自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广受科技(jì)巨(jù)头们(men)审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三(sān)星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国(guó)际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据(jù)国外(wài)科技媒(méi)体报道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用(yòng)户(h当兵的人会不会那方面不行，当兵男是不是都精力旺盛ù)可直接通过手机或(huò)者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报(bào)道，三星电(diàn)子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录(lù)表示，三(sān)星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台(tái)的数(shù)据存储在外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终可(kě)能会(huì)泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上个月(yuè)进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具(jù)的调(diào)查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务存(cún)在(zài)安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部(bù)源代(dài)码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开(kāi)发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以(yǐ)及软件(jiàn)开发，还在研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创造一个安全(quán)的环(huán)境，以安(ān)全地使用(yòng)生成式(shì)AI来提高员工(gōng)的(de)生产力(lì)和效(xiào)率。但是，在(zài)准备好(hǎo)这些措施(shī)之前，我们暂时(shí)限制(zhì)生(shēng)成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以及内部网络上(shàng)使用生成式AI系(xì)统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给(gěi)消费(fèi)者(zhě)的设备，例如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中(zhōng)表示：“我们(men)要求您认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安全指南(nán)，否则(zé)可能会导致公司(sī)信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式提醒全体员工(gōng)之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关(guān)，另(lìng)一起与内(nèi)部会(huì)议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备(bèi)解(jiě)决方案部门的(de)职员A在半导体设备测量资料(liào)库下载软件时，发(fā)现源(yuán)代(dài)码出(chū)现错误(wù)，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方(fāng)案(àn)。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解(jiě)决方案部门，职员(yuán)B将用(yòng)于识别产品良(liáng)率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代(dài)码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制作(zuò)会(huì)议记(jì)录，将手(shǒu)机(jī)上的会议内容转换为(wèi)文档(dàng)，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案(àn)件已分别导(dǎo)致三星(xīng)公(gōng)司的半导体设(shè)备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不(bù)难(nán)发现，上述三起泄(xiè)密事件(jiàn)均发生在三星(xīng)电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担(dān)忧(yōu)内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导体是(shì)“生成式(shì)AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事件(jiàn)，三星方面(miàn)回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施，将进(jìn)一(yī)步(bù)收紧内部监管和员工培训。公司还特(tè)地(dì)发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再次发生类似事件，内(nèi)部可(kě)能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据(jù)就会发(fā)送(sòng)到外部(bù)服(fú)务(wù)器并存储，公司无(wú)法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感(gǎn)内容(róng)可能会(huì)提供(gōng)给不(bù)特(tè)定的多(duō)数(shù)人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向(xiàng)旗(qí)下所有(yǒu)的手机(jī)以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电(diàn)子(zi)DX部门负责人(rén)韩(hán)钟(zhōng)熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔举(jǔ)行的(de)新产品发(fā)表(biǎo)活动(dòng)中表示(shì)，将集中全(quán)部力量扩大机器(qì)人(rén)事业，把机器人作为新的(de)增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加强了外部(bù)投资及合作(zuò)。三星风险投(tóu)资当天表示，利用从三星电子出资筹集的(de)基金，向(xiàng)无人驾驶(shǐ)机器(qì)人(rén)初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包(bāo)括众多国际(jì)下(xià)属企业，其中三(sān)星电子为(wèi)三星旗下最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星(xīng)电子公布了其2023年第(dì)一季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一季度(dù)，三星电(diàn)子(zi)实现营业利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合(hé)人民币33亿元(yuán)），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低水平(píng)；净利(lì)润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年(nián)同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润(rùn)。三星电子表示(shì)，由(yóu)于(yú)科技行业的长期(qī)低迷严(yán)重(zhòng)打击(jī)了其存(cún)储芯片业(yè)务(wù)，第一(yī)季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安(ān)全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国(guó)银(yín)行、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为当兵的人会不会那方面不行，当兵男是不是都精力旺盛ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令(lìng)并(bìng)非源自任何(hé)特定事件，而是基(jī)于公(gōng)司对(duì)第(dì)三方软(ruǎn)件的(de)正常管控。美国银行例(lì)行(xíng)提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时，也特别(bié)点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助(zhù)编(biān)程，但禁(jìn)止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要(yào)时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息(xī)保护和防止泄漏(lòu)等(děng)信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软(ruǎn)银集团此前向全体(tǐ)员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项，该集团还计划制定(dìng)了(le)哪(nǎ)些(xiē)业务或(huò)用途(tú)可以使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业(yè)务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄(xiè)露对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露(lù)。当天他(tā)发布致歉(qiàn)推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意(yì)大利个人数据保护局(jú)曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集团数字(zì)与技(jì)术部长会议同意对(duì)人工智能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联合声明(míng)中表示，此类(lèi)监管(guǎn)也应为人工智能技术的发(fā)展“维(wéi)护一个开放(fàng)和有利的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出(chū)新的立法草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披露(lù)他(tā)们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规(guī)则(zé)将(jiāng)赋能出版(bǎn)商(shāng)和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生成内容的原始材料(liào)时，可寻(xún)求利润(rùn)分成。

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