自诞生(shēng)之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险(xiǎn)而(ér)广(guǎng)受科技巨头们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨(jù)头三(sān)星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星(xīng)电子已在(zài)内部备忘(wàng)录(lù)告(gào)知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非空穴来(lái)风。据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就(jiù)发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家(jiā)国际投行(xíng)及(jí)科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。据(jù)国(guó)外(wài)科技(jì)媒体报(bào)道(dào)，近日三(sān)星向(xiàng)旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接通过(guò)手机(jī)或者平(píng)板使用微软BingAI。

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　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周一报(bào)道，三星电(diàn)子(zi)已在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘(wàng)录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能(néng)平台(tái)的数(shù)据存储在外部(bù)服务器上，难以检索和(hé)删除，最终可(kě)能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显示，三(sān)星电子(zi)上(shàng)个月进行了一(yī)项关(guān)于(yú)内部使用(yòng)AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此(cǐ)类(lèi)服(fú)务存在安全风险。今(jīn)年(nián)4月初，三星工程师将内(nèi)部源(yuán)代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚这些信息包(bāo)含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己(jǐ)的(de)内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结(jié)文件以及软件开发，还在研(yán)究阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造一个安全的(de)环境，以安全地使用生成式AI来提高员工(gōng)的(de)生产力和效(xiào)率。但(dàn)是(shì)，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电(diàn)子的新(xīn)政策禁止在公(gōng)司自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平板电(diàn)脑和手机(jī)以(yǐ)及内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给(gěi)消费(fèi)者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星(xīng)在备(bèi)忘录(lù)中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您认真遵守我们的(de)安全(quán)指南，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方式提(tí)醒(xǐng)全体(tǐ)员工(gōng)之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来(lái)风。

　　据此前(qián)消息(xī)显示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中2起(qǐ)与半导体设(shè)备有关(guān)，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会(huì)议有(yǒu)关(guān)。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三星(xīng)设备解(jiě)决方(fāng)案部门的职员(yuán)A在半导体(tǐ)设备测量资料库下(xià)载软件时，发(fā)现源代码出现错(cuò)误，便将有问题(tí)的(de)部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案(àn)件二同(tóng)样发(fā)生在(zài)设备解决(jué)方(fāng)案部门，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员(yuán)C为了(le)制作会(huì)议记录(lù)，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档(dàng)，之(zhī)后将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前两起案件(jiàn)已分别导致三(sān)星公司(sī)的半导体设备(bèi)测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三(sān)起(qǐ)泄密事(shì)件(jiàn)均发生在三星电子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置(zhì)解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾(céng)因(yīn)担忧内部(bù)机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体是“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密(mì)事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公(gōng)司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容(róng)的(de)瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发送(sòng)到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三星近(jìn)日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三(sān)星用户可(kě)直(zhí)接(jiē)通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人(rén)韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的(de)新产品发表活动中表示(shì)，将集中全部力(lì)量扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同时(shí)加强了外(wài)部投资及(jí)合(hé)作。三星风险投(tóu)资当天表(biǎo)示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企(qǐ)业集(jí)团，三星集团包括(kuò)众多国际下属企业，其(qí)中三(sān)星(xīng)电子(zi)为三星旗下最(zuì)大(dà)的(de)子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子(zi)总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布(bù)了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民(mín)币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的(de)最(zuì)低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同(tóng)期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三(sān)星电子表(biǎo)示，由(yóu)于科技行业(yè)的长期低迷严重(zhòng)打击了(le)其存(cún)储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)业务，第一季度利润骤(zhòu)减至(zhì)金融危机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争(zhēng)议(yì)

　　因安(ān)全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是(shì)最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银(yín)行(xíng)、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨(jù)头(tóu)陆续(xù)表示将(jiāng)禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大(dà)通不准员工在办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有(yǒu)关禁(jìn)令并非源自(zì)任何特定(dìng)事件，而是基(jī)于公(gōng)司对第(dì)三方软件的(de)正常管控。美国(guó)银(yín)行例行提醒员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经(jīng)授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励(lì)编(biān)程人员采用AI来(lái)辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二(èr)大存(cún)储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调(diào)公(gōng)司内部信息(xī)保护和防止泄漏(lòu)等(děng)信息安全(quán)认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该(gāi)集团还计划(huà)制定(dìng)了(le)哪(nǎ)些业务或用途可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的(de)规(guī)则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已经修复了错误并(bìng)完(wán)成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意大(dà)利个人(rén)数据保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意(yì)大利用(yòng)户信息(xī)。不(bù)过据(jù)意媒上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒令下(xià)线近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长会(huì)议同(tóng)意对人(rén)工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团的(de)部(bù)长在联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为(wèi)人工智(zhì)能技术的发展“维护一个开放和有(yǒu)利(lì)的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提(tí)出新的立法(fǎ)草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一(yī)规则将(jiāng)赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的(de)原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻(xún)求利润分(fēn)成(chéng)。

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