交通运输部办公厅、工业和信(xìn)息化部办(bàn)公厅、公(gōng)安部办公厅、国家市场监督管理总局办公厅、国家互联网信息办公室秘书局发布(bù)切实做(zuò)好(hǎo)网(wǎng)约车聚合平台规(guī)范管理有(yǒu)关工作(zuò)的(de)通知，压实企业责(zé)任(rèn)，保障(zhàng)乘客和驾驶员合法权益。督(dū)促网约(yuē)车聚合(hé)平台(tái)及合作(zuò)网约(yuē)车平(píng)合公司如实向乘客提供车辆牌照和驾驶员基本信息。指导网约车聚(jù)合平(píng)台及合(hé)作网约车平台公司(sī)结合(hé)各自服务内容，依法建立健全咨询服务和投诉(sù)处理的首问(wèn)负责制度(dù)，及时妥(tuǒ)善处理乘客和(hé)驾驶员的咨询投诉。各地有关部门要根(gēn)据(jù)法定职(zhí)责保(bǎo)持打(dǎ)击非(fēi)法营运(yùn)高压态势，对存在违法违规行为的网(w过生日小寿星一般指几岁,十八岁可以叫小寿星吗，18岁生日可以叫小寿星吗ǎng)约(yuē)车聚合平(píng)台及(jí)合作网约车(chē)平台公司(sī)要公(gōng)开曝(pù)光。

　　各地交通(tōng)运输、市场监管等部门(mén)要督促网约车聚合平(píng)台及合作网约车(chē)平(píng)台公司落实明(míng)码标价等要求，不得以不正当价格(gé)行为(wèi)扰乱市(shì)场秩序；督促网约(yuē)车聚(jù)合平台(tái)不(bù)得(dé)干预网约车(chē)平台公司价格行(xíng)为，不得直接参与车辆调度及驾驶(shǐ)员(yuán)管理，维护公平(píng)竞(jìng)争市(shì)场秩序。

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