无需出镜，无需准备(bèi)话术与文案，更不用苦心(xīn)探索个人风格(gé)，手机一开，直(zhí)接(jiē)坐等入(rù)账(zhàng)，这样的带货副(fù)业(yè)你心动了吗？打开搜索引擎(qíng)，点击“无人直播带货”，这便是大多“培训(xùn)老师”所描(miáo)绘的雏形。

然而(ér)细(xì)想便能找到其中的(de)端倪——谁来负责选品？谁来(lái)进行(xíng)商品讲(jiǎng)解与实物体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的就是极致的互动(dòng)感与消费(fèi)者拉近距离，并缩短了交易链路(lù)，但当前提要素消失，直播带货(huò)似乎失去了其存在的意义，消费者也无法获得任(rèn)何(hé)保障(zhàng)。

事实上(shàng)，无人直播带货不仅实实在在(zài)地于(yú)角落(luò)中发展了起来，并且形成了一套(tào)灰(huī)色的产业链，与平台间(jiān)玩(wán)起了你追我(wǒ)就躲、你封我(wǒ)重开的猫(māo)鼠游(yóu)戏。在微博(bó)、小红书及知(zhī)乎等公共平台(tái)上(shàng)，都充斥着售卖(mài)“无(wú)人直播带(dài)货(huò)教(jiào)程”的(de)广(guǎng)告(gào)。但宣传话术中的漏洞及对监管风险的闭口不谈，几乎都暗示着(zhe)，合理合规的无(wú)人直播仍(réng)有很长的路要走。

拆解“幽灵(líng)带货(huò)”模式

无人(rén)直播带货（以下简称(chēng)“无人直播”）从萌(méng)芽(yá)发展至今大约经历了一年左右的时间(jiān)，由于内在(zài)运作(zuò)逻辑基本(běn)一致(zhì)，技术(shù)上没有太大的门槛(kǎn)，如今在抖音(yīn)、微信视(shì)频号、淘宝等(děng)多个平台全面开(kāi)花(huā)，其中抖音由(yóu)于(yú)覆盖(gài)年龄(líng)层广，成为了无人直(zhí)播的(de)重要落脚地。

《知识(shí)经济(jì)》对无人直播(bō)在抖音(yīn)实践的(de)具(jù)体流程进行了拆解(jiě)。首先在选品上(shàng)，相对正式主播与(yǔ)品牌自播的(de)诸多考虑，无人直播显(xiǎn)得简(jiǎn)单粗暴——大多(duō)专注(zhù)于(yú)中老年服饰与食品赛道，其(qí)选品共(gòng)通(tōng)点(diǎn)是客单价低且(qiě)为生(shēng)活刚(gāng)需。在某(mǒu)“教(jiào)学课(kè)程”中，着重(zhòng)提到了(le)该(gāi)年龄(líng)层受众(zhòng)对互联网的(de)了解度(dù)较(jiào)低，不易识破镜头(tóu)对面并非(fēi)真人(rén)，且他们(men)不熟悉退货(huò)流(liú)程，退货率相(xiāng)对更低(dī)。

在货(huò)源问题(tí)上，无(wú)人直播的发展的确具有先天优势(shì)。作(zuò)为“达人”，无(wú)需亲自进货、发(fā)货(huò)，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就拥有(yǒu)丰富的产品品类，只需将相应商品添加(jiā)到橱窗(chuāng)挂在直播(bō)间售卖(mài)即可，还能赚(zhuàn)取高(gāo)达(dá)20%的佣(yōng)金，这也是无人(rén)直播(bō)盈利的底层(céng)逻辑。

解(jiě)决了选品与(yǔ)货(huò)源问题，开播前多发几条与带货品类相关(guān)的短视频，让(ràng)算法熟悉账号的(de)受众，就可零门槛开(kāi)启无(wú)人直播。据了解(jiě)，无人直播的发展经历了“无人(rén)直播”与“半(bàn)无人直(zhí)播”两个(gè)阶段，两者均依赖(lài)软(ruǎn)件实施，其(qí)核心在于(yú)“抓取已有的直播(bō)画面为(wèi)己所用(yòng)”。主流(liú)的(de)无人直播基本靠(kào)OBS与官(guān)方(fāng)的(de)直播伴侣完成，前者编(biān)辑视频，后者链接与投射视频(pín)。达人只需用特殊(shū)软件(jiàn)下载(zài)好他人完成的(de)直播，再抓(zhuā)取到(dào)OBS中进行简单的(de)编辑，并(bìng)在(zài)直播(bō)伴侣(lǚ)进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像头便(biàn)可开启(qǐ)直播。其(qí)中“编辑(jí)”的重点在于加上多个干扰式的视频，调低透(tòu)明(míng)度(dù)，躲避平(píng)台官方(fāng)的审查。

进入(rù)半无人直(zhí)播阶段，工具与(yǔ)软(ruǎn)件都进一步升级，对(duì)于消费者(zhě)的(de)迷(mí)惑性也更强。上述(shù)的操作(zuò)虽然是人工操作，但一旦编辑完(wán)成便(biàn)开启“挂播”模式(shì)，达人无法编辑视频进行(xíng)二度干预；但半无(wú)人直播在(zài)绿幕直播(bō)软件(jiàn)的支持下，真人随时可(kě)以入镜，让带货效果(guǒ)看起来更逼真(zhēn)，同时(shí)也让平台的处罚判定精确度大大降低。

