又出现了“宕机”。

　　周(zhōu)五夜盘(pán)期间(jiān)，不(bù)少投资(zī)者和期货公司人士反映，博易大师手机端突(tū)然登(dēng)陆(lù)不上了，打开页(yè)面一直(zhí)显示“正(zhèng)在(zài)连接行情服务器”，然后就停留在这个阶段(duàn)，一直无法往后显(xiǎn)示。记者也在第(dì)一时间联(lián)系到(dào)了几位期货(huò)交(jiāo)易(yì)者，他们也向记者证实，夜盘期间遭遇大半个小时的“黑天鹅”事件。

　　“手机掌上财富App无法登录，持续(xù)大半个小时，有客户多个期货公司的账户(hù)都无(wú)法登陆，行(xíng)情软件打不开，还(hái)以为是网络(luò)问题(tí)。突发状况出现后，我们博易大师(shī)的技术群里均在反馈事故信息。”一家(jiā)期货公司的技术部人员告诉记者。

　　“周五(wǔ)晚间博(bó)易大师交易软件的技术群里(lǐ)报的有广州(zhōu)、深圳、东莞等地，表面(miàn)是所有广(guǎng)东的行情站点有(yǒu)问题，客户主动连接，但是连不上也会自动切到就近的(de)站点(diǎn)，具(jù)体原因(yīn)不知道，还在等博易(yì)的答复。”上(shàng)述(shù)期货公(gōng)司技术人(rén)员说。

　　一位期货(huò)公司人员苦诉抖音哈拉少什么意思，抖音哈拉少是什么意思道，作为一(yī)线服务人员，他只(zhǐ)知道(dào)周(zhōu)五(wǔ)晚上客(kè)户投诉公司(sī)的软(ruǎn)件交(jiāo)易不了，抖音哈拉少什么意思，抖音哈拉少是什么意思最后(hòu)才知道是博易(yì)大师交易软件(jiàn)出现(xiàn)了问题，直到周六也没(méi)见有答复。“我们周五晚上没(méi)少被(bèi)客户骂，周六早上还要给(gěi)客户解释。其实，我(wǒ)们(men)也很无奈(nài)，最终是我们(men)一(yī)线市场人员默默(mò)承受这一(yī)切。”

　　据(jù)了解，也有期货公司人士第(dì)一时间(jiān)给博易大师的客(kè)服打(dǎ)电话(huà)，对方回复说，正在排查。也有技术人员(yuán)称，可能行情线路(lù)出问(wèn)题了，不过(guò)具体原因还需等博易大师的官方(fāng)通(tōng)知。截至(zhì)发稿，博易大(dà)师还没有对此次事(shì)故进行解释。

　　“我以为是手(shǒu)机出(chū)现了问题，把软(ruǎn)件卸载后重(zhòng)新下载了，不行；用无线和流量也(yě)都试了，还(hái)是不行，吓得我赶紧切换(huàn)交易软件。”一位投资者称。

　　记者在采访中了解(jiě)到，目(mù)前手机(jī)下(xià)单方面，期货交(jiāo)易者用(yòng)的(de)最多是国(guó)内某款第三方软件，该软件收费之后，很多公司都开发了自己的App。现在交易者下单渠道比较多，一(yī)家出故障(zhàng)，还(hái)有别的可(kě)替代，对(duì)大多数交易者(zhě)影响不是特别大。

　　“就(jiù)我(wǒ)们公司情况(kuàng)，我了解一共有四种手机下单渠(qú)道，如果一家出问题(tí)，另外(wài)几家都(dōu)可(kě)以替(tì)代。如果(guǒ)客户用单(dān)一的(de)博易App，那很大可能会受(shòu)影响。”华南地区一家期货公司人员说。

　　记者(zhě)了解到，多家(jiā)期货公(gōng)司都(dōu)向博易大师反映出现同样的问(wèn)题。对此，期(qī)货公司和客户是服务解决的呢？

　　“当有客户反映登(dēng)不上(shàng)去软(ruǎn)件的(de)时(shí)候(hòu)，我们(men)公(gōng)司技(jì)术(shù)部(bù)和数(shù)智中心(xīn)联合排查，先查看是(shì)否是我(wǒ)们公司自(zì)身软件的问(wèn)题，同(tóng)时(shí)也将这次情况及时反馈到博易(yì)技术(shù)交流(liú)群(qún)中。在博易技(jì)术交流群中，陆陆续续也(yě)有其他公司出现同样的问题。”上述期(qī)货公司(sī)人员(yuán)说(shuō)，“发现问题后，我(wǒ)们领导在(zài)工作群里第一时(shí)间统筹(chóu)部(bù)署：一是技术岗与软件公司(sī)继(jì)续联系，尽快找出问题并(bìng)解决(jué)问题；二(èr)是(shì)客(kè)户经理(lǐ)做(zuò)好(hǎo)对客户的安抚工作，并告知客户可以通过其(qí)他手机软件或电脑版的软件下单，或者(zhě)打报单电话(huà)来解决下单问题；三是总(zǒng)部夜班交易岗时刻准备接听客(kè)户保单(dān)电话。”

　　交易软(ruǎn)件出问题(tí)不是(shì)新鲜事，但涉(shè)及范围广。对于期货行业来说，相(xiāng)关各方尤其是软件提供商（服务商(shāng)）需要(yào)进一步提升技术保障能力(lì)和(hé)稳定(dìng)性，减少此类故障(zhàng)发生(shēng)。

　　对(duì)交(jiāo)易者来说，交易软件出(chū)现故障会(huì)导(dǎo)致无(wú)法及时发送交易(yì)指令(lìng)、错(cuò)失行情、无法按(àn)照意愿进行开平仓、止盈止损偏离(lí)心理价位抖音哈拉少什么意思，抖音哈拉少是什么意思、不能及时调动(dòng)资金(jīn)等一系列问题。

　　“为应(yīng)对此类(lèi)突发(fā)情(qíng)况，投(tóu)资者要有期货公司的客户经理的联系方式(shì)或者熟悉期货公司的紧急报单电(diàn)话，所有交(jiāo)易(yì)尽量带上止损。因为期(qī)货交易(yì)本来就是有风险的，无论行情软件(jiàn)出(chū)现的突发(fā)情况(kuàng)还是期(qī)货(huò)行情的剧(jù)烈波(bō)动。”上述投资者说。

　　交易软(ruǎn)件(jiàn)故障是交易风(fēng)险的(de)一部分，交易者应该平(píng)时做好类似(shì)事件的应急(jí)预案，防范于未然。

未经允许不得转载：太仓网站建设,太仓网络公司,太仓网站制作,太仓网页设计,网站推广-昆山云度信息科技有限公司 抖音哈拉少什么意思，抖音哈拉少是什么意思