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　　12345政务服务便民热线(xiàn)（简(jiǎn)称12345热线），指各地市(shì)人民(mín)政府(fǔ)设立的(de)由电话12345、市长信箱、手机短信(xìn)、手机客(kè)户端(duān)、微博、微(wēi)信(xìn)等方式(shì)组成的专门受理(lǐ)热线事项的公共服务平台，提供(gōng)“7×24小时”全天(tiān)候人工服务。

　　12345热线可以提高为民(mín)服务水平，推进(jìn)依(yī)法行政，创(chuàng)新(xīn)社会治理，维护自然人、法人(rén)和其(qí)他组织的合(hé)法权益。

　　工(gōng)作职责：

　　12345热(rè)线按照“应合必合、应(yīng)接必接”的原则，分类(lèi)整合(hé)各级(jí)各部门设立的面(miàn)向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公(gōng)共服务(wù)、意见(jiàn)建议征集(jí)、民(mín)意调查等非紧急(jí)类政务热线。

　　12345热线工作要接受本级人大代表(biǎo)的依法监督(dū)和(hé)政协(xié)委员的民主监督，根据要求报(bào)送12345热线(xiàn)运行情况及各部门办理情况，并通过适当方式向(xiàng)社会公众进行公示，主动接(jiē)受社会监(jiān)督；

　　综合运(yùn)用(yòng)系统督办、书面(miàn)督(dū)办、专项督办(bàn)、批示(shì)督办等多(duō)种方式，对承办单位办理(lǐ)情况进行催办、督办。

　　通过全方位的监督和多种形式的督办，促使(shǐ)各(gè)单位(wèi)认真履职(zhí)尽责，确保(bǎo)群众诉求(qiú)“事事有回音、件件有落实”。

　　12345服务热线一般用(yòng)于(yú)：

　　1、对(duì)行政职(zhí)能职责、政(zhèng)策规定、办事(shì)流程和其他公(gōng)共服务信息的(de)咨询；

　　2、对行(xíng)政管理、社会管理(lǐ)、公共服务方面的(de)投诉(sù)以(yǐ)及意(yì)见(jiàn)和(hé)建议；

　　3、对(duì)行政职(zhí)权范围内非(fēi)紧急类管(guǎn)理、服务(wù)方面提出(chū)的求助；

　　4、对公民、法人和其他组织危害群众生命(mìng)财产安全、危害(hài)公共财产安(ān)全(quán)、影响经(jīng)济社会发展(zhǎn)的违法违规行为的举报；

　　5、对(duì)政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬(yáng)。

太(tài)原政府热线电话12315

　　太原政府热(rè)线(xiàn)电话是12345。

　　市政府的职能：

　　1、执(zhí)行本级人民代表大会及其常务委员会(huì)的决议(yì)，以及上级国家行政(zhèng)机(jī)关的决定和命(mìng)令，规定行政措(cuò)施；

　　2、领导所属各工作部门和下级人(rén)民政(zhèng)府的工作；

　　3、改(gǎi)变或者撤销所属各工作(zuò)部门的不适当(dāng)的指(zhǐ)示和下级人民(mín)政(zhèng)府的不适当的决(jué)定；

　　4、依照法律的规(guī)定(dìng)任免(miǎn)、培训(xùn)、考核和奖(jiǎng)惩国家(jiā)行政机关(guān)工作人员；

　　5、执(zhí)行国民经济(jì)和社会发展计划、预算(suàn)，管(guǎn)理(lǐ)本行政区(qū)域内的经(jīng)济、教育、科(kē)学、文化、卫(wèi)生、体育事(shì)业、环境(jìng)和资源保(bǎo)护、城乡建设事业和(hé)财政消备、民(mín)政、公安(ān)、民族事务(wù)、司法行政、监(jiān)察、计划生(shēng)育等行政工作；

