11月29日，滴滴(dī)出行再度(dù)回应日前的服务异常(cháng)称，目前，滴(dī)滴App的所有服务已经全部恢复(fù)。经28日启动了内部复盘调查(chá)，初步确定，这起(qǐ)事故的起因是底层(c牛心管是牛的什么部位 牛心顶是黄喉吗éng)系统(tǒng)软件发生故障(zhàng)，并非网传的(de)“遭受攻击”，后续将深入开(kāi)展技术(shù)风险隐患排查和升级(jí)工作，全面保障(zhàng)服务(wù)稳(wěn)定性，尽最(zuì)大努力(lì)避免类似(shì)事故再发生。

<牛心管是牛的什么部位 牛心顶是黄喉吗img alt="滴滴再致歉！事故起因确认_黑料正能量" decoding="async" title="imagefile" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/11/f5e8f8e4d984669.jpeg?imageMogr2/thumbnail/!1586x1166r%7CimageMogr2/gravity/Center/crop/1586x1166/format/webp/quality/80" data-backh="425" data-backw="578" data-height="583" data-imgfileid="504010769" data-ratio="0.7351828499369483" data-type="jpeg" data-w="793" data-width="793">

11月27日(rì)晚间到28日上午(wǔ)，多(duō)位(wèi)用(yòng)户(hù)反映(yìng)滴滴出行App异常，包括(kuò)页(yè)面无法打开、发单失败、多扣(kòu)费、司机无法接单等等。官方在此前的(de)回应中称，如因系统故(gù)障导致的费用(yòng)支付(fù)异常、多(duō)扣费等问题，会(huì)在事故处理结(jié)束(shù)后统一结算补偿。针(zhēn)对有(yǒu)司机师傅反馈(kuì)接到乘(chéng)客后无(wú)法开始行程(chéng)和计费，平台后续(xù)会根(gēn)据(jù)行程(chéng)计算和(hé)补发车费。

另(lìng)外南都记者留意到，因受到司机(牛心管是牛的什么部位 牛心顶是黄喉吗jī)端后台崩溃(kuì)影响，有网友晒出一(yī)张账户余额(é)截图，称(chēng)“某司机收入超(chāo)690亿(yì)元”，滴滴方面告诉南都记者，经过核查证实该图是PS伪造的谣言。恳(kěn)请大家不造谣、不传谣。

针(zhēn)对日前还有报(bào)道提到，部分司(sī)机开始提现，因怕系统问题导致自(zì)己账号出问题被注销。滴滴出(chū)行方面回应南都记(jì)者称(chēng)，“经核(hé)查，目前司机账号及提现功能一(yī)切正常，广大司机师傅们无需(xū)担(dān)心。滴滴(dī)平台是(shì)每周二(èr)提现，服务等级高(gāo)的(de)司机可每(měi)天提现。据多个司机群聊(liáo)天显示，不少滴滴司机都表示(shì)自(zì)己提(tí)现成功了。恳请大(dà)家不(bù)造谣、不传谣。另(lìng)外，司机师傅们关心受影响的相关奖励(lì)、费用异常、口碑(bēi)值（包括(kuò)出行分）等，也会尽快(kuài)陆续(xù)恢复和补发。”

11月29日(rì)，滴滴(dī)出行就此次故(gù)障再次(cì)致(zhì)歉，称各项服(fú)务恢(huī)复的同时，滴滴已在28日(rì)启(qǐ)动了内部复盘调查。初步确定，这起事故的(de)起(qǐ)因(yīn)是(shì)底层系(xì)统软件发(fā)生故(gù)障，并非网传的“遭受攻击”。滴滴表示，后续(xù)将深(shēn)入(rù)开展技(jì)术风险隐患排查和(hé)升级工(gōng)作，全面(miàn)保障服务稳(wěn)定(dìng)性，尽最大努(nǔ)力(lì)避免类似事故再发(fā)生。目(mù)前，滴(dī)滴App的所有服务已经全部恢复。因(yīn)这起事故造成(chéng)的困(kùn)扰和问题(tí)，滴滴正在加快(kuài)妥(tuǒ)善解决。

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