4月20日，作为国内(nèi)规模最大的民营能源(yuán)企业之一的新奥股份（600803.SH），披露(lù)了2022年度ESG报告。这份长达72页的社会责任报告，就公司(sī)环境(jìng)、社会和管治三(sān)个维度展开详细汇报。新奥股份践行(xíng)ESG表现得(dé)到了(le)社(shè)会多方(fāng)的认可，获得2022年WindESGA股最佳实践(jiàn)奖、安永可持续发展年(nián)度杰(jié)出企业(yè)奖等多(duō)个奖项荣誉。

　　新奥股份董事(shì)长(zhǎng)王玉锁指出，ESG的理念是推动人类社会可(kě)持续发展，这个理念很好(hǎo)地体现了企(qǐ)业公(gōng)民的社(shè)会价(jià)值。作为(wèi)一家以清(qīng)洁能源为主(zhǔ)的企业，理(lǐ)应有所作为，作出表率。

　　推动低碳发展(zhǎn)，碳排放强(qiáng)度下降(jiàng)28.3％

　　在ESG报告中，环(huán)境(jìng)（Environment）这一维度(dù)举(jǔ)足轻重，特别是在国内“双(shuāng)碳(tàn)”背景下，能源企业肩负重要使(shǐ)命(mìng)。新奥股份一(yī)方(fāng)面积极主动履行低碳(tàn)减排义务，承(chéng)诺2030年(nián)实现(xiàn)碳达峰，2050年实现碳中和，带动产业绿色(sè)低碳转型，为营(yíng)造绿(lǜ)色生态贡(gòng)献力量。另一方面，公司始终坚持“科学(xué)管理(lǐ)、绿色(sè)清(qīng)洁、遵纪守法、持续(xù)改进”的环境管理方针(zhēn)，不断落实环(huán)保(bǎo)工作主体(tǐ)责任，明确内部(bù)员工的环保(bǎo)职(zhí)责。

　　环境(jìng)保护工作不只是新奥股(gǔ)份领导(dǎo)层(céng)付(fù)诸(zhū)实践，公司的每一位员工都有相关(guān)意识、决心和实际举措。为(wèi)了更好落实环保工作(zuò)，新(xīn)奥(ào)股(gǔ)份持续加强员工节能环保意识，发起低碳绿(lǜ)色办公的倡议活动，倡(chàng)导各(gè)子公(gōng)司(sī)组织开展(zhǎn)各类低碳节能主题宣贯活动，促(cù)进员工养(yǎng)成低碳(tàn)办公(gōng)及(jí)生活的习惯，提升了公(gōng)司低碳节能领域(yù)的黏合(hé)度、契合度。

　　截至2022年底，新奥股份碳排(pái)放强度同(tóng)比下降28.3％，综合能耗消耗密度同(tóng)比下降(jiàng)20.4％，全年无重大(dà)环境污染事件与违规(guī)行为，新(xīn)奥股份及下属公司66家通过ISO14001环境管理(lǐ)体系(xì)认(rèn)证。新奥股份助(zhù)力社会及用户减排(pái)5288万(wàn)吨(dūn)，全年环保资金(jīn)投入6029万元。

　　此外(wài)，作为行业(yè)气(qì)候先锋企业(yè)，2022年新奥股(gǔ)份与国际权威第三(sān)方咨(zī)询机构合作，开(kāi)展了(le)领(lǐng)先(xiān)披(pī)露天然气产(chǎn)品全生(shēng)命周期碳(tàn)排放(fàng)范围(wéi)三(sān)测算工作，成为(wèi)国内能(néng)源(yuán)行业周(zhōu)期(qī)碳(tàn)足(zú)迹的公司。

　　综合能(néng)源营(yíng)收规模增至(zhì)百亿，光伏发电装机(jī)规模共计4.25MW

　　新奥股份ESG报告中的环境部分指出，公司秉持绿色发展的理(lǐ)念，全面(miàn)响应国家“30、60”双碳目(mù)标与能(néng)源转(zhuǎn)型战略，并结合公司的业(yè)务范畴，全面探索低碳能源与清(qīng)洁能源解决(jué)方案，为促进能源、经济、社(shè)会与环境的协调(diào)发(fā)展贡(gòng)献力量。

　　从新奥股份2020至(zhì)2022年的年度报告中可以看到，涉及低碳能源(yuán)与(yǔ)清(qīng)洁(jié)能源(yuán)解决方案的综合(hé)能(néng)源销售及(jí)服务项目营收(shōu)表现(xiàn)强劲的(de)成长性。2022年(nián)这一业务实现营业收入120.52亿元，同比增长38.12％，营收(shōu)增速超过公(gōng)司(sī)平均水平。截(jié)至2022年(nián)底，新奥股份共有60个综合(hé)能(néng)源项目完(wán)成建(jiàn)设并投入运营，累计已投运综合能源(yuán)项目达210个(gè)。

　　图1：新奥(ào)股(gǔ)份(fèn)2020至2022年综合能源(yuán)销(xiāo)售及服务项目营(yíng)业收入(rù)