　　6、保(bǎo)护社会主(zhǔ)义的全民所有的财产(chǎn)和劳动群众集体所有的财(cái)产，保护公民私人所有的合法(fǎ)财产(chǎn)，维护社会(huì)秩(zhì)序，保障公(gōng)民的人身权(quán)利、民主权利和饥桐(tóng)其(qí)他(tā)权利；

　　7、保护各种经(jīng)济组织的合法权益；

　　8、保障少数民族的(de)权利和尊重少数(shù)民(mín)族的风(fēng)俗烂桥(qiáo)坦习(xí)惯，帮(bāng)助本行(xíng)政区域(yù)内各少(shǎo)数民族(zú)聚(jù)居的地(dì)方依照宪法和法律实行区域(yù)自治，帮助各(gè)少数民族发展政治、经济和文化(huà)的(de)建(jiàn)设(shè)事业；

　　9、保障宪(xiàn)法和法(fǎ)律赋予(yǔ)妇女的男(nán)女平等、同工同酬和婚姻自由等各项权利；

　　10、办(bàn)理上级国家行政机关交办的其他事(shì)项。

　　法律依据(jù)：《中华(huá)人(rén)民共(gòng)和国立法法》第(dì)六十五条

　　国务院根据宪法(fǎ)和法律，制定行政法规。

　　行政法规可以就下列事项作出规定：

　　（一）为执行法律的规定需要制定行(xíng)政法(fǎ)规的事项(xiàng)；

　　（二）宪法第八十九条规定的国务(wù)院行政管理职权(quán)的事(shì)项。

　　应(yīng)当(dāng)由全国(guó)人(rén)民(mín)代表大会及其常务委员会(huì)制定法律的事项(xiàng)，国(guó)务院根据全国(guó)人民代(dài)表大会及(jí)其常务委(wěi)员会的授权(quán)决(jué)定先(xiān)制(zhì)定的行政法规，经过实践检验，制定法律的条(tiáo)件(jiàn)成熟时(shí)，国务院应当及时提请全国(guó)人(rén)民代表大会(huì)及其常务委员(yuán)会制定(dìng)法律。

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　　12345政务服务便(biàn)民热线（简称12345热线），指各(gè)地市(shì)人(rén)民政(zhèng)府设立的由电话(huà)12345、市长信箱、手机短信(xìn)、手机客户(hù)端、微博、微信等方式组成的(de)专门受理热线事(shì)项的公共服务平台，提供“7×24小(xiǎo)时”全天候人(rén)工(gōng)服务。

　　12345热线可以提高为民服(fú)务水平(píng)，推(tuī)进依(yī)法行政，创新社会治(zhì)理，维护自然人、法人和(hé)其他(tā)组(zǔ)织的合(hé)法权(quán)益。

　　工作职(zhí)责：

　　12345热线(xiàn)按照“应合(hé)必(bì)合(hé)、应(yīng)接必接”的原则，分(fēn)类整合各级(jí)各部门设立的面向公众提供(gōng)业务查(chá)询(xún)、咨询(xún)、投诉、求助、公共服务、意见建(jiàn)议征集、民(mín)意(yì)调查(chá)等(děng)非紧急(jí)类政(zhèng)务热线。

　　12345热(rè)线工作要(yào)接受本级(jí)人大代(dài)表的依法监督(dū)和政协委员的民主(zhǔ)监督，根(gēn)据(jù)要(yào)求报送12345热线(xiàn)运(yùn)行情况及各部门办理情况，并(bìng)通过(guò)适(shì)当方式向社会公众进行公示，主动接受(shòu)社会监督；

　　综合(hé)运用系统督办、书(shū)面督办、专项督办、批示督办等多种方式，对(duì)承办单位办理情况(kuàng)进行催办(bàn)、督办。

　　通过全(quán)方(fāng)位的监督(dū)和多种形式的督办，促使各单位认(rèn)真履职尽责(zé)，确保群众(zhòng)诉求“事事有回音、件件有落实”。

