无需出镜(jìng)，无需(xū)准备话术与(yǔ)文案，更不(bù)用苦心探索个人风格，手机(jī)一开，直接坐等入账(zhàng)，这样(yàng)的带货副(fù)业(yè)你心动了吗(ma)？打开搜索引擎，点击“无人直播带货”，这便是大(dà)多“培训老师(shī)”所描绘的雏形。

然(rán)而细想便能找到其中的端倪——谁(shuí)来负责选(xuǎn)品？谁来(lái)进行(xíng)商品讲(jiǎng)解(jiě)与实物(wù)体验(yàn)？直播带货(huò)业态(tài)自2016年发(fā)端(duān)以来，靠(kào)的就是极致的互动(dòng)感(gǎn)与消费(fèi)者拉(lā)近(jìn)距(jù)离，并缩短了交(jiāo)易链路，但当前提要素(sù)消失，直(zhí)播带(dài)货似乎失去了(le)其(qí)存在的意义，消费者也无法获得任何保(bǎo)障。

事实上(shàng)，无人直播带货不仅实实在在地于角(jiǎo)落(luò)中发(fā)展了起来，并且形成(chéng)了一套灰色(sè)的产(chǎn)业链，与平台(tái)间玩起了(le)你追我就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书(shū)及知乎等公(gōng)共平台上，都充斥着售卖“无人(rén)直播带(dài)货教程”的广告。但宣传话术(shù)中(zhōng)的漏洞(dòng)及对监管风(fēng)险的(de)闭(bì)口不谈，几乎都暗示着，合理(lǐ)合规的(de)无人直播仍有很(hěn)长的(de)路要走。

拆解“幽灵带货”模(mó)式

无人直播带货（以下简称“无人直播”）从萌(méng)芽发(fā)展至今大约(yuē)经历(lì)了(le)一年左右的时间(jiān)，由于内在运作逻辑基本一致，技术上(shàng)没有太(tài)大的门(mén)槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝(bǎo)等多(duō)个平(píng)台全面开(kāi)花，其(qí)中(zhōng)抖音由于覆(fù)盖年龄(líng)层(céng)广，成为了无(wú)人直播的重(zhòng)要(yào)落脚地。

《知识(shí)经济》对无人直播在抖音实践的具体(tǐ)流程进行了拆解。首先在选品上，相对(duì)正式主播与(yǔ)品牌自播(bō)的(de)诸(zhū)多考虑，无人直播显得简单(dān)粗暴(bào)——大(dà)多专注(zhù)于(yú)中(zhōng)老(lǎo)年服饰(shì)与食品(pǐn)赛道，其选品共通点是客(kè)单价低且为生活刚需。在某“教(jiào)学(xué)课(kè)程”中，着重提到了(le)该年龄层受众对互(hù)联网(wǎng)的了解度(dù)较低，不(bù)易识破镜(jìng)头对面并非真人，且(qiě)他(tā)们不熟悉(xī)退货(huò)流(liú)程，退货率(lǜ)相(xiāng)对更(gèng)低。

在(zài)货源问题(tí)上，无人(rén)直(zhí)播的发展的(de)确具有(yǒu)先(xiān)天(tiān)优(yōu)势。作为“达人”，无需亲(qīn)自进货(huò)、发货，抖(dǒu)音自带的“抖音精选联(lián)盟”本身就拥有(yǒu)丰富的产品(pǐn)品(pǐn)类(lèi)，只需将(jiāng)相应商品添(tiān)加到橱窗挂在直播(bō)间售卖即可(kě)，还能(néng)赚取高达20%的(de)佣金，这也是无(wú)人直播盈(yíng)利(lì)的底(dǐ)层逻辑。

