自诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广(guǎng)受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　三星的担心并(bìng)非空(kōng)穴(xué)来风。据(jù)此(cǐ)前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时，目前(qián)多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不(bù)意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度(dù)。据(jù)国(guó)外科技(jì)媒(méi)体报(bào)道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手(shǒu)机(jī)或(huò)者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报(bào)道，三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录(lù)告(gào)知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能(néng)平台的数据存储在外部服务(wù)器上，难以检索和删(shān)除，最终可能(néng)会泄露给(gěi)其他(tā)用户(hù)。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子(zi)上个月进行了(le)一项关于内部使用(yòng)AI工(gōng)具(jù)的(de)调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为(wèi)此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程(chéng)师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在(zài)开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结(jié)文件以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司信息(xī)上传到(dào)外部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审查安全(quán)措(cuò)施(shī)，以创造一个(gè)安(ān)全的环境，以安(ān)全地使(shǐ)用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但是(shì)，在准备好这些措施(shī)之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电(diàn)脑和(hé)手机(jī)以及内部网络上使(shǐ)用生(shēng)成式AI系统，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三星在备(bèi)忘录中表示：“我(wǒ)们要(yào)求(qiú)您认真遵守我们(men)的安全指(zhǐ)南，否则(zé)可能会(huì)导致公司信息(xī)泄露(lù)，违者(zhě)进行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息(xī)显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一(yī)，三星设(shè)备解决方案(àn)部(bù)门的职(zhí)员A在(zài)半导体设备测量(liàng)资料库下载软件时，发(fā)现源代码出现错误(wù)，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGP数字大写金额正确写法是什么意思，数字金额大写规范注意T中寻找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案件二同样(yàng)发(fā)生(shēng)在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于(yú)识(shí)别产品良率的程序代码(mǎ)输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部门(mén)的职员(yuán)C为了(le)制作会议记录，将手机(jī)上(shàng)的会议内容转换为文档(dàng)，之后(hòu)将文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案(àn)件已分别(bié)导(dǎo)致三星公(gōng)司的(de)半(bàn)导体(tǐ)设备测量(liàng)资料、产品良(liáng)率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三起泄(xiè)密事件均发(fā)生在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星(xīng)自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述(shù)泄密事件(jiàn)，三星(xīng)方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步(bù)收(shōu)紧内部监管和员(yuán)工培(péi)训。公(gōng)司还特地发(fā)布(bù)公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会(huì)发送(sòng)到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关(guān)内(nèi)容，敏感内容可能会提供(gōng)给(gěi)不特定的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔(ěr)举(jǔ)行(xíng)的新产(chǎn)品发(fā)表活动中表示(shì)，将(jiāng)集(jí)中全部力量扩大机器人事(shì)业(yè)，把机器人作为(wèi)新的增长动力(lì)，同时加强了外部(bù)投资及(jí)合作(zuò)。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用从三(sān)星电(diàn)子(zi)出(chū)资筹(chóu)集的(de)基金，向无人驾(jià)驶机器(qì)人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大(dà)的跨(kuà)国企业集(jí)团，三星(xīng)集团包(bāo)括众多国际下属企业，其(qí)中三星电子为三星旗(qí)下最(zuì)大的子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数据(jù)显示，2023年(nián)第(dì)一季度，三星电子(zi)实现营业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币(bì)33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水(shuǐ)平；净利(lì)润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三星电(diàn)子半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民(mín)币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电(diàn)子表示，由于科技(jì)行业的长(zhǎng)期(qī)低迷严(yán)重(zhòng)打击了其(qí)存储芯片(piàn)业务，第一季度(dù)利润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会(huì)是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银(yín)行等(děng)华尔街巨头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用(yòng)软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务数(shù)据的潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令(lìng)并非源自任何(hé)特定事件，而是(shì)基(jī)于公司对第三(sān)方(fāng)软件的正常管控。美(měi)国银行例行提(tí)醒员工切勿使(shǐ)用未经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明(míng)，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高盛鼓励(lì)编(biān)程人员采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第二(èr)大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻(kè)外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部(bù)信息保护和(hé)防(fáng)止泄(xiè)漏等(děng)信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前向(xiàng)全(quán)体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事(shì)项，该集团还(hái)计划制(zhì)定了(le)哪些业(yè)务或(huò)用途可以使(shǐ)用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业务(wù)。松(sōng)下控股旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄(xiè)露(lù)对策后(hòu)才(cái)允许使用交互(hù)式AI。富(fù)士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用(yòng)交互(hù)式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当(dāng)天他发(fā)布致(zhì)歉推文，表示已经(jīng)修(xiū)复(fù)了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人(rén)数(shù)据保护(hù)局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不(bù)过据意(yì)媒(méi)上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下线近(jìn)一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团数字(zì)与(yǔ)技术(shù)部长会议同意(yì)对人工智能采取(qǔ)“基于(yú)风险的”监(jiān)管。七(qī)国(guó)集团的部长在联合声明中表示，此(cǐ)类(lèi)监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放(fàng)和(hé)有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出(chū)新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智能工(gōng)具的开发(fā)商，披露他(tā)们在构(gòu)建AI系统时使(shǐ)用的(de)版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出(chū)版商和内容创作者(zhě)，使(shǐ)他们(men)在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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