交通(tōng)运输(shū)部办公(gōng)厅(tīng)、工业和(hé)信(xìn)息(xī)化部办公厅、公安部办公厅(tīng)、国家(jiā)市(shì)场监督(dū)管理总(zǒng)局(jú)办公(gōng)厅、国家互联网信(xìn)息办公室秘书(shū)局发布切实做(zuò)好网约车聚合平台规范管理(lǐ)有关(guān)工作的通知，压实(shí)企业责任，保障(zhàng)乘客和驾驶员合法权(quán)益(yì)。督促网(wǎng)约车聚(jù)合(hé)平台及合作网约车平(píng)合公司如实向乘客提供车辆牌(pái)照(zhào)和驾驶员基本信息。指导网约车聚合平台及合作网约车(chē)平台公司结合各自服务内容，依(yī)法(fǎ)建立健全(quán)咨询服(fú)务和投诉处理(儿童兴趣班有哪些项目排名，十大最无用的兴趣班lǐ)的首问负(fù)责(zé)制度，及(jí)时(shí)妥(tuǒ)善处理乘客和驾驶(shǐ)员的咨询投诉。各地有关部门要根据法定职(zhí)责保(bǎo)持(chí)打击非法营运(yùn)高(gāo)压态势，对存在违(wéi)法违规行为的网约车聚合(hé)平台及合作网(wǎng)约车平台公司要公开曝光。

　　各地交通运输、市场监管等部门要督(dū)促网约车(chē)聚合平台及合作网(wǎng)约车平台(tái)公司落实明码标(biāo)价等(děng)要求(qiú)，不(bù)得以不正(zhèng)当价格行为扰乱市(shì)场(chǎng)秩序(xù)；督促(cù)网(wǎng)约车聚合平台不得干预(yù)网约车平台公司(sī)价格(gé)行为，不得直(zhí)接参与车(chē)辆调度及驾(jià)驶员管理，维护公平(píng)竞(jìng)争市场秩序。

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