解决了选品(pǐn)与货(huò)源问题，开播前多发(fā)几条与(yǔ)带货品类(lèi)相关的短视频(pín)，让算法(fǎ)熟悉账号的受众，就(jiù)可(kě)零(líng)门槛开启无人(rén)直播。据(jù)了(le)解，无人直播的发(fā)展(zhǎn)经历(lì)了“无人直播”与“半无人直播(bō)”两(liǎn双修是指什么意思，双修是怎么进行的g)个阶(jiē)段，两者均依赖软件实施，其核心(xīn)在于“抓取已有的(de)直播画面为己所用”。主流的无人直播基本靠OBS与(yǔ)官方的直播伴侣完成，前(qián)者编辑视频，后者(zhě)链接与投射视频。达(dá)人(rén)只需用(yòng)特殊软件下载好他人(rén)完成的直播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并(bìng)在直(zhí)播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像头便可开(kāi)启直播。其(qí)中“编辑(jí)”的重点(diǎn)在(zài)于加上多个干扰式的视频，调低透(tòu)明(míng)度(dù)，躲避平(píng)台官(guān)方的(de)审查。

进入半无人直播阶段，工(gōng)具与(yǔ)软件(jiàn)都进一步升级(jí)，对于消费者的迷惑性(xìng)也更强。上述(shù)的(de)操作虽然是(shì)人工操作，但(dàn)一旦编辑(jí)完成便开启“挂播(bō)”模(mó)式，达人无法编辑(jí)视频进行二度干预；但(dàn)半无人直(zhí)播在绿幕(mù)直播软件的支持下，真人随(suí)时可以(yǐ)入镜，让带货效果看起(qǐ)来更逼真，同时(shí)也(yě)让平台的处罚判定精确度(dù)大大降低。

在软件的相互配合下，一个“直播间”就搭(dā)建好了，只要设置了“循环”，达人(rén)选(xuǎn)择的带货视频将一(yī)直(zhí)播放，只要用户下单便可坐(zuò)收佣金，唯一需要注意的就(jiù)是以各种手段逃避平台的监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧(pěng)，甚至有(yǒu)人(rén)花高价购买课程学习，但并没(méi)有得到太好(hǎo)的反馈——“老手”毕竟是(shì)少数，僵(jiāng)硬的背(bèi)景、评论区多次重复也毫无反(fǎn)应的“主播”，怎么都(dōu)没有实实在在的互(hù)动性真人带货来得有(yǒu)感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局(jú)

当(dāng)无人直播被炒作为“下一(yī)个风口(kǒu)”，自然带着强(qiáng)大的(de)诱惑力(lì)吸引了一个个投(tóu)机者。

在各平台搜索相关关键词，立刻能(néng)找到(dào)多个宣传“无人直播带货课程”的账号，且定(dìng)价几乎都集中在四位数(shù)，最高的宣称“价值7980元(yuán)”。其统一的话术基本集中在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗(àn)示性(xìng)地(dì)指(zhǐ)向了学生与宝(bǎo)妈群体——而(ér)打开相关的投诉(sù)页面时，的确(què)受害者也多为(wèi)该两者。调查(chá)发现，无人(rén)直播被曝光的骗(piàn)局主要指向三个类(lèi)型。

“货(huò)不对板(bǎn)”，明面教(jiào)“无人直播(bō)”，实(shí)则传授“剪辑(jí)秘诀”。某论(lùn)坛上，一学生(shēng)用(yòng)户表示自己交了几(jǐ)千元的学费，拿到了一个层层包装的精(jīng)美PPT，但钻研完后发(fā)现里面只(zhǐ)教了基础的(de)剪(jiǎn)辑技巧和流量引导方式(shì)，所(suǒ)谓(wèi)的“直播课程(chéng)”对无(wú)人直播(bō)的细节要(yào)么避重就(jiù)轻(qīng)，要么巧妙略过(guò)，该学生表示“几千(qiān)块打(dǎ)了水(shuǐ)漂”。

双修是指什么意思，双修是怎么进行的 src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/02/a925981d585922f.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="0.6" data-type="png" data-w="790">

