自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而(ér)广受科(kē)技巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期(qī)三星电(diàn)子(zi)已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来(lái)风。据此(cǐ)前消息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多(duō)家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星(xīng)对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度(dù)。据国外科技媒(méi)体报(bào)道，近日(rì)三(sān)星向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒周一(yī)报道，三星电子已(yǐ)在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担(dān)心(xīn)传(chuán)输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能平(píng)台的数据存储在外(wài)部服务器上，难以检索和(hé)删除，最终可能会(huì)泄露给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个月进(jìn)行了一(yī)项关于内部使用(yòng)AI工具的调(diào)查(chá)，其(qí)中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此类服务存在(zài)安全风险。今年(nián)4月初，三星工(gōng)程师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传(chuán)到(dào)外部服务的(de)方法。“总部正(zhèng)在审查(chá)安全措施，以(yǐ)创造一个(gè)安全的环境，以(yǐ)安全(quán)地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提(tí)高员工的生(shēng)产力和效(xiào)率。但是，在准备(bèi)好这些(xiē)措施之(zhī)前(qián)，我们(men)暂时限制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星电子(zi)的新政策禁止在公(gōng)司自有的电脑(nǎo)、平(píng)板(bǎn)电脑和手机以(yǐ)及内(nèi)部网诞辰是指活人还是死人，诞辰和生日的区别络上使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在(zài)备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真(zhēn)遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全体员工之(zhī)举，并(bìng)非空穴来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器(qì)人(rén)ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设(shè)备有关(guān)，另一起与内(nèi)部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案部门(mén)的职员A在半导(dǎo)体设备测(cè)量资料库下载软件时，发现源代(dài)码(mǎ)出现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问题的部(bù)分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识别(bié)产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三是该部(bù)门的职(zhí)员C为了制(zhì)作会议(yì)记录，将手机上的会(huì)议内容转换(huàn)为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前两起案件已(yǐ)分别导致(zhì)三(sān)星公司的(de)半导(dǎo)体设备测(cè)量(liàng)资料、产(chǎn)品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中。

　　不诞辰是指活人还是死人，诞辰和生日的区别难发现(xiàn)，上述三(sān)起泄密事件均发生在(zài)三星电子半导体暨装置解(jiě)决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内(nèi)部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门(mén)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄(xiè)密事件，三星(xīng)方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全(quán)措施(shī)，将进一(yī)步收紧(jǐn)内(nèi)部监管和(hé)员工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生(shēng)类似(shì)事件，内(nèi)部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公(gōng)告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据(jù)就会发(fā)送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内容可能(néng)会提(tí)供(gōng)给不特(tè)定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向(xiàng)旗(qí)下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三星用户(hù)可直接通(tōng)过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新(xīn)产(chǎn)品发表活动中表示(shì)，将(jiāng)集(jí)中全部(bù)力量扩大机器人(rén)事业，把机器(qì)人作为(wèi)新的(de)增(zēng)长动力，同时加强(qiáng)了外(wài)部投资及合作。三星风(fēng)险(xiǎn)投资当天表示(shì)，利(lì)用从(cóng)三星(xīng)电子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器(qì)人初(chū)创公司New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的(de)跨国(guó)企业集团，三(sān)星集(jí)团包(bāo)括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星(xīng)电(diàn)子为三星旗(qí)下最(zuì)大的子(zi)公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三(sān)星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币(bì)33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币3295亿(yì)元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是(shì)，三星电(diàn)子半导(dǎo)体业务(wù)第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元(yuán)），而去(qù)年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表(biǎo)示，由于科技行(xíng)业(yè)的长期低迷严(yán)重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的(de)大(dà)型(xíng)公司，三星(xīng)不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行(xíng)等(děng)华尔(ěr)街巨头陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是(shì)基(jī)于(yú)公(gōng)司对第(dì)三方软件的正(zhèng)常管控(kòng)。美(měi)国银行例行提醒员工切(qiè)勿(wù)使用未(wèi)经(jīng)授权(quán)软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明(míng)，严禁员(yuán)工在(zài)公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部(bù)阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球第(dì)二(èr)大(dà)存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外(wài)”，几乎(hū)禁(jìn)止公司(sī)内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖(tiē)子和教育(yù)、活动等，随(suí)时(shí)强调公(gōng)司(sī)内(nèi)部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此(cǐ)前向全体员(yuán)工通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等(děng)注(zhù)意(yì)事项，该集团还计(jì)划制定了(le)哪些业务或用途可以使(shǐ)用(yòng)交互式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允许(xǔ)使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误(wù)，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推(tuī)文(wén)，表示(shì)已经修复了错误并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面，此前(qián)意大利(lì)个人数据(jù)保护局(jú)曾(céng)宣(xuān)布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字(zì)与技术(shù)部长会议同(tóng)意对(duì)人工(gōng)智能采取“基(jī)于风(fēng)险的”监管。七国集团的(de)部长在(zài)联合声明中表示(shì)，此类监(jiān)管也应为人工(gōng)智能技术的(de)发展(zhǎn)“维护(hù)一个(gè)开放(fàng)和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人工智能(néng)工具(jù)的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的(de)版(bǎn)权材(cái)料。这一规(guī)则将(jiāng)赋能出(chū)版商和内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容(róng)的原始材料时(shí)，可寻(xún)求(qiú)利润(rùn)分成。

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