11月29日，滴滴出(chū)行再度(dù)回(huí)应日前的服(fú)务异常称(chēng)，目(mù)前，滴滴App的所有服务已经全部恢复。经28日启(qǐ)动了内(nèi)部复盘调查，初步确定，这起事(shì)故的起(qǐ)因是底层系(xì)统(tǒng)软件发生故障，并非网传的“遭(zāo)受攻击”，后续将(jiāng)深入(rù)开展技术风(fēng)险隐(yǐn)患排查和升(shēng)级工作(zuò)，全面保障服务稳定性，尽最大努力避免类似事(shì)故再发生。

11月27日晚间到28日上(shàng)午，多位用户反映滴滴出行App异常，包括(不可以瑟瑟哦是什么意思，不可以瑟瑟哦是什么意思不可以瑟瑟哦的表情包kuò)页面无法打(dǎ)开、发单失(shī)败、多(duō)扣费、司机无法接单等(děng)等(děng)。官方(fāng)在此前的回应(yīng)中称，如因系统(tǒng)故(gù)障导(dǎo)致的费用(yòng)支付异常、多扣费等(děng)问题，会(huì)在事故处理(lǐ)结(jié)束后统一(yī)结算补(bǔ)偿。针对(duì)有(yǒu)司机师傅反馈接到(dào)乘客后无法开始行程(chéng)和(hé)计费，平台后(hòu)续会根据行程计(jì)算和补发车费。

另外南(nán)都记者留意到，因受(shòu)到(dào)司机(jī)端后台崩溃影响，有网(wǎng)友晒出一张账户余额截图，称(chēng)“某司(sī)机收入超690亿元”，滴滴方面告诉南都(dōu)记者，经过(guò)核(hé)查(chá)证实该图是PS伪造的谣言。恳请大(dà)家不造(zào)谣、不传谣。

针对(duì)日前还有报道提到，部分司(sī)机开始提现，因怕系统问题导致自己账号(hào)出问题被注销。滴滴出行方面回应南都记者称，“经核查，目前司机账(zhàng)号及提现(xiàn)功能(néng)一切正常，广大司机师傅们(men)无需担心。滴滴平(píng)台是每周二(èr)提(tí)现(xiàn)，服务等(děng)级高(gāo)的(de)司机可每天提现(xiàn)。据多个司机群聊天显示，不(bù)少滴(dī)滴司机都表示自己提(tí)现成(chéng)功了。恳(kěn)请(qǐng)大家不造谣、不传(chuán)谣。另外，司机师傅们关心受影响的相关奖励、费(fèi)用异常(cháng)、口碑(bēi)值（包括出行分）等，也会尽快(kuài)陆续恢复和补发。”

11月(yuè)29日，滴滴出行不可以瑟瑟哦是什么意思，不可以瑟瑟哦是什么意思不可以瑟瑟哦的表情包就(jiù)此次故障(zhàng)再(zài)次致(zhì)歉，称各项服务恢(huī)复的同时，滴滴(dī)已在28日启(qǐ)动(dòng)了(le)内(nèi)部复盘(pán)调查(chá)。初(chū)步确定，这起事故的起(qǐ)因是底(dǐ)层系统软件发(fā)生故障，并非网传的“遭(zāo)受(shòu)攻击(jī)”。滴滴表示，后续将深入开(kāi)展(zhǎn)技(jì)术风险隐患排查和(hé)升级工作(zuò)，全面保(bǎo)障服务(wù)稳定性，不可以瑟瑟哦是什么意思，不可以瑟瑟哦是什么意思不可以瑟瑟哦的表情包尽最(zuì)大努力避免类(lèi)似事故(gù)再发生。目前，滴滴App的所有服务已经(jīng)全部恢(huī)复。因这起(qǐ)事故造成的(de)困(kùn)扰和问题，滴(dī)滴正在加快妥善解决(jué)。

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