教了大(dà)致的直播方(fāng)式，但学(xué)员实践的(de)账号迅速被(bèi)封(fēng)，且(qiě)无人为(wèi)此售后。部分课程的(de)确把所谓的教程(chéng)细(xì)节发(fā)了出来（具(jù)体(tǐ)集中在如何逃避平(píng)台监(jiān)管），并且(qiě)大(dà)致(zhì)做到了“包教包会”，但让学员在平(píng)台的监管(guǎn)铁拳之下打(dǎ)游击战，被封了就(jiù)重开，重(zhòng)开了接着被封。有学员表示，自(zì)己(jǐ)跟(gēn)着教程大致学会(huì)了如(rú)何开(kāi)直播，但被迅速识别(bié)不(bù)合规，试一次被封一次——然(rán)而这种本质就违规(guī)的课程并没有任何售后(hòu)可言。

更(gèng)有甚者直接虚假宣(xuān)传，连糊(hú)弄(nòng)都省略了，宣称“不满意无理由退款(kuǎn)”，但(dàn)拿了(le)钱直接跑路。

能吸(xī)引到(dào)众(zhòng)多的投(tóu)机者，“老(lǎo)师(shī)”当然有自(zì)己的套路。《知识(shí)经济》联系到的一(yī)位(wèi)“老师”在朋友圈(quān)表示，只要准备好话术与道(dào)具，“7天内便(biàn)可直(zhí)接开播赚钱(qián)”，更是(shì)在朋友圈高(gāo)频率(lǜ)地(dì)发学生的利润截图，搭配(pèi)“给自己一点生(shēng)活(huó)的底气”“赚钱一(yī)定要跟对趋势”等游说话术，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊(yuān)，深渊也在凝视(shì)着你，当你用(yòng)他们教的话术试图在直播间引(yǐn)导(dǎo)他人，实际上自(zì)己也(yě)被“老(lǎo)师”的话术所引导着——这就是“卖课(kè)教学”的本(běn)质(zhì)所在。

事(shì)实上，目(mù)前(qián)的无(wú)人直播本身(shēn)就是在灰色边缘游荡的产物，传授(shòu)这种手段亦是(shì)违规的，“学费”被骗更是无(wú)处说理。当做好投机打算的那一刻，就(jiù)应该有竹篮打水一(yī)场空的心(xīn)理准(zhǔn)备(bèi)。

平台出手

一旦无人直播(bō)泛(fàn)滥(làn)，无疑将成(chéng)为毒瘤般的存在，平台内部的稳定生态(tài)以及外部的口(kǒu)碑都将受到重大影(yǐng)响。

最直接的后果是(shì)侵(qīn)犯平台内真人(rén)主播的合法权益，打击直播的积(jī)极性(xìng)。目前无人直播普遍存在(zài)着盗用(yòng)他人视频来直(zhí)播的现象(xiàng)，对于被盗(dào)播的真人(rén)主(zhǔ)播而言，不仅要为自己所带(dài)货的产品负(fù)责(zé)，还在不知情的(de)情况下替“幽灵直播间”背(bèi)了锅。无人(rén)直播没有(yǒu)信(xìn)用保障可言，一旦(dàn)商品出现问题，真人主(zhǔ)播的信(xìn)誉也将连带受到(dào)影响。与此同时，频繁(fán)被盗用形象，也(yě)将影(yǐng)响其直播的积(jī)极性(xìng)。

对于平(píng)台(tái)本身而言，内部的直(zhí)播生态(tài)将被(bèi)破坏，虚假售(shòu)卖(mài)等乱象横行。尤其是(shì)对于(yú)淘宝(bǎo)这类重度(dù)依赖(lài)直(zhí)播带货、货源更独立的平台，无人直播将(jiāng)严重影响带货的互动(dòng)性与(yǔ)交流(liú)感，付款不(bù)发货、货(huò)不对板等(děng)问题将大大影响消费(fèi)者的消费体(tǐ)验；对于抖音(yīn)一(yī)类短视频起家的平台(tái)，无人直播让消费者的售前售(shòu)后都(dōu)无法获得(dé)保障(zhàng)，对平台的信任度降低，不利于其电商业务的进一步发展(zhǎn)。

