自诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技(jì)巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来(lái)安全风险。

　　三星的(de)担(dān)心(xīn)并非空穴来(lái)风。据此前消息显示(shì)，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故(gù)。与此(cǐ)同(tóng)时(shí)，目前(qián)多家国际(jì)投行及科技(jì)公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日(rì)三(sān)星向旗下所有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品推送(sòng)了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接(jiē)通过(guò)手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一报道，三(sān)星(xīng)电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示(shì)，三星电子担心传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工智能平台的数(shù)据存储在外(wài)部(bù)服务器上，难以检索和删(shān)除，最终可(kě)能会(huì)泄露(lù)给其(qí)他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示(shì)，三星电子上个月进(jìn)行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程(chéng)师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星(xīng)正(zhèng)在开发自(zì)己的内部AI工具(jù)，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司(sī)信息上传到外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创造一(yī)个安全(quán)的(de)环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们(men)暂时限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的(de)电(diàn)脑、平(píng)板电脑和手机(jī)以及内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销(xiāo)售给消费者的设备，例如(rú)Android智能(néng)手机(jī)和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的安全(quán)指南，否则可(kě)能会导致公司(sī)信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料(liào)外(wài)泄事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的(de)方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其(qí)中2起与半导体设备有关(guān)，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备(bèi)解决方(fāng)案部门的职(zhí)员A在半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备测量资(zī)料库下(xià)载软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出(chū)现错误，便将有(yǒu)问题的部(bù)分复(fù)制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案(àn)。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方案(àn)部门，职员B将用(yòng)于识别产品良(liáng)率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部(bù)门的职员C为(wèi)了制作会议记(jì)录(lù)，将(jiāng)手(shǒu)机(jī)上的(de)会议内容(róng)转换为文(wén)档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分(fēn)别(bié)导致三星(xīng)公司的(de)半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在(zài)三星(xīng)电子半导体暨装置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾(céng)因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部(bù)门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密事件(jiàn)，三星方面回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一(yī)步收紧内部监管和员工培训。公司还特(tè)地(dì)发布公告(gào)叮(dīng)嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬(shùn)间，数(shù)据就会发送到外部服务器并存储，公司无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关内容，敏感内容(róng)可能会(huì)提供给不(bù)特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗(qí)下所有的(de)手机以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人事业(yè)，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投(tóu)资(zī)及合作。三星风险投资当天表示(shì)，利用从三(sān)星电子(zi)出(chū)资筹集的(de)基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器人初创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众多(duō)国际下属企业，其中(zhōng)三星(xīng)电子为三(sān)星旗下(xià)最大的子(zi)公(gōng)司(sī)。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实(shí)现营业利润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币(bì)33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的(de)是(shì)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)半导(dǎo)体业务(wù)第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元(yuán)），而(ér)去年同期(qī)该业(yè)务有8.45万亿韩元(yuán)的利(lì)润。三(sān)星(xīng)电子(zi)表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第(dì)一(yī)季度利润骤减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型公司，三星不(bù)是第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富(fù)国(guó)银行等华尔街巨头陆(lù)续表示将(jiāng)禁止或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司内部系(xì)统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特(tè)定(dìng)事(shì)件，而(ér)是基于(yú)公司对第(dì)三方软件的正常管控。美国(guó)银行例行提(tí)醒员工(gōng)切(qiè)勿(wù)使用(yòng)未经(jīng)授权(quán)软件(jiàn)时，也特别(bié)点名(míng)提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表明，严(yán)禁员(yuán)工在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和(hé)教育、活动等，随时强调公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏等信息安(ān)全(quán)认识(shí)。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本软银(yín)集(jí)团(tuán)此(cǐ)前向(xiàng)全体员工(gōng)通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项，该(gāi)集(jí)团还计划制定了哪些业(yè)务或用途(tú)可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”天润奶啤有度数吗，天润奶啤千万别喝，提醒用户(hù)使用交互式AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录(lù)被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此前意(yì)大利个人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利(lì)用户(hù)信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被(bèi)勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团(tuán)数字与技术部长会议同(tóng)意对人(rén)工(gōng)智能(néng)采取“基于风险的(de)”监管(guǎn)。七国(guó)集团的部长在联合声明(míng)中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个(gè)开(kāi)放和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提出新(xīn)的立法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能(néng)工具的(de)开(kāi)发(fā)商，披露他们在(zài)天润奶啤有度数吗，天润奶啤千万别喝构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规则(zé)将(jiāng)赋能(néng)出版商(shāng)和内容创作者，使他们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生(shēng)成内(nèi)容的(de)原始材(cái)料时(shí)，可(kě)寻求利(lì)润分成。

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