自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广(guǎng)受(shòu)科技巨(jù)头们(men)审视(shì)，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非空穴来(lái)风。据(jù)此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日三(sān)星(xīng)向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三(sān)星电(diàn)子已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表(biǎo)示(shì)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存(cún)储(chǔ)在外部服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上个月进行了(le)一项关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些(xiē)信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己的(de)内部AI工具，用(yòng)于(yú)翻译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创(chuàng)造(zào)一个安全的(de)环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的(de)生产力(lì)和效率(lǜ)。但是，在(zài)准备(bèi)好这些措施(shī)之(zhī)前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电子的新政策(cè)禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有的(de)电脑、平板电脑和手机以及内部网络上(shàng)使用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式提醒(xǐng)全(quán)体(tǐ)员工(gōng)之举，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消息(xī)显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其(qí)中2起(qǐ)与半导体(tǐ)设备有关，另(lìng)一(yī)起(qǐ)与内部(bù)会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备解决方案部门的职(zhí)员(yuán)A在半导体设备测量资(zī)料库下载软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二(èr)同样(yàng)发生在设备解决方案部门，职员B将用于识(shí)别产品良率(lǜ)的程序代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要求其(qí)优化代(dài)码。

　　案件三(sān)是该部门(mén)的职(zhí)员C为了制作(zuò)会议记录，将(jiāng)手机上的会(huì)议内(nèi)容转换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别(bié)导(dǎo)致三星(xīng)公司的半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半(bàn)导体暨装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾(céng)因担忧内部机(jī)密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全(quán)措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧内部监管和员(yuán)工培训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类(lèi)似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务器并存(cún)储，公(gōng)司(sī)无法收回金允智致命之旅演的谁。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会(huì)提供(gōng)给不特(tè)定的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星(xīng)对AI采取封金允智致命之旅演的谁(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表(biǎo)活动(dòng)中表示，将集中全部力量扩大机器(qì)人事业，把机器(qì)人作(zuò)为新的增长动(dòng)力，同时加强了外部投资及(jí)合作。三(sān)星风险投资当天表示(shì)，利用从三(sān)星(xīng)电子出资筹集的(de)基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包(bāo)括众多国际下属企业，其(qí)中三星(xīng)电子为三星旗(qí)下最大(dà)的(de)子(zi)公司(sī)。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子(zi)公布(bù)了(le)其(qí)2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星(xīng)电子实现营(yíng)业(yè)利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿(yì)元），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的(de)利(lì)润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严(yán)重(zhòng)打击了(le)其(qí)存(cún)储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型(xíng)公司(sī)，三(sān)星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华(huá)尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应(yīng)用软件(jiàn)，不是(shì)公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通不准员工在(zài)办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事(shì)件，而(ér)是基(jī)于公(gōng)司(sī)对第三方(fāng)软件的正常管控。美国(guó)银行(xíng)例行提醒员工切勿使(shǐ)用未(wèi)经(jīng)授权(quán)软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全(quán)球第二大存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司内部帖(tiē)子(zi)和教育、活动等，随时强调(diào)公司内部信息保护和(hé)防止泄(xiè)漏等信息(xī)安全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报道，日本(běn)软银集团此前(qián)向全(quán)体员工通(tōng)报了(le)禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项，该集团还计划制(zhì)定(dìng)了哪些业务或用途(tú)可以(yǐ)使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才(cái)允许(xǔ)使用(yòng)交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致(zhì)部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被泄露(lù)。当(dāng)天他发布致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意大(dà)利用户信(xìn)息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术(shù)部长会议同(tóng)意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团的(de)部长在联合声明中(zhōng)表示，此类监管(guǎn)也应为人工(gōng)智能技术的发展“维护一个(gè)开放和(hé)有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的(de)开发商，披露(lù)他们在构(gòu)建AI系统时(shí)使(shǐ)用(yòng)的版权材料(liào)。这一规则(zé)将赋能出版商和内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内(nèi)容(róng)的(de)原始材(cái)料(liào)时，可寻求利润分成。

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