　　12345服务热线一般用于：

　　1、对行政职能职责、政策规定、办事流程(chéng)和其他公共服务信息的咨询；

　　2、对行(xíng)政管(guǎn)理、社会管理、公(gōng)共服务方面的投诉以及意见和建(jiàn)议；

　　4、对公民、法(fǎ)人(rén)和其他组织(zhī)危害(hài)群众生(shēng)命(mìng)财产安全、危害公共(gòng)财(cái)产安全、影响经济社(shè)会发展的违法违(wéi)规行(xíng)为的举报；

　　5、对政(zhèng)府部门及其工作人员在办事(shì)效(xiào)率、行(xíng)政效(xiào)能方面的(de)表(biǎo)扬。

太原政(zhèng)府热线电话12315

　　太原政府热线电话是(shì)12345。

　　市政府的职能(néng)：

　　1、执(zhí)行(xíng)本级人民代表大(dà)会及其常务委员会的决(jué)议，以及上级国家(jiā)行政机(jī)关的决定和命令，规定(dìng)行(xíng)政措施；

　　2、领导所属(shǔ)各工(gōng)作部门和(hé)下(xià)级人民政府(fǔ)的工(gōng)作；

　　3、改变(biàn)或者撤销所属(shǔ)各(gè)工作部门的不适(shì)当的指示和下级人民政府的(de)不适当的决(jué)定；

　　4、依照法律的(de)规定(dìng)任免、培训、考核和奖惩国(guó)家行政机关工作人员(yuán)；

　　5、执行国民经济和社会发(fā)展计划、预算，管理本行政区域内的经济、教(jiào)育、科学(xué)、文化、卫生、体(tǐ)育事业、环境和资(zī)源(yuán)保护、城(chéng)乡(xiāng)建(jiàn)设事业和财政(zhèng)消备、民政、公安、民族(zú)事务、司法行政、监察(chá)、计划生育等行政工作(zuò)；

　　6、保(bǎo)护(hù)社会主(zhǔ)义的全民所有(yǒu)的(de)财产和劳动群(qún)众集体所有(yǒu)的财产，保护公(gōng)民私人(rén)所有的合法财产，维护社会秩序，保(bǎo)障公民的人身权利、民主权利和(hé)饥桐其(qí)他权利(lì)；

　　7、保护各种经济(jì)组(zǔ)织的合(hé)法权(quán)益；

　　8、保(bǎo)障少数民(mín)族的权(quán)利和尊重(zhòng)少数民(mín)族的风俗烂桥坦习惯(guàn)，帮助本行政区(qū)域内(nèi)各(gè)少数民族聚居(jū)的地方依照宪法和法律(lǜ)实行(xíng)区(qū)域(yù)自治，帮助各少数民族发展政治、经济和文化的建设事业(yè)；

　　9、保障(zhàng)宪(xiàn)法和法律赋予妇女的男(nán)女平等、同工同酬和婚姻(yīn)自(zì)由等各项权利(lì)；

　　10、办理上级国家行(xíng)政机关(guān)交办的其他事项。

　　法律依据：《中(zhōng)华人(rén)民共和国立法法》第六十五条

　　国务(wù)院根据宪法和法律，制定(dìng)行(xíng)政法(fǎ)规。

　　行(xíng)政法规可(kě)以就下(xià)列事项作出规定：

　　（一）为执行法律的规定需要制定(dìng)行政法规(guī)的(de)事项；

　　（二）宪法第(dì)八十九条规定的国务院行政(zhèng)管理(lǐ)职权的事项。

　　应当由全国人民代(dài)表大会(huì)及其(qí)常务委员会(huì)制定(dìng)法律的事项，国务(wù)院根据全国人民代表大会及其(qí)常务(wù)委员会的授权决(jué)定先制(zhì)定的行政法(fǎ)规，经(jīng)过实践检验，制定法律的条件成熟(shú)时，国务院应当及时提(tí)请(半夜被C醒是一种什么样的感受qǐng)全(quán)国(guó)人民代(dài)表(biǎo)大(dà)会及(jí)其常务委员(yuán)会(huì)制(zhì)定法律。

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