自诞生之部门经理大还是总监大，部门经理大还是总监大些日起即炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科(kē)技巨头们(men)审(shěn)视，这一次(cì)出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期(qī)三星电子已在内部备忘(wàng)录(lù)告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带来(lái)安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心并非(fēi)空穴来风(fēng)。据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同时，目前(qián)多家国(guó)际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度(dù)。据国外科(kē)技媒体报道，近日(rì)三星向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了(le)微软BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星用户(hù)可直接通过手机或(huò)者(zhě)平(píng)板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生(shēng)成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒周一报(bào)道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录表示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储(chǔ)在外部服(fú)务器上(shàng)，难以检索(suǒ)和(hé)删(shān)除(chú)，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具(jù)的调(diào)查，其(qí)中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存(cún)在安(ān)全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结(jié)文件(jiàn)以及软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司信(xìn)息上传到外(wài)部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全措(cuò)施，以(yǐ)创造一(yī)个安全(quán)的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些(xiē)措施(shī)之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策(cè)禁止在公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电(diàn)脑和(hé)手机以及内部网(wǎng)络(luò)上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给(gěi)消费者(zhě)的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我们(men)要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否(fǒu)则可能会导(dǎo)致(zhì)公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备忘(wàng)录的方式提醒全体(tǐ)员(yuán)工之举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机(jī)器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一(yī)起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门(mén)的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发(fā)生(shēng)在设备(bèi)解决方案(àn)部门，职员B将用于(yú)识别产品良(liáng)率(lǜ)的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优(yōu)化(huà)代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该部(bù)门(mén)的职员C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已(yǐ)分(fēn)别(bié)导致三星公司(sī)的半导体(tǐ)设(shè)备测量资料(liào)、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难(nán)发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在(zài)三星电子(zi)半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星曾因(yīn)担忧内部(bù)机(jī)密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是(shì)“生成式(shì)AI”的(de)建构基(jī)础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一(yī)步收(shōu)紧内(nèi)部监管和员工(gōng)培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类(lèi)似事件(jiàn)，内(nèi)部可能(néng)会(huì)切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过内部(bù)公告(gào)警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发(fā)送到外部服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三星近(jìn)日向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手机或(huò)者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年部门经理大还是总监大，部门经理大还是总监大些3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的(de)新产品发表(biǎo)活动(dòng)中表示，将集中全部力量扩大机(jī)器人事(shì)业，把机器(qì)人(rén)作为(wèi)新的增长动力(lì)，同时加强了外部投资(zī)及(jí)合(hé)作(zuò)。三星(xīng)风险(xiǎn)投资(zī)当天表示，利用从(cóng)三星(xīng)电(diàn)子(zi)出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大(dà)的跨国企业集(jí)团(tuán)，三星集(jí)团(tuán)包括众多国际(jì)下属企业，其(qí)中三(sān)星电子为三(sān)星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公布(bù)了(le)其2023年第(dì)一季(jì)度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)72亿元(yuán)）；销售(shòu)额(é)63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的(de)是，三(sān)星(xīng)电子半导体(tǐ)业(yè)务第一(yī)季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年(nián)同期(qī)该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由于(yú)科(kē)技行业的(de)长(zhǎng)期(qī)低(dī)迷严重打击了其存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是第一(yī)家，也不(bù)会是最后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华(huá)尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软(ruǎn)件，不是公司(sī)内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员(yuán)工在(zài)办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令并非源自(zì)任何特定事(shì)件，而是基于公司对(duì)第三方软件的正常管控。美(měi)国银行例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授(shòu)权软件时，也特别点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银(yín)行表(biǎo)明，严禁员(yuán)工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编(biān)程人员采(cǎi)用AI来辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下(xià)交(jiāo)易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二(èr)大(dà)存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教(jiào)育、活动等，随(suí)时强调公司(sī)内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本(běn)软银集团此前向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息等注意事项，该(gāi)集团还(hái)计划制定了哪些业(yè)务或用(yòng)途可以使用(yòng)交互(hù)式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用于业(yè)务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误(wù)，导致部(bù)分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经修(xiū)复了(le)错误(wù)并完(wán)成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不过(guò)据意(yì)媒上周五报道，被勒令(lìng)下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数(shù)字与技术部长会议同意对人工智能采取(qǔ)“基(jī)于风险(xiǎn)的(de)”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联(lián)合声明中表示，此类监管也应为人(rén)工智能(néng)技术的发展“维护一个开放和有利(lì)的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的(de)开发商，披露他们在构建AI系统时(shí)使用的版权(quán)材料。这一规则将赋(fù)能出版商和(hé)内容创作(zuò)者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容的原始材料时(shí)，可寻求利润(rùn)分成。

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