无需出镜，无需准备(bèi)话术与文案，更不用苦心探索个人(rén)风格，手机一开，直接坐(zuò)等(děng)入(rù)账(zhàng)，这样的带货(huò)副业你心动了吗(ma)？打开(kāi)搜索引擎，点击(jī)“无人直播(bō)带货”，这便是大多“培训(xùn)老师”所(suǒ)描绘(huì)的雏形。

然而细想便能找到其中的端(duān)倪(ní)——谁(shuí)来(lái)负责选品(pǐn)？谁来进(jìn)行(xíng)商(shāng)品(pǐn)讲(jiǎng)解与实物(wù)体验？直播带货业态自(zì)2016年(nián)发(fā)端以来，靠的就是极致的互(hù)动感(gǎn)与(yǔ)消(xiāo)费(fèi)者拉近(jìn)距离(lí)，并缩(suō)短了交(jiāo)易链路，但当前提要素消失，直播(bō)带货似乎失去了其存在的意义(yì)，消费者(zhě)也无法获得任何保障。

事实上，无人直播带货不仅实实(shí)在在地(dì)于角落中发展(zhǎn)了(le)起来，并(bìng)且形成了一(yī)套(tào)灰色的产(chǎn)业链，与平台(tái)间玩(wán)起(qǐ)了(le)你追我就躲、你(nǐ)封我重(zhòng)开(kāi)的猫鼠游戏。在微博、小(xiǎo)红书及知乎等(děng)公共平台上(shàng)，都充(chōng)斥着售卖“无人直播带货教程”的广告。但(dàn)宣传话(huà)术中的漏(lòu)洞及对监(jiān)管风险的闭口(kǒu)不谈，几乎都(dōu)暗(àn)示着，合理(lǐ)合规的无人直播仍有很长(zhǎng)的(de)路要走。

拆(chāi)解“幽灵(líng)带货”模(mó)式(shì)

无人(rén)直播带货（以下简称“无人直播”）从(cóng)萌(méng)芽发展至(zhì)今大(dà)约经历了一(yī)年左右的时间(jiān)，由于(yú)内在运作逻辑基本一致(zhì)，技术上没有太大的门槛，如(rú)今在抖音、微信视频号、淘宝(bǎo)等多个平(píng)台全面开花，其中(zhōng)抖音由于覆盖(gài)年龄层广，成(chéng)为了无人直(zhí)播的(de)secx的不定积分推导过程，secx的不定积分推导过程图片重(zhòng)要(yào)落(luò)脚地(dì)。

《知识经(jīng)济》对无(wú)人(rén)直播在抖音实践的具体流(liú)程进行了拆解。首(shǒu)先在(zài)选品上，相对正式主播与品牌自(zì)播的诸多考虑，无人直播(bō)显得(dé)简单(dān)粗暴——大多专注于中老年服(fú)饰(shì)与(yǔ)食品(pǐn)赛道，其选品(pǐn)共通点是(shì)客单价低且为生活刚需。在某“教学课程(chéng)”中，着重提到了该(gāi)年龄层受众对(duì)互联网的了解度较低(dī)，不易(yì)识(shí)破(pò)镜头对面并非真人(rén)，且他们不熟(shú)悉(xī)退货(huò)流(liú)程，退货率相对更(gèng)低。

在货源(yuán)问题上(shàng)，无(wú)人(rén)直播的发展的确具(jù)有先(xiān)天优势。作为“达人”，无(wú)需(xū)亲自进货、发(fā)货，抖音自带的“抖音精选联盟(méng)”本身就拥有丰富的产品品类，只需将相应商品添加到橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣金(jīn)，这也是无人直播盈利的底层逻辑。

