)解(jiě)。排在靠前(qián)的评论称，“史诗级拉胯公关”、“就这”、“AI都比你会写”。

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