对于(yú)无人直播存(cún)在(zài)的乱(luàn)象，目前尚未有(yǒu)平(píng)台发布系统(tǒng)化的(de)惩(chéng)处(chù)条例(lì)，但对相(xiāng)关(guān)违规情况均进行了细化的处理(lǐ)，大致分(fēn)为违规警告与封锁(suǒ)直播间两种处罚。在抖音，若检(jiǎn)测(cè)出直播中存在音(yīn)频循(xún)环、话(huà)术利益诱(yòu)导等情况，都将判定其为违规行为(wèi)，并及时断播。多次违规(guī)后，直播(bō)间将存在(zài)被封禁(jìn)的风险，甚至该账号将永久(jiǔ)无法(fǎ)再度(dù)开(kāi)播。2022年9月，抖(dǒu)音再(zài)度更新《直播(bō)行(xíng)为规范》，亦体现出其加强打击(jī)违规直(zhí)播间的决心。

淘宝(bǎo)直(zhí)播则重在处罚使(shǐ)用无人直(zhí)播的(de)店家。淘宝支持对盗播、无人播等(děng)行为进行举报，若检测出(chū)相关违规行为，店家将被扣除信誉(yù)分(fēn)，严重者店(diàn)铺一并关(guān)闭。

从(cóng)平台的态度可以看到，对(duì)无人直播的监管仍然趋严。若未(wèi)来能有针对性的条例(lì)或处理办(bàn)法实(shí)施，也许将有助(zhù)于更高(gāo)效地肃(sù)清乱象。

无(wú)人直(zhí)播的未来方向

目(mù)前的无人(rén)直播，似(shì)乎浑身(shēn)都(dōu)写(xiě)满了“不靠谱”三个字，但究其(qí)根本(běn)，是由于(yú)其被投机滥用，以损害他人利益为前提来攫取利益。无(wú)人(rén)直播(bō)本(běn)身也许并非是不可为(wèi)的方向(xiàng)。

在数字产业飞速发展的今天(tiān)，虚拟人与AI技术都逐渐(jiàn)为(wèi)电商行(xíng)业所接纳，并投(tóu)入到实际应用(yòng)中。虚拟偶像洛(luò)天依(yī)、屈晨(chén)曦等都(dōu)曾现身(shēn)直播(bō)间带货，不仅满(mǎn)足了用(yòng)户(hù)的新(xīn)鲜感，开播时(shí)间长、人(rén)设稳定且干货(huò)丰(fēng)富的特质(zhì)让(ràng)销量连(lián)连(lián)增长，为数字产(chǎn)业与(yǔ)电(diàn)商融(róng)合(hé)展现出了优秀的(de)范本。未来的无人直播若能与数(shù)字技术相结合，也许将呈现出一个更完整的雏形。虚拟人在幕(mù)前带货，人工智能则可作为客服(fú)提供服务(wù)。不仅更(gèng)高效和精准，还(hái)能升级消(xiāo)费(fèi)者的(de)观看体验(yàn)。

但门槛高、成本(běn)高与(yǔ)对技(jì)术条件的要求，都预示着该产业(yè)的成熟还非常需要时间。如(rú)今已经有公司对(duì)此进行尝试(shì)，但(dàn)在虚拟(nǐ)人的背后，选品与货源问题仍然(rán)需要真人斟酌；同(tóng)时虚拟人(rén)的灵活度(dù)与交互能力，目前尚(shàng)且无法达到真人的水准(zhǔn)。因(yīn)此(cǐ)全自动(dòng)的无人直播虽(suī)然前景可观，但要想合(hé)规(guī)地正式进入(rù)市场(chǎng)，仍然任重(zhòng)道远。

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