4月20日，宝马MINI冲上(shàng)微博(bó)热(rè)搜，引起网友热议。

有网友发微博(bó)爆料(liào)称，在(zài)上(shàng)海车展(zhǎn)宝马(mǎ)MINI展台(tái)参观(guān)时，展台工作人员拒(jù)绝(jué)给中国访客发放冰淇淋，宣称已经没了。但外国访(fǎng)客来领时，不(bù)仅拿到了冰淇淋，工(gōng)作人员还很贴心地教他们(men)如何食用！

网传视频显示，两名女性工(gōng)作人员在展台发放冰(bīng)淇淋(lín)，对(duì)于前去询问冰淇淋(lín)的中(zhōng)国访客拒绝提供，表示冰淇淋已发放完(wán)。

随后一名(míng)外国(guó)访客上(shàng)前(qián)询问，工作人员通过简单(dān)交流后，从保温箱里(lǐ)取出(chū)一盒冰淇(qí)淋(lín)给到对方。现场有访(fǎng)客对该行为(wèi)表示(shì)质疑(yí)后，一名(míng)男(nán)性工作人(rén)员上前将放置冰淇淋(lín)的保(bǎo)温箱抱走，该视频上传网络(luò)后引(yǐn)发(fā)众多网友不满。不少网友(yǒu)纷纷谴责其(qí)"冰淇淋只给外国人(rén)"，是区别对待。

宝马mini就“不给中国人冰淇淋(lín)”事件道(dào)歉，称工作(zuò)人员失职，会加(jiā)强(qiáng)内部培训。

4月20日，MINI中国发布(bù)微博道歉，全文(wén)如下(xià)：

MINI发(fā)起的“上(shàng)海车展现(xiàn)场礼-甜宠”活动本意是给逛展的(de)大(dà)小朋友送(sòng)上一份甜蜜(mì)。因我们内部(bù)管理(lǐ)不细(xì)致和工作人(rén)员失职(zhí)引起了大家的不愉快。对此我们(men)真心道歉！我们幸会幸会后面接什么有趣，高情商回复幸会检讨自己并改(gǎi)善管理、加强内(nèi)部培训，努力为(wèi)每位朋(péng)友提供(gōng)好的服务和体验(yàn)。再次真(zhēn)诚(chéng)向各位道(dào)歉(qiàn)！

对于上述回应，有(yǒu)网友表(biǎo)示质疑，“连个(gè)正式的公文(wén)格式都没有，差评！”“这种事情还需要培训？”；也(yě)有(yǒu)网友建(jiàn)议，“不能重新免费送么？”

车展冰淇淋最低35元一杯

相关微博已不可见(jiàn)

有截(jié)图显示MINI中国账号18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋限(xiàn)量派送。20日，该微博已不可见。

据外卖(mài)平台(tái)显示，该品牌在上海(hǎi)有(yǒu)10余(yú)家门(mén)店，其中售卖的冰淇淋有两(幸会幸会后面接什么有趣，高情商回复幸会liǎng)种，分为单球和双球，售价分别(bié)为35元(yuán)和(hé)50元。有记者联系该冰淇淋所(suǒ)属的上海(hǎi)珍肴(yáo)电子商务有限(xiàn)公(gōng)司，一工(gōng)作人员得知询问此(cǐ)事后，立即挂断(duàn)了电(diàn)话。

随(suí)后，Luneurs发声明称：“今天(tiān)，我们(men)注意到(dào)了(le)一些关于Luneurs的视(shì)频(pín)，舆(yú)论和报道，我们感到十分遗憾，并在第(dì)一(yī)时间展开了调查，在此我们想澄(chéng)清一(yī)个事(shì)，Luneurs品牌未参(cān)与上海车展期(qī)间宝马旗下Mini品牌活动的任何现场运营(yíng)，我们是仅(jǐn)提供(gōng)冰(bīng)淇淋产品的供应方。视频(pín)中出现的两位(wèi)工作人(rén)员及其具体服(fú)务(wù)并非由我方负责，与本品牌无关。”

4月(yuè)20日，MINI中(zhōng)国就冰淇(qí)淋事件道歉，称(chēng)会改善管理(lǐ)、加强内部(bù)培训。但就在当天下午，上海(hǎi)车展现场目睹(dǔ)一名女主播与(yǔ)宝马MINI展台方发生激烈(liè)争执，后被(bèi)强行(xíng)带离现场(chǎng)。

保安提到“现(xiàn)在展商禁止直播(bō)”“把人带下去好好聊(liáo)一(yī)下”。早(zǎo)先(xiān)的直播画面显示，女主播与(yǔ)MINI展台(tái)保安(ān)沟通称被(bèi)展台(tái)工作人员(yuán)推了一下，要求该工作人员(yuán)道(dào)歉，保(bǎo)安提到“现在展商禁止直播”“把(bǎ)人带下去好好聊一(yī)下”。

后(hòu)保(bǎo)安打开黑伞(sǎn)、拉开黑布，叫来(lái)了展馆多名(míng)保安，将女主播(bō)强行带离现场。现(xiàn)场十(shí)分混乱，女主(zhǔ)播的手机和稳(wěn)定器(qì)也(yě)摔落在地(dì)。

未经允许不得转载：太仓网站建设,太仓网络公司,太仓网站制作,太仓网页设计,网站推广-昆山云度信息科技有限公司 幸会幸会后面接什么有趣，高情商回复幸会