金融界4月20日消息 近日，上海车展宝马MINI展(zhǎn)台疑似区别对待访客一事引发网友热议，涉事冰(bīng)淇淋品牌为Luneurs。

　　20日，Luneurs 发(fā)声明(míng)称(chēng)：“今天，我们(men)注意到了一些关于Luneurs的视频，舆论和(hé)报道，我(wǒ)们感到(dào)十分遗憾，并在(zài)第一时间展开了调查，在此我们想澄(chéng)清一个事，Luneurs品牌(pái)未参与上海车展期间宝马旗下Mini品(pǐn)牌活动的任何现场运营，我们(men)是仅提供冰淇淋产品的供应方。视频(pín)中出现(xiàn)的(de)两位工作人(rén)员及其具体(tǐ)服务并非由我(wǒ)方负责(zé)，与本品牌(pái)无关。

　　在(zài)此(cǐ)之前，宝马MINI 20日下午发(fā)文就“冰淇淋事(shì)件”致歉称(chēng)，MINI发(fā)起的(de)“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是(shì)给逛展的大小朋(péng)友(yǒu)送(sòng)上一(yī)份甜蜜。因我们内部管理不(bù)细致和工(gōng)作人员(yuán)失职引起(qǐ)了大(dà)家的不(bù)愉(yú)快。对此(cǐ)我们真心道歉！我们检(jiǎn)讨自己并(bìng)改善(shàn)管理、加强内(nèi)部培训，努力为(wèi)每(měi)位朋友提供好的服务和体验。再次真诚(chéng)向各位道歉！

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