在软件的相互配合下，一个“直(zhí)播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择的(de)带货视频(pín)将一直播放，只要用(yòng)户下(xià)单(dān)便可(kě)坐收(shōu)佣金，唯一需(xū)要注意的就是以各种手段逃(táo)避平台的监管，因此近期(qī)“幽灵带(dài)货”受到(dào)了狂热的(de)追捧，甚至有人花高(gāo)价购买课程学习(xí)，但并没有得到太好的反馈——“老手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬(yìng)的背景(jǐng)、评论区多次重复也毫无反(fǎn)应(yīng)的“主播”，怎么都(dōu)没有(yǒu)实实(shí)在在的互动性真人(rén)带货来得有感染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿教学骗(piàn)局

当无人直播被(bèi)炒(chǎo)作(zuò)为“下一个风(fēng)口”，自然带着(zhe)强大(dà)的(de)诱惑(huò)力吸引了(le)一个个投机者。

在(zài)各平台(tái)搜索相关关键(jiàn)词(cí)，立刻能找到多个宣传“无人直播带(dài)货课(kè)程”的账(zhàng)号，且定价(jià)几乎都(dōu)集中(zhōng)在四位数(shù)，最高的(de)宣称(chēng)“价(jià)值(zhí)7980元”。其统一的话术基本集(jí)中在(zài)“无门槛、无成(chéng)本，有空就能做”，暗示性地指(zhǐ)向了学生(shēng)与宝(bǎo)妈群体——而(ér)打开相(xiāng)关的(de)投诉(sù)页面时，的确受害者也(yě)多为该(gāi)两者。调查发现，无人直播被(bèi)曝光(guāng)的骗(piàn)局主要指(zhǐ)向(xiàng)三个类型。

“货不(bù)对板(bǎn)”，明面(miàn)教“无人直播”，实(shí)则传(chuán)授“剪辑秘诀”。某论(lùn)坛上，一学生用(yòng)户(hù)表示自己交了几(jǐ)千元的学费，拿到了一(yī)个层层包装的精美PPT，但钻研完后(hòu)发现里面只(zhǐ)教(jiào)了基础的剪辑技巧和流量(liàng)引(yǐn)导方式，所谓(wèi)的“直播课程”对无人直播的(de)细节要(yào)么避重(zhòng)就轻(qīng)，要么巧(qiǎo)妙略过(guò)，该学生表(biǎo)示“几千块打(dǎ)了水漂”。

教了大致的直播方式，但学员实践的账号(hào)迅(xùn)速被(bèi)封，且(qiě)无人(rén)为(wèi)此售后。部分课程的(de)确把所谓的教程细节(jié)发了出来(lái)（具体集(jí)中在如何逃(táo)避平(píng)台(tái)监管(guǎn)），并且大致做(zuò)到了“包教(jiào)包(bāo)会(huì)”，但让学(xué)员在平台的监(jiān)管铁拳之(zhī)下打(dǎ)游(yóu)击战，被封了(le)就重(zhòng)开，重开了接着(zhe)被封。有学员表示(shì)，自己跟着教程大致(zhì)学(xué)会了(le)如何开直播(bō)，但被(bèi)迅速识别不合(hé)规，试一次被封(fēng)一(yī)次——然而这种本质就违规的课程并没有任何售(shòu)后可言。

更有甚(shèn)者直接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满意无理由退(tuì)款”，但拿(ná)了钱直(zhí)接跑路。

能(néng)吸引到众多的投(tóu)机(jī)者，“老(lǎo)师”当然有自己的(de)套(tào)路。《知识(shí)经济(jì)》联系到的(de)一位“老(lǎo)师(shī)”在朋友圈表示，只要准备好话术(shù)与道具，“7天内便可直(zhí)接(jiē)开播(bō)赚钱(qián)”，更是在朋友圈(quān)高频率地发学生的(de)利润截图，搭配“给自己一点生(shēng)活的(de)底(dǐ)气”“赚钱一定要跟对(duì)趋势”等游说话术，看(kàn)上去极具(jù)诱惑力(lì)。当你(nǐ)在凝望深渊，深(shēn)渊也在(zài)凝(níng)视着你，当你用他们教(jiào)的话(huà)术试图在直播间引导(dǎo)他人，实际上自己也(yě)被“老师(shī)”的(de)话术(shù)所引导着——这就是“卖课教学(xué)”的本质所在。

事实上，目(mù)前(qián)的无人直播本身就是(shì)在灰色(sè)边缘游荡的产(chǎn)物(wù)，传(chuán)授这(zhè)种手段亦是(shì)违规的，“学费”被骗更是(shì)无处(chù)说理(lǐ)。当做好投机打算的(de)那一刻，就应(yīng)该有竹(zhú)篮打水一场空(kōng)的心(xīn)理准备。

