4月20日(rì)，作为国内规(guī)模最大的民营能源企业之(zhī)一的新奥股份（600803.SH），披露了(le)2022年(nián)度ESG报告(gào)。这份长(zhǎng)达72页的社会责(zé)任报告(gào)，就公司环境、社会(huì)和(hé)管治(zhì)三个(gè)维度(dù)展(zhǎn)开详细汇报。新奥股(gǔ)份(fèn)践(jiàn)行ESG表(biǎo)现(xiàn)得到了社会多方的认可，获(huò)得(dé)2022年(nián)WindESGA股最佳实践奖、安永(yǒng)可持续发展(zhǎn)年度杰出企业奖(jiǎng)等多个(gè)奖项荣誉(yù)。

　　新奥股份董事长王玉锁指出(chū)，ESG的(de)理念是推动人类社会可持续发展，这个(gè)理(lǐ)念很好(hǎo)地(dì)体劳心者治人劳力者治于人这句话的意思是什么，劳心者治人 劳力者治于人是什么意思(tǐ)现(xiàn)了企业公民的社会价值。作为一(yī)家以清(qīng)洁(jié)能源为主(zhǔ)的企业，理应有所作(zuò)为，作出表(biǎo)率。

　　推动低碳发展，碳排(pái)放(fàng)强度下(xià)降28.3％

　　在ESG报告(gào)中，环境（Environment）这一维度举足轻重(zhòng)，特别是在(zài)国内“双碳”背景下，能源企(qǐ)业(yè)肩负重要使命。新奥股(gǔ)份(fèn)一方面积极主(zhǔ)动履(lǚ)行低碳减排义(yì)务，承诺2030年实现碳达峰，2050年实现碳中和，带动产(chǎn)业绿色(sè)低碳转型，为(wèi)营造(zào)绿色生(shēng)态贡(gòng)献力(lì)量。另一方(fāng)面，公司始(shǐ)终坚持“科学管(guǎn)理、绿色(sè)清洁、遵纪守法、持续(xù)改进”的环境管(guǎn)理方针，不断落实环保工作主体责任，明确内部员(yuán)工的环保职责(zé)。

　　环境保(bǎo)护(hù)工作不(bù)只是新奥股份(fèn)领导层付诸实(shí)践，公(gōng)司的每一位员工都有相(xiāng)关(guān)意(yì)识、决(jué)心和实(shí)际举(jǔ)措(cuò)。为了更好(hǎo)落实环保工作，新奥(ào)股份持续加(jiā)强(qiáng)员工节能环保意识(shí)，发起低碳绿色办(bàn)公(gōng)的倡议活动，倡导各(gè)子公(gōng)司组(zǔ)织开展各(gè)类低碳(tàn)节能(néng)主题宣贯活(huó)动，促(cù)进(jìn)员工(gōng)养成低碳办公及生活的习惯，提(tí)升了(le)公(gōng)司低(dī)碳节(jié)能领域的黏(nián)合度、契合度。

　　截至2022年底，新奥股份碳(tàn)排放(fàng)强(qiáng)度同比(bǐ)下降28.3％，综合能耗消(xiāo)耗密度同(tóng)比下降(jiàng)20.4％，全年无重大环境污染事件与违规行为，新奥股份及下属公司66家通过ISO14001环境(jìng)管(guǎn)理(lǐ)体系认证(zhèng)。新奥股(gǔ)份助力(lì)社会(huì)及用户(hù)减排5288万(wàn)吨，全年环保资金投(tóu)入6029万元。

　　此外(wài)，作为(wèi)行业气(qì)候(hòu)先锋企业，2022年新奥股份与(yǔ)国际权(quán)威(wēi)第(dì)三方咨询(xún)机构合作，开展了领(lǐng)先披(pī)露天(tiān)然气(qì)产品全生命周期碳排放(fàng)范围三测(cè)算工作，成(chéng)为国内(nèi)能源行(xíng)业周期碳(tàn)足迹(jì)的公司。