解决(jué)了选品(pǐn)与(yǔ)货源(yuán)问题，开播前(qián)多发几条(tiáo)与带货品类相关的(de)短视频，让算法熟(shú)悉(xī)账号的受众(zhòng)，就可零门(mén)槛开启无(wú)人直(zhí)播(bō)。据了解，无人(rén)直(zhí)播(bō)的发展经历了“无人直播(bō)”与“半无人直播”两个阶段，两者均依赖软件实(shí)施，其核(hé)心在于“抓取(qǔ)已有的直播画面为己(jǐ)所用”。主流的(de)无人直播基本靠(kào)OBS与官方(fāng)的直播(bō)伴(bàn)侣完成，前者编辑(jí)视频，后者链(liàn)接与投射视频(pín)。达人只需用特殊软件下载好(hǎo)他人完(wán)成的直播，再抓取到OBS中进行简单(dān)的编辑，并在直(zhí)播(bō)伴侣进(jìn)行篇幅调整后，利用其(qí)虚拟摄(shè)像(xiàng)头便(biàn)可开启直播。其中“编(biān)辑”的(de)重点在(zài)于加上(shàng)多个干扰式的视频(pín)，调低透明度，躲避平台(tái)官方的审查。

进(jìn)入半无人直播阶(jiē)段(duàn)，工具与软件都(dōu)进(jìn)一步升级，对(duì)于消(xiāo)费者的(de)迷惑(huò)性也更强。上述的操作(zuò)虽然(rán)是人工操作，但一旦(dàn)编辑完成便(biàn)开启(qǐ)“挂播”模式，达人(rén)无(wú)法(fǎ)编(biān)辑视频进(jìn)行(xíng)二度干(gàn)预；但半无(wú)人直(zhí)播在绿幕直(zhí)播软件的支持下(xià)，真人随(suí)时(shí)可以(yǐ)入(rù)镜(jìng)，让带(dài)货效果看起来更逼真，同时也让平台的处罚判定精确度大大降低。

在软件的相互(hù)配合下，一(yī)个“直播间”就(jiù)搭(dā)建(jiàn)好了，只要设置了(le)“循(xún)环”，达人选择的带货(huò)视(shì)频将(jiāng)一直播放(fàng)，只要(yào)用户(hù)下(xià)单便可(kě)坐收佣(yōng)金，唯一需要注意的就是以各种手(shǒu)段逃避平台的(de)监(jiān)管，因此近期“幽灵带货”受到了(le)狂热的追捧，甚至有人花高价购买课程学习，但并没有得到太好的反馈(kuì)——“老手”毕(bì)竟是少数，僵硬的背(bèi)景、评论区多次(cì)重(zhòng)复也毫无反(fǎn)应(yīng)的“主(zhǔ)播”，怎么(me)都没有实实在在的互动(dòng)性(xìng)真人带(dài)货来得有感染(rǎn)力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教学骗局

当无人直播被炒(chǎo)作(zuò)为“下一个风(fēng)口”，自然带着强大的(de)诱惑(huò)力吸引了一个(gè)个投机者。

在各平台搜索(suǒ)相关关键词，立刻能找到多个宣传“无人直播(bō)带货(huò)课程”的账(zhàng)号，且定价几乎都集中在(zài)四位数，最(zuì)高(gāo)的宣(xuān)称(chēng)“价值7980元(yuán)”。其统(tǒng)一的话术基本集中在“无门槛、无(wú)成本，有(yǒu)空就能做”，暗(àn)示性地指向(xiàng)了(le)学生与(yǔ)宝妈群体——而打(dǎ)开相(xiāng)关的投(tóu)诉(sù)页面时，的确受害者(zhě)也多为(wèi)该两者。调(diào)查发现，无人(rén)直播被曝光的骗局主(zhǔ)要指向(xiàng)三(sān)个(gè)类型。

“货不对板”，明面(miàn)教(jiào)“无(wú)人直播(bō)”，实则传(chuán)授“剪辑秘(mì)诀”。某论(lùn)坛上(shàng)，一学(xué)生用户(hù)表(biǎo)示自己交了几千元的学费(fèi)，拿到了一个层层包(bāo)装的(de)精美(měi)PPT，但(dàn)钻研完后发(fā)现里面只教了基础的剪辑技巧和流量引导方式，所谓的“直播课程(chéng)”对无人直播的细节(jié)要(yào)么避重就轻，要么巧妙略过，该学生表示“几(jǐ)千块(kuài)打了水(shuǐ)漂(piāo)”。

