自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广(guǎng)受科技巨头们审视，这(zhè)一(yī)次出手的是万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外媒报(bào)道，近(jìn)期三星电子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知(zhī)员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带(dài)来(lái)安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报(bào)道，近日(rì)三(sān)星向旗下所有的(de)手机以及(jí)平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新完(wán)成后，三(sān)星(xīng)用户可直(zhí)接(jiē)通(tōng)过(guò)手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报(bào)道，三星电(diàn)子已在(zài)内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报(bào)道(dào)称，内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智(zhì)能(néng)平台的数据存储在外部服务(wù)器(qì)上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会(huì)泄露给(gěi)其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上(shàng)个月(yuè)进行了一项关(guān)于内(nèi)部(bù)使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工(gōng)程师将内部源代码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己的(de)内部AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软件开发，还在研究(jiū)阻(zǔ)止敏感公司信(xìn)息(xī)上(shàng)传到(dào)外(wài)部服务(wù)的方(fāng)法(fǎ)。“总部(bù)正在审查安全(quán)措(cuò)施，以创造一个安(ān)全(quán)的(de)环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提(tí)高员工(gōng)的生(shēng)产力(lì)和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施(shī)之(zhī)前，我(wǒ)们暂(zàn)时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络上(shàng)使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者的设(shè)备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外(wài)三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安全(quán)指南，否则可能会导致(zhì)公司信(xìn)息泄(xiè)露，违者进行(xíng)纪律处(chù)分，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录(lù)的方式(shì)提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设备解决(jué)方案部门的职员A在半导体设备测量(liàng)资料库(kù)下(xià)载(zài)软件时，发(fā)现源代码出现错误(wù)，便将有问(wèn)题的(de)部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备(bèi)解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别(bié)产品良率(lǜ)的程序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制(zhì)作会议(yì)记录，将(jiāng)手机上的会议内(nèi)容转换为(wèi)文(wén)档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案(àn)件已分别导致(zhì)三星公司的半导体设备(bèi)测量资(zī)料(liào)、产品良率(lǜ)等机(jī)密内容录入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述三起泄密事(shì)件均(jūn)发(fā)生在(zài)三星(xīng)电子半(bàn)导体暨(jì)装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导(dǎo)体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星(xīng)方面(miàn)回应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内部监管和员(yuán)工培训。公司(sī)还特地发布公告(gào)叮嘱员(yuán)工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再(zài)次发生(shēng)类似事件，内部(bù)可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公(gōng)告(gào)警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到(dào)外部服务器并存(cún)储(chǔ)，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可(kě)能会提(tí)供给不特定的(de)多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后(hòu)，三星用(yòng)户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在(zài)首尔举行的新产(chǎn)品发表(biǎo)活动中表示(shì)，将集(jí)中全部力量扩大机器(qì)人事业，把(bǎ)机器(qì)人作为新(xīn)的(de)增(zēng)长动力，同时(shí)加(jiā)强了外部投资及合作(zuò)。三(sān)星风险投资(zī)当(dāng)天表示，利用从三星(xīng)电子出资筹(chóu)集的基金，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器(qì)人(rén)初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众多(duō)国(guó)际(jì)下(xià)属企业，其中三(sān)星电子为三星旗下最大(dà)的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了(le)其2023年第一(yī)季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人民(mín)币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额(é)63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导体业(yè)务(wù)第一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿元），而去年(nián)同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科技(jì)行业的长期(qī)低迷严重打击了其(qí)存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大型(xíng)公司，三(sān)星(xīng)不是第(dì)一家(jiā)，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花(huā)旗、富国(guó)银(yín)行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事(shì)件，而是(shì)基于(yú)公司对第三(sān)方软件(jiàn)的正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使(shǐ)用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人(rén)员采用AI来(lái)辅助(zhù)编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除(chú)三星外，全(quán)球第二大(dà)存(cún)储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部(bù)帖子和教育、活动等，随时(shí)强调(diào)公(gōng)司(sī)内部信息(xī)2021泰安中考成绩查询入口网站，2021泰安中考成绩查询入口在哪保(bǎo)护和防(fáng)止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报(bào)道(dào)，日(rì)本(běn)软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全体(tǐ)员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事(shì)项，该集团还计划(huà)制定了哪些业务或用途(tú)可(kě)以使用(yòng)交互式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下(xià)Connect在制定(dìng)信息泄露对(duì)策后才允许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户(hù)使用(yòng)交(jiāo)互式(shì)AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源(yuán)库中(zhōng)出现(xiàn)错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露(lù)。当天他发(fā)布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了(le)错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意大(dà)利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与(yǔ)技(jì)术部长会议同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在(zài)联合声明中表示，此类监(jiān)管也应(yīng)为(wèi)人工智能技术的发展“维护一个开放和(hé)有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能工(gōng)具(jù)的开发商(shāng)，披露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一(yī)规则将赋能出(chū)版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生成内容(róng)的(de)原始(shǐ)材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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