自诞生之日起(qǐ)即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而广受科技巨头们审(shěn)视(shì)，这一(yī)次出手的(de)是万(wàn)亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道，近期(qī)三星(xīng)电子(zi)已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员(yuán)工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工(gōng)具，理由是(shì)担(dān)心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目(mù)前多家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星(xīng)对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。据国(guó)外(wài)科技媒体报(bào)道，近日三星向旗(qí)下所有的(de)手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手机(jī)或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星(xīng)电子担(dān)心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智(zhì)能(néng)平台的(de)数据存储在外(wài)部服务器上，难以检索和删(shān)除，最终(zhōng)可能会(huì)泄露(lù)给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子(zi)上个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受(shòu)访者认为此(cǐ)类服务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在开(kāi)发自己的内部(bù)AI工(gōng)具(jù)，用于翻(fān)译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公(gōng)司信(xìn)息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高员工的(de)生产力和效(xiào)率(lǜ)。但是(shì)，在准(zhǔn)备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有的(de)电脑、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给(gěi)消费者的设备(bèi)，例如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南(nán)，否则可能(néng)会(huì)导致公司信息(xī)泄露(lù)，违者(zhě)进(jìn)行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式(shì)提醒全体(tǐ)员工之(zhī)举，并(bìng)非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起事(shì)故(gù)中，其(qí)中2起与(yǔ)半导体设备有关(guān)，另一起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一(yī)，三星设备(bèi)解(jiě)决方案部门的职员A在半导(dǎo)体设(shè)备(bèi)测量资料(liào)库下载软件时(shí)，发现源代码出现错(cuò)误(wù)，便将有(yǒu)问题(tí)的部(bù)分复(fù)制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案部门(mén)，职员B将(jiāng)用于识别产品良率(lǜ)的程序代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作会议记(jì)录，将手机(jī)上的会议内容(róng)转换为文档(dàng)，之后将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案(àn)件已分别导致(zhì)三(sān)星公(gōng)司的半导体设备测(cè)量资料(liào)、产品良(liáng)率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述三(sān)起泄密事件(jiàn)均发(fā)生在三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全(quán)措施(shī)，将(jiāng)进一(yī)步认真地还是认真的写作业，认真的与认真地收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再(zài)次发(fā)生(shēng)类似事件，内部可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过(guò)内部公(gōng)告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发送(sòng)到(dào)外(wài)部服(fú)务器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容(róng)，敏感内容可(kě)能会提供(gōng)给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三(sān)星近日向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的(de)新产(chǎn)品发表(biǎo)活动中表示，将集(jí)中(zhōng)全部力量扩大机(jī)器人事业，把认真地还是认真的写作业，认真的与认真地机器人作为(wèi)新的增长动(dòng)力，同时加强了外部投资(zī)及合作。三(sān)星风险投资当(dāng)天表示(shì)，利用从三星(xīng)电(diàn)子出资筹(chóu)集的(de)基(jī)金，向无人驾驶机器(qì)人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业(yè)集团(tuán)，三星集团包(bāo)括众多国际(jì)下属企业，其中三星电子为(wèi)三(sān)星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第(dì)一季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实(shí)现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的(de)最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导(dǎo)体业(yè)务第一季度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人民币236亿元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星(xīng)电(diàn)子表示，由(yóu)于(yú)科技行业的长期(qī)低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业务(wù)，第(dì)一季(jì)度利润骤减至金(jīn)融危机以(yǐ)来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大(dà)型公司，三星(xīng)不是(shì)第一家，也不会是最后(hòu)一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银(yín)行、花旗、富(fù)国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不(bù)是(shì)公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据(jù)的潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并(bìng)非源自(zì)任何(hé)特定事件，而是(shì)基于公司对第三方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银行例行(xíng)提醒(xǐng)员(yuán)工(gōng)切(qiè)勿认真地还是认真的写作业，认真的与认真地(wù)使用未(wèi)经(jīng)授(shòu)权软件时，也(yě)特别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来(lái)辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星外，全球第二(èr)大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司(sī)内部帖(tiē)子和教育(yù)、活动等，随时(shí)强调(diào)公司(sī)内(nèi)部信息保护和防止泄漏等(děng)信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本软银集团此前向全(quán)体(tǐ)员工通(tōng)报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等(děng)注意事项，该集团还计划制(zhì)定了哪(nǎ)些业务或用(yòng)途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友银行(xíng)禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下(xià)控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对(duì)策后才允(yǔn)许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互(hù)式(shì)AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库(kù)中出现(xiàn)错误，导致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被泄露。当(dāng)天(tiān)他发布致歉推文(wén)，表示已(yǐ)经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此(cǐ)前意(yì)大(dà)利个人数据保护局(jú)曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用(yòng)户信息(xī)。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团数字与技术部长会议同意(yì)对人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部长在(zài)联合声明中(zhōng)表示(shì)，此类监管也应为人工智能技(jì)术(shù)的发(fā)展“维护(hù)一个开放和有利的(de)环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提(tí)出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他(tā)们(men)在构(gòu)建AI系统时(shí)使用的版权(quán)材料。这一规则将赋(fù)能出版(bǎn)商和内容创作者，使他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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