教(jiào)了大致的直播方式，但学(xué)员实践的账号迅速被(bèi)封(fēng)，且无(wú)人为此售后。部分课程的确把所(suǒ)谓的教程细secx的不定积分推导过程，secx的不定积分推导过程图片节发了(le)出(chū)来（具(jù)体集中(zhōng)在如何(hé)逃避(bì)平台监管），并且大致(zhì)做到(dào)了(le)“包教(jiào)包会”，但让(ràng)学员(yuán)在平台(tái)的监管铁拳之下打游击战，被封了就重开，重(zhòng)开了(le)接着被封。有学员表示(shì)，自己跟(gēn)着教(jiào)程大致学会(huì)了如何开(kāi)直(zhí)播(bō)，但被迅速识别不合规，试(shì)一(yī)次被封一次(cì)——然(rán)而这种本质(zhì)就违规的课(kè)程(chéng)并没有任何售后可言。

更有甚者直接(jiē)虚假宣传，连糊弄都省略了，宣(xuān)称(chēng)“不(bù)满(mǎn)意无理(lǐ)由(yóu)退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多(duō)的投机者，“老(lǎo)师”当(dāng)然(rán)有自己的套路(lù)。《知识经济》联系到的(de)一位“老师”在(zài)朋(péng)友圈(quān)表示，只要准(zhǔn)备好(hǎo)话(huà)术(shù)与道(dào)具，“7天内便可(kě)直接开播赚钱”，更是在朋友(yǒu)圈高频率地发学生的利润截(jié)图，搭配“给自己一点(diǎn)生活的(de)底气(qì)”“赚钱一定要跟对趋势”等游说(shuō)话术(shù)，看上(shàng)去极具(jù)诱(yòu)惑力。当你在(zài)凝望深(shēn)渊，深渊也在凝(níng)视着(zhe)你，当你用他们教的话术试图(tú)在直播间引导他人，实际上自己也被“老师”的(de)话术所引导着——这就是“卖课教学”的本质(zhì)所在。

事实(shí)上(shàng)，目前(qián)的无人直播本身(shēn)就是在灰色边缘游荡的产(chǎn)物，传授(shòu)这种手(shǒu)段亦是违(wéi)规的，“学(xué)费”被骗(piàn)更是无处说理(lǐ)。当做好(hǎo)投机打算的那一刻，就应该(gāi)有竹篮(lán)打水一场空(kōng)的(de)心(xīn)理准备。

平台出手(shǒu)

一旦无人(rén)直播泛滥，无疑将(jiāng)成(chéng)为(wèi)毒瘤般的存(cún)在，平台内部的稳(wěn)定生态以(yǐ)及(jí)外部的口碑都将受到重大(dà)影响(xiǎng)。

最直接的后果(guǒ)是(shì)侵犯(fàn)平(píng)台内真人主(zhǔ)播的合法权益，打击直(zhí)播的积极(jí)性(xìng)。目前无(wú)人直播普遍(biàn)存在着盗用他人视(shì)频来直播的现象，对于被(bèi)盗播的真(zhēn)人主播而(ér)言，不(bù)仅(jǐn)要为自己所带货的产品负责，还在(zài)不知(zhī)情的情况下(xià)替(tì)“幽灵(líng)直播间”背了锅。无人直播没有信用保障可言，一(yī)旦商(shāng)品出现(xiàn)问题，真人主播(bō)的信誉也(yě)将(jiāng)连带(dài)受到影响。与此同时，频繁(fán)被盗用形(xíng)象，也将(jiāng)影响其直播的积(jī)极(jí)性。

对于平(píng)台本(běn)身而(ér)言，内部的直播(bō)生(shēng)态将被(bèi)破坏，虚假(jiǎ)售卖等乱象(xiàng)横行。尤(yóu)其是对于淘宝这类重度依(yī)赖直播带货、货源更独立的(de)平台(tái)，无人直播将严重(zhòng)影响带(dài)货的互动性(xìng)与交(jiāo)流(liú)感(gǎn)，付(fù)款不发(fā)货(huò)、货不对板等问题将大大影响消费(fèi)者的消费体验；对于抖音一类(lèi)短视频起家的平台，无人(rén)直(zhí)播让消费者的(de)售前售后都无法获得保障，对平台的信任度降低，不利(lì)于其(qí)电商业(yè)务的进一(yī)步发展。