平台出手

一旦无(wú)人直播泛滥，无疑将成(chéng)为毒瘤般的存在(zài)，平台内(nèi)部的稳(wěn)定生态以及外部(bù)的(de)口碑都(dōu)将受到(dào)重大影响。

最直接的后果(guǒ)是侵犯平台内真人主播的合法(fǎ)权益，打击直播的积极(jí)性。目(mù)前无人(rén)直播(bō)普遍存在(zài)着盗(dào)用他人视频来直播的(de)现(xiàn)象，对于被盗(dào)播的真(zhēn)人主播(bō)而(ér)言(yán)，不仅要为自己(jǐ)所带货的产品负责(zé)，还(hái)在不知情(qíng)的情(qíng)况(kuàng)下替“幽灵直(zhí)播(bō)间”背了锅。无人直播没有信用(yòng)保障可言，一(yī)旦商品出(chū)现问题，真人主播的信誉也(yě)将连带受(shòu)到影响。与此同时(shí)，频(pín)繁被盗用形象，也将影响(xiǎng)其直播的积极性(xìng)。

对于平台本身而言，内部的直(zhí)播生态将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是(sh姓张的历史名人有哪些 张姓皇帝一共有几位ì)对(duì)于淘(táo)宝这类(lèi)重度依赖(lài)直播带货、货源更独立的平(píng)台，无人(rén)直(zhí)播将严重(zhòng)影响(xiǎng)带货的互动性与(yǔ)交流感，付款不发货、货不对板等问题将大大影响消费(fèi)者的消费体验；对于(yú)抖音一类短视频起家的(de)平台，无人直(zhí)播让(ràng)消费者的售前售后都(dōu)无法获得保障，对(duì)平台(tái)的信任度降低，不利(lì)于(yú)其电商(shāng)业务的进一步发展。

对于(yú)无人(rén)直(zhí)播存在(zài)的乱象(xiàng)，目(mù)前尚(shàng)未(wèi)有平台发布系统化的惩处条例，但(dàn)对(duì)相(xiāng)关违规情(qíng)况均进行了(le)细化(huà)的处理，大致分姓张的历史名人有哪些 张姓皇帝一共有几位为(wèi)违规警告与封锁直播间两种处罚。在(zài)抖音，若检测(cè)出直播中存(cún)在音(yīn)频循环、话术利益诱导等情况，都将判定(dìng)其为违(wéi)规行为，并(bìng)及时断播(bō)。多次违规后，直播间将存在被封禁的风险，甚至该账(zhàng)号(hào)将永久无法(fǎ)再度开播。2022年(nián)9月，抖音再(zài)度更新《直播行为规(guī)范》，亦(yì)体(tǐ)现出其(qí)加强打击违规(guī)直播间(jiān)的决(jué)心。

淘宝直播(bō)则重(zhòng)在处罚(fá)使用无(wú)人直播的(de)店家(jiā)。淘宝支持对盗播、无人播等(děng)行为进行举报，若检测出相关违规(guī)行为，店家将被扣除(chú)信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台的(de)态度可以看(kàn)到，对(duì)无人(rén)直播的监(jiān)管(guǎn)仍(réng)然趋严。若未来能有针对性的条(tiáo)例或处理办法实施(shī)，也许(xǔ)将有助于更高效地肃清乱象。

无人直(zhí)播的未来方(fāng)向

目(mù)前的无(wú)人直播，似乎浑身都写满了(le)“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于其被投机(jī)滥用，以损害他人利益为前提来攫取利益。无(wú)人直播本身也许并非(fēi)是不(bù)可为的方向。

在数字产业飞速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行业所接纳，并投入(rù)到实际应用(yòng)中。虚拟偶像(xiàng)洛天依(yī)、屈晨(chén)曦(xī)等(děng)都曾现(xiàn)身直(zhí)播(bō)间(jiān)带货，不仅满足了(le)用户的新(xīn)鲜感，开(kāi)播时(shí)间(jiān)长、人设(shè)稳定且干(gàn)货丰富的特质让销量连连增(zēng)长，为(wèi)数字(zì)产业与电商融合展现出了优(yōu)秀的范本。未来的无人直(zhí)播若能与(yǔ)数(shù)字技术相结合，也许将呈现(xiàn)出(chū)一(yī)个更(gèng)完整的雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能(néng)则(zé)可(kě)作为客服(fú)提供服务。不仅更高效(xiào)和精准，还能升级消费者的观(guān)看(kàn)体验。

但门槛高、成本(běn)高与对技术条件的(de)要求，都(dōu)预示着该(gāi)产业的(de)成熟还(hái)非常需要时间。如今(jīn)已(yǐ)经有公司(sī)对此进行尝(cháng)试，但在(zài)虚拟人的(de)背后，选(xuǎn)品与货源问题仍然(rán)需要真人斟酌；同时(shí)虚拟人的灵活度与交(jiāo)互能(néng)力(lì)，目前尚且无法达到真人(rén)的水准。因(yīn)此全自(zì)动(dòng)的无人直播虽(suī)然前(qián)景可(kě)观，但要想合规地正式进(jìn)入市场，仍(réng)然任重道远。

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