韩(hán)雪中国(guó)移动事件是(shì)怎么回事，其实也不算是告了(le)，只是在微(wēi)博(bó)中(zhōng)宣泄(xiè)不(bù)满(mǎn)，不过因为韩雪是一个大明星，有明星效应，引起了(le)很大的关注。韩雪(xuě)发(fā)了一条微(wēi)博，抱(bào)怨中国移动的“霸王条款”。当时正是三大运(yùn)营商(shāng)开(kāi)启流(liú)量(liàng)不(bù)清零(líng)活动，大(dà)众对(du美国各州的缩写是什么，美国各州缩写英文字母ì)三(sān)大(dà)运营商的这一举(jǔ)动都非常(cháng)的支(zhī)持(chí)，但是韩雪却(què)被告知上月流量清零了。为什么呢，是因(yīn)为韩(hán)雪修(xiū)改(gǎi)了本(běn)月(yuè)套餐(cān)。

大(dà)众知道的是流量不(bù)清零了(le)，但是大众(zhòng)理解下的流量(liàng)不(bù)清零(líng)，和三大运(yùn)营商在操(cāo)作时候(hòu)具体的流量(liàng)不清零的范围是(shì)不(bù)一样的。韩雪(xuě)并不知道流量不清(qīng)零(líng)所指的详细的细节，但是在(zài)心里已经(jīng)认为了流(liú)量不清零(líng)，可(kě)是(shì)当韩雪看到上(shàng)个月流量清零(líng)了，作(zuò)为一(yī)个消费者(zhě)觉得被欺骗了。所以发了一条微(wēi)博(bó)，抱怨中国移(yí)动的“霸王条(tiáo)款”。

韩雪(xuě)抱怨中国(guó)移(yí)动也(yě)是有理(lǐ)有据(jù)的，韩雪在微(wēi)博写道：“三大(dà)运营商本(běn)月启动‘流量(liàng)不清零’，但却告知，因为修(xiū)改(gǎi)了本月套餐，上(shàng)月(yuè)流量就清零了(le)。我改这个月的和上个月有什么关系(xì)吗？我付了钱的，多(duō)余的流(liú)量凭什(shén)么你说(shuō)清零就清零呢？这不是霸王条款吗(ma)？”。韩雪抱怨之后得到了很多网友的呼应，纷纷站在(zài)韩雪的阵营指着中(zhōng)国移动的“霸王条款”。

之(zhī)后(hòu)，韩雪又举(jǔ)了一个非常生动的(de)例子来证明自己的说(shuō)法成立，用吃饭(fàn)打包来比喻中国移(yí)动的(de)不合理条款：“午餐点了5个菜，吃不完，要(yào)打包3个。寻思晚餐怕(pà)浪费少点两(liǎng)个。结果说，晚餐不点满5个就不让打(dǎ)美国各州的缩写是什么，美国各州缩写英文字母包(bāo)中午的三个菜。神(shén)一样的逻辑。”韩雪作(zuò)为一个工作(zuò)人物有非常大的(de)影(yǐng)响力，在韩(hán)雪的带领下引起了更多(duō)的人对(duì)中国(guó)移动等运营商的不满，希(xī)望(wàng)运营商能够做出改变。

之后中国(guó)移动(dòng)对于韩雪的微(wēi)博做出了反抗，回应道：“‘流(liú)量不清零’服务(wù)福利到手的第一天(tiān)，按移动(dòng)数(shù)据流量(liàng)计费的手机月套餐，包括(kuò)按月计费的基础套餐、流(liú)量可选包和(hé)夜间流量包(bāo)中的剩余(yú)流(liú)量可结(jié)转至次月月底前(qián)使用，默认开(kāi)通，无需订购。如销户、携号转网、变更(gèng)套餐、变更可选(xuǎn)包档次等(děng)情况下，则原套餐剩余流量(liàng)将(jiāng)不(bù)享受此服务。”

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