　　综合(hé)能源营收(shōu)规模增至百亿，光伏(fú)发电装(zhuāng)机(jī)规模(mó)共计4.25MW

　　新奥股份ESG报(bào)告(gào)中的环(huán)境(jìng)部分指出，公司(sī)秉(bǐng)持(chí)绿色发展的理(lǐ)念，全面响(xiǎng)应国家“30、60”双(shuāng)碳(tàn)目标与能源(yuán)转型战(zhàn)略，并(bìng)结(jié)合公司的业务范(fàn)畴，全面探索低(dī)碳能源与清洁能劳心者治人劳力者治于人这句话的意思是什么，劳心者治人 劳力者治于人是什么意思源解决方(fāng)案，为促进能(néng)源、经济(jì)、社(shè)会与环境的协(xié)调发(fā)展(zhǎn)贡献力量。

　　从新奥股(gǔ)份2020至2022年(nián)的年度报告中可以看到(dào)，涉及低碳能源(yuán)与清(qīng)洁(jié)能源解决方案的综合能源销售及服务(wù)项目营收(shōu)表现强劲(jìn)的成长性。2022年这一业(yè)务实现营业收入120.52亿元，同比增(zēng)长38.12％，营收(shōu)增(zēng)速超过公司平均水平。截至2022年底，新奥(ào)股份共有60个综合能源项(xiàng)目完成建设并投入运(yùn)营，累(lèi)计已投运综合能(néng)源项(xiàng)目达210个。

　　图1：新(xīn)奥(ào)股份2020至2022年综合能源销售及服(fú)务项目营业收入

　　制(zhì)图(tú)：金融界上市公(gōng)司研(yán)究院；数(shù)据来源：年度报(bào)告

　　在(zài)综合能源业(yè)务方面，公司(sī)充分(fēn)运用数(shù)智技术，强(qiáng)化泛能理念(niàn)牵引(yǐn)，紧抓政(zhèng)府、客户绿(lǜ)色低碳需求，聚焦低碳园区、低碳(tàn)工厂、低碳建筑(zhù)、低(dī)碳交通四大业务矩阵，各业务组织结(jié)合资源禀(bǐng)赋(fù)积极(jí)探索光伏、冷能发(fā)电可行性(xìng)，力图最大化(huà)利(lì)用(yòng)各(gè)厂(chǎng)区内(nèi)楼顶、车(chē)棚、可(kě)利(lì)用地面等区域(yù)的(de)太(tài)阳能资源和(hé)接收站的冷(lěng)能资源。

　　具体到光伏领域，2022年新奥(ào)股份于多(duō)地开展(zhǎn)自有建筑光(guāng)伏发电项目，装机规模共(gòng)计4.25MW，可再生能(néng)源使用总量达到530.98万kWh。其中，新奥股份2022年自(zì)身运营设施投运规模较大的光伏(fú)设施(shī)位(wèi)于舟山接收站(zhàn)，设(shè)计年发电量53.6万kWh，年减碳约424吨二(èr)氧(yǎng)化碳当(dāng)量(liàng)。

　　依托(tuō)安全数智化技术，职业健康安(ān)全(quán)投入共计(jì)17.4亿元

　　新奥股份ESG报告中的社会（Social）维度指出，公(gōng)司依托(tuō)安全数(shù)智化，实现(xiàn)全业务场景下“看得(dé)见、知重点、有人管”的安全智慧运(yùn)营管理体系，实(shí)现从生(shēng)产安全和数智安全双向(xiàng)赋能，演进到“全(quán)场景(jǐng)安全”的实践和落地(dì)。

　　截至2022年底(dǐ)，新奥(ào)股份职业(yè)健康安(ān)全投入共计17.4亿元，设置专职(zhí)安全管理人员1041名(míng)，信息安(ān)全(quán)培训(xùn)时长共(gòng)计4390小时(shí)和总人次(cì)554,333次，无重(zhòng)大信息(xī)安全事故。此外，公司(sī)员工百(bǎi)万工(gōng)时工伤事故率0.34，职业病案例数0件，承包(bāo)商百万(wàn)工时工伤事故率0.15。

