韩雪中国移动(dòng)事件是怎么回(huí)事，其实(shí)也不(bù)算是告了，只是在微(wēi)博(bó)中宣(xuān)泄不满，不过因(yīn)为韩雪是一个大明(míng)星，有明星(xīng)效应(yīng)，引起了很大的关注。韩雪(xuě)发了一条微博，抱怨中国移动的“霸王条(tiáo)款”。当时(shí)正是三大运营商开(kāi)启流(liú)量不清零活动，大众(zhòng)对三大运营商的这一举动都非(fēi)常的支持，但是韩雪却被告知(zhī)上(shàng)月(yuè)流量(liàng)清(qīng)零了。为什么呢，是因为韩雪(xuě)修改了本月套餐。

大众知(zhī)道的是流量不(bù)清零了，但是大众理解下的流量不清零，和三(sān)大运(yùn)营商在(zài)操作时候具(jù)体的流量不清(qīng)零(líng)的范围(wéi)是不(bù)一样的。韩雪并不知道流(liú)量不清(qīng)零(líng)所指的详细的(de)细节，但是在心里已经(jīng)认为(wèi)了流量不(bù)清零，可是当(dāng)韩雪看到上个月流量清零了，作为(wèi)一个消费(fèi)者觉得被欺骗(piàn)了(le)。所以发了一条微博(bó)，抱怨中国移(yí)动的“霸王条款”。

韩雪抱怨(yuàn)中国移动也(yě)是(shì)有理(lǐ)有据(jù)的，韩雪在微(wēi)博写(xiě)道：“三大运营商本月启动‘流量不清零(líng)’，但却告知，因为修改了本月(yuè)套餐，上月流量(liàng)就清零了。我改(gǎi)这个月的和(hé)上(shàng)个月(yuè)有什么(me)关(guān)系吗？我付了钱的(de)，多余(yú)的流量凭什么你(nǐ)说(shuō)清零就清零呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪抱(bào)怨之后(hòu)得到了很多网友的呼应，纷(fēn)纷站(zhàn)在韩雪(xuě)的(de)阵营指(zhǐ)着中国移动的“霸王(wáng)条款(kuǎn)”。

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之后，韩雪又(yòu)举了一个非(fēi)常生动的例子来(lái)证明(míng)自己的说(shuō)法成立，用(yòng)吃(chī)饭打包来(lái)比(bǐ)喻中(zhōng)国移动的(de)不乐福鞋按什么鞋码买，乐福鞋不适合什么人穿合理条款(kuǎn)：“午餐(cān)点了5个菜，吃不(bù)完，要打包3个。寻思晚餐怕浪费少点两个(gè)。结果说，晚餐(cān)不点满5个就不让打包中午的(de)三个菜。神一样的逻辑。”韩雪作(zuò)为一(yī)个工(gōng)作人(rén)物有非常(cháng)大的(de)影响(xiǎng)力，在韩雪的带领下引(yǐn)起了更多的人对中国移动等(děng)运(yùn)营商的不满，希望运营商能够做出改(gǎi)变。

之后中国移动对(duì)于韩雪的微博做(zuò)出了反抗(kàng)，回(huí)应道(dào)：“‘流(liú)量(liàng)不(bù)清零’服务福利到手的(de)第(dì)一天，按移动(dòng)数据流量计费的(de)手机月(yuè)套餐，包括按月计费的基础套(tào)餐、流量(liàng)可(kě)选包和夜间(jiān)流量包中的剩余流量可结(jié)转至次(cì)月月底前(qián)使用(yòng)，默(mò)认开通，无(wú)需订购(gòu)。如销户、携(xié)号转网、变更套(tào)餐、变更可选包档次等情况下，则原(yuán)套餐剩余流(liú)量(liàng)将不享受此服务。”

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