自诞生之日(rì)起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广(guǎng)受(shòu)科(kē)技(jì)巨(jù)头们(men)审(shěn)视，这一次出(chū)手的是万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星(xīng)电子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担(dān)心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国(guó)际投行及科(kē)技公司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式(shì)态(tài)度。据(jù)国外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星(xīng)电子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到(dào)谷歌(gē)Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智能平台(tái)的数据存储在外部服务器上(shàng)，难(nán)以检索和删除(chú)，最终(zhōng)可能会泄露(lù)给其他用户(hù)。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上个月(yuè)进行了一(yī)项关于内部(bù)使用(yòng)AI工具的调查(chá)，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者(zhě)认为此(cǐ)类服务(wù)存在(zài)安全风险。今年(nián)4月(yuè)初(chū)，三星工程师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清(qīng)楚这些信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同时，三星(xīng)正在开发自己(jǐ)的内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软件开发，还在(zài)研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外(wài)部服务的方法。“总部(bù)正在(zài)审查安(ān)全措施，以创(chuàng)造(zào)一个安全的(de)环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措施之前(qián)，我们(men)暂时限制生成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电子的(de)新政策禁止在公司(sī)自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络(luò)上使用生成式AI系统(tǒng)，不会(huì)影响销售给消(xiāo)费者的(de)设(shè)备，例如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录(lù)中表示：“我们要(yào)求您认真遵守我们的(de)安全指南，否则可(kě)能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备(bèi)忘录的(de)方式提醒全(quán)体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊(liáo)天安徽财经大学选课系统，安徽财经大学教务处官网点学生系统机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一(yī)，三星设备解(jiě)决方案(àn)部门(mén)的职员(yuán)A在半导体设备测(cè)量资(zī)料(liào)库下载软件(jiàn)时，发现源代码(mǎ)出(chū)现错误，便将(jiāng)有问题的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备(bèi)解(jiě)决(jué)方案部门(mén)，职员B将用于识(shí)别产品(pǐn)良率的程序代(dài)码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了(le)制(zhì)作会议(yì)记录，将手(shǒu)机上的会议内(nèi)容转换为文档，之后(hòu)将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起(qǐ)案件(jiàn)已分别导(dǎo)致三星公(gōng)司的半导体设备测量(liàng)资料、产品良(liáng)率等机密(mì)内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上述三(sān)起泄(xiè)密事件均发生在(zài)三(sān)星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担(dān)忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建构基(jī)础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三(sān)星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工培(péi)训。公(gōng)司(sī)还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警(jǐng)示说：“在C安徽财经大学选课系统，安徽财经大学教务处官网点学生系统hatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间，数据(jù)就会发送到外部服务(wù)器并存储，公司无(wú)法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可(kě)能会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子(zi)DX部门负(fù)责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表活动中表示，将集中全部(bù)力量扩大机器人事业(yè)，把机器人作为新的增长动力，同(tóng)时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业(yè)集团，三星集团包括众多(duō)国际下属企业，其中三星(xīng)电子为(wèi)三(sān)星(xīng)旗下(xià)最大(dà)的(de)子(zi)公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公(gōng)布(bù)了其2023年第(dì)一(yī)季度的财(cái)报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售(shòu)额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子(zi)半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)人民币(bì)236亿元），而去年同(tóng)期该业(yè)务有(yǒu)8.45万(wàn)亿(yì)韩(hán)元的(de)利(lì)润。三(sān)星(xīng)电子(zi)表示，由于科技行业的长期低迷(mí)严重(zhòng)打(dǎ)击了其(qí)存储芯片业(yè)务(wù)，第一季(jì)度利润骤减至金融危机(jī)以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大(dà)型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久(jiǔ)后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街(jiē)巨(jù)头(tóu)陆续表示(shì)将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令并非源(yuán)自任何特定事件，而(ér)是(shì)基于公司(sī)对(duì)第(dì)三(sān)方软件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美国银行例(lì)行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特(tè)别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行(xíng)表明，严(yán)禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人(rén)员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编(biān)程(chéng)，但(dàn)禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第(dì)二大存(cún)储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部(bù)帖子和(hé)教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部信(xìn)息(xī)保护(hù)和防止泄(xiè)漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银(yín)集团(tuán)此前向全体(tǐ)员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信息等(děng)注(zhù)意事项，该集(jí)团还计划制定了哪(nǎ)些业务(wù)或用途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错(cuò)误，导(dǎo)致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据(jù)意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字(zì)与技术(shù)部长会(huì)议(yì)同意对人工智能采取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管(guǎn)。七国集团的部长在联合(hé)声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人工智能(néng)技术(shù)的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开(kāi)放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的(de)开发商，披露(lù)他(tā)们(men)在构建AI系统时使用的版权(quán)材(cái)料。这(zhè)一规(guī)则将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容(róng)的原始(shǐ)材料时，可(kě)寻求利润分成。

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