　　新奥股份除了积极在(zài)安全生产方面树立公司品(pǐn)牌(pái)外，公司还积极开展(zhǎn)以绿色工(gōng)程(chéng)、建校工程、励(lì)志工程(chéng)和素质(zhì)工程(chéng)为核心的多个公益慈善项目，并参与乡(xiāng)村振兴行动。2022年(nián)以来(lái)，新奥股份及子(zi)公司开(kāi)展慈善(shàn)捐款共计(jì)2442万元。

　　重视企业治理，客(kè)户满(mǎn)意度95.4分

　　良好的企(qǐ)业治理(lǐ)对于公司未来发展有着重要意义(yì)，新奥股份在(zài)2022年ESG报告的治理(lǐ)（Governance）部分(fēn)中表明，公司建立(lì)了(le)完善(shàn)的企业(yè)治(zhì)理架构(gòu)，不断提升董事(shì)会运作效(xiào)率，持续加强风(fēng)险管(guǎn)理机制建设，保障公司(sī)的可持续发展。

　　在制度体系(xì)方(fāng)面(miàn)，新奥股份严格遵(zūn)守上市(shì)地的(de)监管要(yào)求(qiú)，持(chí)续(xù)完善治(zhì)理架构及内部(bù)管控体系。在多元化管制(zhì)方面，公司(sī)以更(gèng)加全面综合的(de)视角理(lǐ)解市场(chǎng)和客户的需求，提升(shēng)公司决策水平。其中(zhōng)，女性董(dǒng)事占比由2021年的(de)8％提升至2022年的18％，独(dú)立董事占比由2021年的33％提(tí)升至2022年的36％。在合规(guī)运营方(fāng)面，公(gōng)司不断加强(qiáng)风险管控，建立完善的风(fēng)险管控(kòng)体系，保障公司(sī)稳健经(jīng)营和健康发展。

　　另(lìng)外，新奥股份重视(shì)客服(fú)团(tuán)队综合素质，旨在为客(kè)户提供专(zhuān)业(yè)、优质(zhì)的服务。公司优化客户(hù)投(tóu)诉处理机制，增加了(le)“客户满意(yì)”管理(lǐ)原则，明确要求投诉(sù)调查过程须遵(zūn)循客观性(xìng)和真实(shí)性要(yào)求，对处理(lǐ)时(shí)效、处理(lǐ)流程与处理规(guī)则都(dōu)进(jìn)行闭环监督，对所有(yǒu)投诉(sù)事件进行100％回访并收(shōu)集(jí)最终(zhōng)客(kè)户评价，提升客户体(tǐ)验感。2022年(nián)，新奥股份的(de)客(kè)户满(mǎn)意度为95.4分，客户(hù)投(tóu)诉率为0.02‰，投诉处理及时率90.9％，投诉办结率100％，投(tóu)诉处理满意度达到(dào)94.6％。

　　展望2023年，公司(sī)表(biǎo)示将牢牢把握天然(rán)气大发展(zhǎn)和(hé)产业数智(zhì)升级的重大机遇(yù)，坚定(dìng)推进(jìn)业务(wù)创(chuàng)新(xīn)升(shēng)级(jí)，在可持(chí)续发展(zhǎn)理念(niàn)引领下，探索(suǒ)落地公(gōng)司在管治(zhì)、环境及社会等多(duō)方面的高质量发展(zhǎn)新模式，携手所有同仁和伙伴共同谱写中(zhōng)国(guó)式现代化的能源产业新篇章。

未经允许不得转载：太仓网站建设,太仓网络公司,太仓网站制作,太仓网页设计,网站推广-昆山云度信息科技有限公司 劳心者治人劳力者治于人这句话的意思是什么，劳心者治人 劳力者治于人是什么意思