4月20日，宝马MINI冲上微博热搜(sōu)，引起网(wǎng)友热(rè)议。

有网友(yǒu)发微博爆料称，在上海车展宝马MINI展台参观时，展台工(gōng)作(zuò)人(rén)员拒绝(jué)给中(zhōng)国访客发放冰淇(qí)淋，宣(xuān)称(chēng)已经(jīng)没了。但外(wài)国(guó)访客来领时，不仅(jǐn)拿(ná)到(dào)了冰淇淋(lín)，工作人(rén)员还很(hěn)贴心地(dì)教他们如(rú)何食用！

网(wǎng)传视频显(xiǎn)示，两名女(nǚ)性工作(zuò)人员在(zài)展台(tái)发放冰淇淋，对于前去询问冰淇淋的(de)中国访客拒(jù)绝提供，表示冰(bīng)淇(qí)淋已(yǐ)发放完。

随后一名外(wài)国访客上(shàng)前(qián)询问，工作(zuò)人员通过简(jiǎn)单交流后，从(cóng)保温箱(xiāng)里(lǐ)取出一(yī)盒冰淇淋给到对方。现场有(yǒu)访(fǎng)客对该(gāi)行为表示质疑(yí)后，一名男性工作人员上前将放置冰淇淋的(de)保(bǎo)温箱(xiāng)抱走(zǒu)，该(gāi)视频上(shàng)传网(wǎng)络后引发众多网友不(bù)满。不少(shǎo)网(wǎng)友(yǒu)纷纷(fēn)谴责(zé)其"冰淇(qí)淋只给外国人"，是区别对(duì)待。

宝(bǎo)马(mǎ)mini就(jiù)“不给中(zhōng)国(guó)人冰(bīng)淇淋”事件道歉，称工作(zuò)人(rén)员失职，会加(jiā)强内(nèi)部培训(xùn)。

4月20日，MINI中(zhōng)国(guó)发布微(wēi)博道歉(qiàn)，全文如下：

MINI发起(qǐ)的“上海车展(zhǎn)现(xiàn)场礼(lǐ)-甜宠”活(huó)动本意是给逛(guàng)展(zhǎn)的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内(nèi)部(bù)管理不细致和工作人员失(shī)职(zhí)引起了大家的不愉快(kuài)。对此(cǐ)我们真心道歉！我们(men)检讨自己并(bìng)改善管理、加强内部培训，努力(lì)为每位朋(péng)友提供好的(de)服务和体验。再次真诚向各位道歉！

对于(yú)上(shàng)述回应，有网友表示(shì)质疑(yí)，“连个正(zhèng)式的公文格式都没有(yǒu)，差(chà)评(píng)！”“这种(zhǒng)事情还(hái)需要培训？”；也有(yǒu)网友建议(yì)，“不能重新免费送么(me)？”

车展冰淇淋最低35元一杯(bēi)

相关微博已不(bù)可见

有截图显示MINI中国账号18日曾发(fā)布微博称，luneurs冰淇淋限(xiàn)量派送。20日，该微博(bó)已不可见。

中国航发属于央企还是国企啊 中国航发是上市公司吗ata-w="640"><中国航发属于央企还是国企啊 中国航发是上市公司吗/p>

据外(wài)卖平台显示，该品牌(pái)在(zài)上(shàng)海有10余家门(mén)店，其中售(shòu)卖的冰淇淋有两(liǎng)种(zhǒng)，分为单球和(hé)双球，售(shòu)价分别为35元和(hé)50元。有记(jì)者联(lián)系该冰淇淋所属的上海珍肴(yáo)电子商务有限(xiàn)公司，一工作人员(yuán)得知询问此事(shì)后，立即挂断了(le)电话。

随后，Luneurs发声(shēng)明(míng)称：“今(jīn)天(tiān)，我们注意到了一(yī)些关(guān)于Luneurs的视频，舆论和报道，我们感到(dào)十分遗憾，并在第一时间展开了调查，在此我们想澄清一个事，Luneurs品牌未参与上(shàng)海(hǎi)车(chē)展期(qī)间宝马旗下Mini品牌活(huó)动的(de)任何现场运营，我们是仅提(tí)供冰(bīng)淇淋产品(pǐn)的供应方。视频中出现的(de)两位工作人员及其具体服务并非由我方负责(zé)，与本品(pǐn)牌(pái)无关。”

4月20日(rì)，MINI中国就(jiù)冰淇淋事件道歉(qiàn)，称会改(gǎi)善(shàn)管理(lǐ)、加强(qiáng)内部培(péi)训。但(dàn)就在(zài)当天(tiān)下午，上海车展(zhǎn)现场(chǎng)目睹一(yī)名女主(zhǔ)播(bō)与宝马MINI展台方发生激烈争执，后被强行带离现场。

保安提(tí)到“现在展商(shāng)禁止直(zhí)播”“把人带下去好好聊一下”。早(zǎo)先(xiān)的直播画面显示，女主(zhǔ)播与MINI展台保安(ān)沟通称中国航发属于央企还是国企啊 中国航发是上市公司吗被(bèi)展台工作人(rén)员(yuán)推了一下，要求该工(gōng)作(zuò)人(rén)员道歉，保安(ān)提到“现在(zài)展商禁止(zhǐ)直播(bō)”“把(bǎ)人带下去好好聊一下”。

后(hòu)保(bǎo)安打开黑(hēi)伞、拉(lā)开黑(hēi)布，叫(jiào)来了展馆多(duō)名保安，将女主播强行(xíng)带离现场。现(xiàn)场十(shí)分混(hùn)乱，女主播的手机和(hé)稳定(dìng)器也摔落(luò)在地(dì)。

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