对于无人直播存在(zài)的(de)乱(luàn)象，目(mù)前(qián)尚未(wèi)有平(píng)台发布系统化的(de)惩处(chù)条例(lì)，但对相关违规情况均进行了细化(huà)的处(chù)理(lǐ)，大致分为(wèi)违规警(jǐng)告与封锁直播间两种处罚。在抖音，若(ruò)检测出(chū)直播(bō)中存(cún)在(zài)音频循环(huán)、话术(shù)利益(yì)诱导等情(qíng)况，都将(jiāng)判(pàn)定其(qí)为违(wéi)规(guī)行为，并及时断(duàn)播。多(duō)次违规后，直播(bō)间将存在被(bèi)封禁的(de)风(fēng)险(xiǎn)，甚至该账号(hào)将永(yǒng)久无法再度开播。2022年9月，抖音(yīn)再度(dù)更新《直播行为规范》，亦体现(xiàn)出其(qí)加(jiā)强打(dǎ)击(jī)违规直播间的决心(xīn)。

淘(táo)宝直播则重(zhòng)在处罚(fá)使用无人直播的(de)店家。淘宝支持对盗播、无人播等(děng)行为进(jìn)行举报，若检测(cè)出相关(guān)违(wéi)规行为，店家将(jiāng)被扣除信誉分，严重者店(diàn)铺(pù)一并关闭。

从(cóng)平台的(de)态度可以看(kàn)到(dào)，对无人(rén)直播的监管(guǎn)仍然趋严。若(ruò)未来能有针对性的条例或(huò)处理办法实施，也(yě)许将有助于更高效地(dì)肃清乱象。

无人直播的(de)未来方(fāng)向

目前的无人直播，似乎浑身都(dōu)写满了“不靠(kào)谱”三个字(zì)，但(dàn)究(jiū)其(qí)根本，是由于其被投机滥用(yòng)，以(yǐ)损害他人利益为前提来攫取利(lì)益。无人直播(bō)本身(shēn)也许并非是(shì)不可(kě)为(wèi)的(de)方向(xiàng)。

在数字产业飞速发展的今(jīn)天，虚拟人与(yǔ)AI技术(shù)都逐渐为电商行业(yè)所接纳(nà)，并投入(rù)到(dào)实际应(yīng)用中(zhōng)。虚拟(nǐ)偶像洛天依、屈晨曦等都曾现身直播(bō)间带货(huò)，不仅满(mǎn)足(zú)了用户的新(xīn)鲜感(gǎn)，开(kāi)播时间长、人设稳(wěn)定且干货丰富的特质(zhì)让(ràng)销量(liàng)连连(lián)增(zēng)长，为数(shù)字产业与(yǔ)电商(shāng)融合展现出(chū)了优秀的范本(běn)。未(wèi)来的无(wú)人直播若能(néng)与数字技术(shù)相结(jié)合，也许将(jiāng)呈现出一(yī)个更完整的雏形。虚拟人在幕前带货(huò)，人工智能则可作为(wèi)客(kè)服提供服务(wù)。不仅(jǐn)更高效和精准，还能(néng)升级消费者(zhě)的(de)观看体(tǐ)验。

但(dàn)门槛高、成本高与对技术(shù)条件(jiàn)的要求，都预示着该(gāi)产业的成熟还非常需要时(shí)间。如(rú)今已经有公(gōng)司(sī)对(duì)此(cǐ)进行尝试(shì)，但在虚拟(nǐ)人的背后，选品与货(huò)源问题仍然需要真人斟酌(zhuó)；同时虚拟(nǐ)人的灵(líng)活度与交互能力，目前尚且无法达(dá)到(dào)真人的水准。因此(cǐ)全自动的无人直播(bō)虽然前景可观，但(dàn)要想合规地正式进入市场，仍然任重道远。

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