自诞(dàn)生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的(de)是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期(qī)三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生(shēng)了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同(tóng)时(shí)，目前多家国际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度(dù)。据国外(wài)科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗(qí)下(xià)所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机或(huò)者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工使用生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解雇(gù)

　　据外媒(méi)周一(yī)报道，三(sān)星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三(sān)星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储(chǔ)在外部服务(wù)器上，难以检(jiǎn)索和删(shān)除，最终可(kě)能会泄(xiè)露(lù)给其(qí)他用(yòng)户(hù)。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子(zi)上(shàng)个月进行了一项关于内部(bù)使用AI工(gōng)具的调查，其(qí)中65％的(de)受访者认为此类(lèi)服务存(cún)在安全风险。今年4月初(chū)，三星(xīng)工(gōng)程师(shī)将(jiāng)内部(bù)源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的内部(bù)AI工具，用于(yú)翻(fān)译和总结文件以(yǐ)及软(ruǎn)件开(kāi)发，还在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信息上传到(dào)外部服务的(de)方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一个安(ān)全的(de)环境，以(yǐ)安全地(dì)使用生成式AI来(lái)提高员工的生产(chǎn)力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在(zài)准备好这些措施之前(qián)，我(wǒ)们暂时限制(zhì)生(shēng)成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子(zi)的新政策禁止在(zài)公司(sī)自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响(xiǎng)销售(shòu)给消费者的设备，例如(rú)Android智能(néng)手机和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星在(zài)备忘录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的(de)安全指南，否则可能会导致公司(sī)信(xìn)息泄露(lù)，违者进行(xíng)纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄事(shì)故

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备(bèi)忘录(lù)的方式提醒全体员工(gōng)之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星(xīng)电子引(yǐn)入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起(qǐ)与半导体(tǐ)设备(bèi)有关，另一起与(yǔ)内(nèi)部(bù)会议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在(zài)半导体设备(bèi)测(cè)量资料(liào)库(kù)下载软件时，发现源代(dài)码(mǎ)出现错误(wù)，便将有问题的部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于(yú)识(shí)别(bié)产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了制作会议记(jì)录，将(jiāng)手(shǒu)机(jī)上(shàng)的会议内(nèi)容转换为(wèi)文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两(liǎng)起(qǐ)案件已分(fēn)别导致三(sān)星公司的半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料(liào)、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事(shì)件均发生在三星(xīng)电子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因(yīn)担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日(一睹人间盛世颜 远赴人间惊鸿宴全诗，远赴人间惊鸿宴全诗作者rì)起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事(shì)件，三星方面(miàn)回应(yīng)，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工培训。公(gōng)司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件，内(nèi)部可能会(huì)切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过内部公(gōng)告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据(jù)就会(huì)发送到外(wài)部服(fú)务器并(bìng)存(cún)储(chǔ)，公(gōng)司无(wú)法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三星近(jìn)日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部(bù)门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首(shǒu)尔(ěr)举行的(de)新产品发(fā)表活动中表示(shì)，将集中全部力量(liàng)扩大机器人(rén)事业，把机(jī)器人作为(wèi)新的增长动力(lì)，同时加(jiā)强(qiáng)了(le)外部投资及合作。三星(xīng)风(fēng)险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大的跨国企业集(jí)团，三星集(jí)团(tuán)包括(kuò)众多国际下属企(qǐ)业，其中三(sān)星(xīng)电子(zi)为三星(xīng)旗下最大的(de)子公司(sī)。Wind数据(jù)显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布(bù)了其(qí)2023年第一(yī)季度(dù)的(de)财(cái)报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业(yè)利润(rùn一睹人间盛世颜 远赴人间惊鸿宴全诗，远赴人间惊鸿宴全诗作者)6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿(yì)元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电(diàn)子表(biǎo)示，由于(yú)科技行业的长期低迷严重打击了其存(cún)储(chǔ)芯片业务，第(dì)一季(jì)度利润骤减至金融危机以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹(rě)争议(yì)

　　因安全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公(gōng)司，三星不是第一(yī)家，也(yě)不(bù)会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当(dāng)属(shǔ)金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国(guó)银行、花(huā)旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用(yòng)软件，不是公司内部(bù)系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并(bìng)非源自任(rèn)何(hé)特(tè)定(dìng)事件，而是基于公司对第三方(fāng)软件的正(zhèng)常管控(kòng)。美国银行例行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用未经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表(biǎo)明，严禁员(yuán)工在公司(sī)内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励(lì)编程(chéng)人员采用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息(xī)保护和(hé)防(fáng)止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信(xìn)息等注意事(shì)项，该(gāi)集(jí)团还(hái)计(jì)划制定(dìng)了哪些(xiē)业务(wù)或用途可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下(xià)控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交互(hù)式AI时的注意一睹人间盛世颜 远赴人间惊鸿宴全诗，远赴人间惊鸿宴全诗作者点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源库中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表(biǎo)示已经修复了(le)错误并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大利(lì)用户信(xìn)息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团数字(zì)与技术部长会(huì)议同意对(duì)人工智能采取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监管。七国集(jí)团(tuán)的(de)部长在(zài)联合声明(míng)中表示，此类监(jiān)管也应(yīng)为人工智能技术的发展“维护一(yī)个开放和(hé)有利的环境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期(qī)欧(ōu)盟提(tí)出新(xīn)的(de)立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人(rén)工(gōng)智能工具的开发商，披露他(tā)们(men)在构(gòu)建AI系统时使用的版权(quán)材料(liào)。这(zhè)一规则(zé)将赋能出版(bǎn)商(shāng)和内(nèi)容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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