交通运输(shū)部办公厅、工业和信息化(huà)部办(bàn)公厅、公安(ān)部办公厅、国(guó)家市场监督(dū)管理总局办(bàn)公厅、国家互联网信息(xī)办公(gōng)室秘书局发布切实做好(hǎo)网约车聚合(hé)平台(tái)规范管(guǎn)理有(yǒu)关工(gōng)作的通知(zhī)，压(yā)实企业责(z身份证号码倒数第二位是奇数是男性还是女性，身份证号码倒数第二位是奇数的是男性还是女性é)任，保(bǎo)障乘客和驾驶员合法权益。督促网约车聚(jù)合平(píng)台及合作网约车平合(hé)公司如实向乘(chéng)客提供(gōng)车辆(liàng)牌照和驾驶员(yuán)基本信息(xī)。指导(dǎo)网(wǎng)约车聚合平台(tái)及(jí)合作网约车(chē)平台公司结合各自服务内容，依法建立(lì)健全咨询(xún)服务和投诉处理(lǐ)的首问负责(zé)制度(dù)，及时妥善处理(lǐ)乘(chéng)客和驾驶员的咨(zī)询(xún)投诉。各地有关部门(mén)要(yào)根据法定(dìng)职责保(bǎo)持打击非(fēi)法营运高(gāo)压态势，对存(cún)在违法违规行(xíng)为的网(wǎng)约车聚合平台及合作网约车平(píng)台公司要公(gōng)开曝(pù)光。

　　各地交通(tōng)运输、市场监管等(děng)部(bù)门(mén)要督(dū)促网约车聚合(hé)平台及(jí)合(hé)作网约车平台公司落实明码标价等要求，不得(dé)以(yǐ)不正当价格行为扰乱(luàn)市(shì)场秩序；督促网约车聚合平台不得干预(yù)网约车平台(tái)公司价格(gé)行为，不得直接(jiē)参与(yǔ)车(chē)辆调(diào)度(dù)及驾驶员管理，维护公平(píng)竞争市场秩序。

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