自(zì)诞(dàn)生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险(xiǎn)而广受科(kē)技巨头们审视，这一(yī)次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停(tíng)止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴(xué)来风(fēng)。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。据国外科技媒(méi)体(tǐ)报道，近日三星(xīng)向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接通(tōng)过(guò)手机或者平(píng)板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星(xīng)电子已(yǐ)在内部(bù)备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能(néng)平台的数据存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和(hé)删除，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电(diàn)子上个月(yuè)进(jìn)行了一项关于(yú)内(nèi)部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务(wù)存(cún)在安全风险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三(sān)星工程师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星正(zhèng)在开发自己的(de)内(nèi)部(bù)AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译(yì)和总(zǒng)结(jié)文件以(yǐ)及(jí)软件开(kāi)发(fā)，还在(zài)研(yán)究(jiū)阻止敏感公司信息上传到(dào)外部(bù)服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全(quán)措施，以创造一个安全的环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三(sān)星电子(zi)的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使用(yòng)生成式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例(lì)如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们要求您(nín)认真(zhēn)遵守我(wǒ)们(m女生工资多少算正常，女生工资多少算正常en)的(de)安全指南，否(fǒu)则可能会(huì)导(dǎo)致(zhì)公司信息泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关(guān)，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设(shè)备解(jiě)决方案(àn)部门的(de)职员A在半导体(tǐ)设备(bèi)测量资(zī)料库(kù)下载(zài)软件时(shí)，发(fā)现源代码出现错误，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)女生工资多少算正常，女生工资多少算正常解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为(wèi)了制作(zuò)会(huì)议记(jì)录(lù)，将(jiāng)手机上(shàng)的会议(yì)内容转换(huàn)为(wèi)文(wén)档，之后将文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前两起案(àn)件已分(fēn)别(bié)导致三星(xīng)公司的半导(dǎo)体设备测量资(zī)料、产品良率(lǜ)等机密(mì)内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不(bù)难发(fā)现(xiàn)，上述三起泄(xiè)密事件均发生(shēng)在三星(xīng)电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因担忧内部机(jī)密外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是(shì)“生(shēng)成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安(ān)全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还(hái)特(tè)地发(fā)布(bù)公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式(shì)，如果再次(cì)发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到外(wài)部服务器并存储，公(gōng)司(sī)无法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容(róng)可能会提供给不特(tè)定(dìng)的多数(shù)人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道，三星(xīng)近(jìn)日向旗下所有的(de)手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行(xíng)的新产品(pǐn)发表活(huó)动中表示，将集中全部力(lì)量扩(kuò)大机(jī)器人事业，把机(jī)器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作(zuò)。三星风险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利(lì)用从三(sān)星电子出资筹(chóu)集的基金，向(xiàng)无(wú)人驾(jià)驶(shǐ)机器人初创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国(guó)企业(yè)集团，三星集团包括众多国(guó)际下属企业，其中三星(xīng)电子(zi)为三星旗下最大的子(zi)公(gōng)司(sī)。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星(xīng)电子公布了(le)其(qí)2023年第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币33亿(yì)元），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的(de)最低水平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的(de)是(shì)，三星电(diàn)子(zi)半(bàn)导体(tǐ)业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期(qī)该(gāi)业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危(wēi)机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也(yě)不(bù)会是(shì)最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不(bù)久后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续(xù)表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是(shì)公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不准员(yuán)工在(zài)办(bàn)公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任(rèn)何特(tè)定事件，而是(shì)基于公司对第三方软件的正常管控。美(měi)国银行例行提醒员工切勿(wù)使用未经(jīng)授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外(wài)，全(quán)球第二大存(cún)储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内(nèi)部帖子(zi)和(hé)教(jiào)育、活动等，随时强调公(gōng)司内部信息(xī)保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日(rì)本软银集(jí)团此前(qián)向全(quán)体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息(xī)等注意事项(xiàng)，该集团还(hái)计(jì)划制定(dìng)了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后(hòu)才允许使用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用交(jiāo)互式(shì)AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中(zhōng)出现错(cuò)误，导致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致(zhì)歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已经修复了(le)错误并完成(chéng)验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此(cǐ)前意大利(lì)个人数(shù)据(jù)保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理意(yì)大(dà)利用户信(xìn)息。不过(guò)据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下(xià)线近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长会议同意对(duì)人(rén)工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的部长在联合(hé)声明(míng)中表示(shì)，此(cǐ)类监管也应为人工智能技术的发展“维(wéi)护一个开(kāi)放(fàng)和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能工具的开发商(shāng)，披露他们(men)在(zài)构建(jiàn)AI系统时使用的(de)版(bǎn)权材料。这一(yī)规则将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成内容(róng)的原(yuán)始材料时，可(kě)寻求利(lì)润分成。

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