金融界4月20日消息 宝马MINI 20日下午发文(wén)就(jiù)“冰(bīng)淇淋事件(jiàn)”致歉称(chēng)，MINI发起的“上(shàng)海车展现场礼(lǐ)-甜宠”活动本意是给逛展的大(dà)小朋友送上一份甜(tián)蜜。因我(wǒ)们内部管理不(bù)细致(zhì)和工(gōng)作人员失职引起了(le)大(dà)家(jiā)的(de)不愉快。对此我们真心(xīn)道歉！我们(men)检讨自己(jǐ)并改善(shàn)管理、加强内部培训，努力为每位朋(péng)友提供好的服(fú)务和体(tǐ)验。再次(cì)真诚向(xiàng)各位道歉！

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