　　制图：金融界上市(shì)公(gōng)司(sī)研究院(yuàn)；数据(jù)来源：年度报告

　　在综合(hé)能源业务方面(miàn)，公司(sī)充分(fēn)运(yùn)用数(shù)智(zhì)技术，强化泛能理念牵引，紧(jǐn)抓政府、客户(hù)绿色低(dī)碳需求，聚焦(jiāo)低碳园区、低(dī)碳(tàn)工厂(chǎng)、低碳建筑、低碳交通四(sì)大(dà)业务矩阵，各业务组织(zhī)结(jié)合资源禀赋积极探索光伏、冷能发电可行性，力图最大化利用各(gè)厂区(qū)内楼顶、车棚、可利用(yòng)地面等区域的太阳(yáng)能资源和接收站的冷能资源。

　　具体(tǐ)到光(guāng)伏领域，2022年新奥股份于多地开展自(zì)有建(jiàn)筑光伏发(fā)电项目，装机规模共计(jì)4.25MW，可再生能源使用总量达到530.98万kWh。其中(zhōng)，新(xīn)奥股份(fèn)2022年自(zì)身运营(yíng)设(shè)施投运规模较大(dà)的光(guāng)伏设施位于舟山(shān)接收站，设计年发电量53.6万kWh，年减碳(tàn)约424吨二氧化(huà)碳当量(liàng)。

　　依托安(ān)全数智化技术，职(zhí)业健康(kāng)安全投(tóu)入(rù)共计17.4亿元

　　新(xīn)奥股份ESG报告中的社会（Social）维度指出，公司依托安全数(shù)智化，实现(xiàn)全业务场景下“看(kàn)得见、知重点、有(yǒu)人管”的安全智慧运营管理(lǐ)体系，实现从生产安全和数智安全双向赋能，演进(jìn)到“全场景安全”的实践和(hé)落地(dì)。

　　截至(zhì)2022年底，新(xīn)奥股份职业(yè)健康安全投入共计17.4亿元，设(shè)置(zhì)专职安全管理人员1041名，信息安全培训时长共计4390小时和总人(rén)次554,333次，无(wú)重(zhòng)大信息安全事故。此外，公司(sī)员工百万工时工伤(shāng)事(shì)故率0.34，职(zhí)业病案例(lì)数0件(jiàn)，承包商百(bǎi)万工时(shí)工伤(shāng)事故(gù)率(lǜ)0.15。

　　新奥股份(fèn)除了积极在安(ān)全生产方面树立公司品(pǐn)牌外，公司还积(jī)极开展以绿色工程、建校工程(chéng)、励志(zhì)工程和素质工程为核心(xīn)的多(duō)个公益慈善项(xiàng)目，并(bìng)参与乡(xiāng)村振兴行动。2022年(nián)以来(lái)，新(xīn)奥股(gǔ)份及子公司开展慈(cí)善捐款共计2442万元。

　　重视企业治理，客户满意(yì)度95.4分

　　良好的企业治理对于公司(sī)未来发展有着重要意(yì)义(yì)，新奥股份在(zài)2022年ESG报告(gào)的治理（Governance）部分中表明，公(gōng)司建立了(le)完善的(de)企业治理架构(gòu)，不断(duàn)提升董事会运作效率，持续加强风险管理(lǐ)机制建(jiàn)设，保(bǎo)障公司的可持续(xù)发(fā)展(zhǎn)。

　　另外，新奥股(gǔ)份重视(shì)客服团队(duì)综合(hé)素质(zhì)，旨在为客户提供专业(yè)、优质的服务。公司优化客户投诉(sù)处理(lǐ)机制，增加了“客户满(mǎn)意”管理原则，明确要求投诉调查(chá)过程须(xū)遵循客观性和真实性要求(qiú)，对处理时效(xiào)、处理流(liú)程与处理(lǐ)规(guī)则都进行闭环监督，对所(suǒ)有投诉事件(jiàn)进行100％回访并收集最终客户评价，提升客户体验(yàn)感。2022年，新(xīn)奥股份的(de)客户满意度为(wèi)95.4分(fēn)，客户投(tóu)诉率为(wèi)0.02‰，投(tóu)诉(sù)处(chù)理及时率90.9％，投(tóu)诉办结率100％，投诉处(chù)理满意(yì)度(dù)达到94.6％。

　　展望2023年，公(gōng)司表示(shì)将牢牢把握天(tiān)然气大发展和产业数智升(shēng)级(jí)的重(zhòng)大机遇，坚(jiān)定推进(jìn)业(yè)务(wù)创(chuàng)新升级(jí)，在可持续发展理(lǐ)念引领下，探索落(luò)地公司在管治、环境及社会等多方面(miàn)的高质(zhì)量(liàng)发展新模式，携(xié)手(shǒu)所有同(tóng)仁和(hé)伙伴(bàn)共(gòng)同谱写(xiě)中国式(shì)现代(dài)化的能源产业新篇章。

未经允许不得转载：太仓网站建设,太仓网络公司,太仓网站制作,太仓网页设计,网站推广-昆山云度信息科技有限公司 顺丰有冷链运输吗现在 顺丰有冷链保鲜运输吗