自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而(ér)广受科技巨(jù)头们审视，这(zhè)一次(cì)出手的是(shì)万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子已在内部备忘录(lù)告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并(bìng)非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与(yǔ)此同酒店的大镜子对着床做什么用的，酒店的镜子对着床做什么用的时，目前(qián)多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒(méi)体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备忘录(lù)表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存(cún)储在外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电(diàn)子上个月(yuè)进行(xíng)了一项关于内部(bù)使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此类服(fú)务(wù)存在(zài)安全风险(xiǎn)。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时，三(sān)星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结(jié)文件以及(jí)软件开发，还(hái)在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上(shàng)传到外(wài)部(bù)服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施(shī)，以创(chuàng)造(zào)一个(gè)安全的环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的(de)生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这(zhè)些措施之(zhī)前，我们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁(jìn)止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机以及内(nèi)部网(wǎng)络上使用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不会(huì)影响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我(wǒ)们的安(ān)全指南，否则可(kě)能会导(dǎo)致公(gōng)司信息泄露，违(wéi)者进行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取备忘(wàng)录的方式提醒全体员工(gōng)之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事(shì)故中，其中2起与半(bàn)导体设备有关(guān)，另一起与(yǔ)内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件一(yī)，三星设(shè)备(bèi)解决(jué)方案部门的职员A在半导体设备测量(liàng)资(zī)料库下(xià)载(zài)软件(jiàn)时，发现源(yuán)代码出现错误(wù)，便(biàn)将有问(wèn)题的(de)部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序(xù)代码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记(jì)录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后将(jiāng)文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三(sān)星公司的半导(dǎo)体设(shè)备测量资料、产品良率(lǜ)等机密(mì)内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄(xiè)密事(shì)件均发生在(zài)三星电子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng)曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导体是“生(shēng)成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全(quán)措(cuò)施，将进一步收(shōu)紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会发送到(dào)外部服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能会提供给不(bù)特(tè)定的多(duō)数(shù)人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗(qí)下所有的手机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完(wán)成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新(xīn)产品(pǐn)发表活动中表(biǎo)示，将集中(zhōng)全部力量(liàng)扩大机器人事业(yè)，把机器(qì)人作为新(xīn)的增长(zhǎng)动力，同时加强了(le)外部投资及合作。三星(xīng)风险投资当(dāng)天表示(shì)，利用(yòng)从三星电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶(shǐ)机(jī)器(qì)人(rén)初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团(tuán)，三星集团(tuán)包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星(xīng)电子为三星旗(qí)下最大(dà)的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现营业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星(xīng)电子半导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科技行(xíng)业的(de)长期低迷严重打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润骤减至(zhì)金融危机以(yǐ)来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星(xīng)不是第一(yī)家，也(yě)不会是(shì)最后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表示将(jiāng)禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是(shì)公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并(bìng)非源自任何特定事件，而是基于公司(sī)对(duì)第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银(yín)行例行(xíng)提醒员(yuán)工(gōng)切勿使用未经(jīng)授(shòu)权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严(yán)禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用(yòng)AI来(lái)辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三(sān)星(xīng)外，全球第二大存储芯片巨(jù)头(tóu)韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育(yù)、活动等，随时强(qiáng)调公司(sī)内部信息(xī)保(bǎo)护和(hé)防(fáng)止泄漏(lòu)等信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本(běn)软银(yín)集团(tuán)此(cǐ)前向全体(tǐ)员工通报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意(yì)事项，该集团还计(jì)划(huà)制(zhì)定(dìng)了哪(nǎ)些业务或用途可以使用交互(hù)式AI的规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下(xià)松下(xià)Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露对策后才允许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富士通设(shè)置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被(bèi)酒店的大镜子对着床做什么用的，酒店的镜子对着床做什么用的泄(xiè)露。当(dāng)天他(tā)发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信(xìn)息。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒令下线近一(yī)个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七国集团的(de)部(bù)长(zhǎng)在联(lián)合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技(jì)术(shù)的发展“维(wéi)护(hù)一(yī)个开放和有利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提(tí)出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发(fā)商，披(pī)露他们在酒店的大镜子对着床做什么用的，酒店的镜子对着床做什么用的构建AI系统时使用的版权材料。这一规则(zé)将赋(fù)能出版商(shāng)和内容创作者，使他们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始材料时(shí)，可寻求利润分成(chéng)。

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