自(zì)诞生之(zhī)日(rì)起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受(shòu)科技巨(jù)头(tóu)们(men)审视(shì)，这(zhè)一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星(xīng)电(diàn)子已在(zài)内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴(xué)来风。据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同时，目前多(duō)家(jiā)国际投行及(jí)科技公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下所有(yǒu)的(de)手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新完(wán)成后，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子(zi)已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘(wàng)录(lù)表示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工(gōng)智能平台的数据存储(chǔ)在外部(bù)服务(wù)器(qì)上，难以(yǐ)检索(suǒ)和删除(chú)，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上个(gè)月进行(xíng)了一项关于(yú)内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类(lèi)服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源(yuán)代(dài)码(mǎ)上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时(shí)，三星正在(zài)开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息(xī)上(shàng)传到(dào)外部(bù)服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全(quán)措施，以创造(zào)一个(gè)安全的(de)环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员工的生(shēng)产(chǎn)力和效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网络(luò)上使用生(shēng)成式AI系统，不会(huì)影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外(wài)三星在备(bèi)忘(wàng)录中(zhōng)表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们的(de)安全指南(nán)，否(fǒu)则(zé)可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进(jìn)行纪律(lǜ)处分，甚(shèn)至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前(qián)消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其(qí)中2起(qǐ)与半(bàn)导(dǎo)体设备有关(guān)，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方(fāng)案部门(mén)的(de)职员A在半导体设备测量资料库(kù)下载软(ru粤语顶你个肺是脏话吗，顶你个肺真正意思ǎn)件时，发现源代码(mǎ)出现错(cuò)误，便(biàn)将有(yǒu)问题的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解决方案部门，职员B将用于(yú)识(shí)别产品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)的程序代码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该部(bù)门的职员C为(wèi)了(le)制作会议记(jì)录(lù)，将手机上(shàng)的会(huì)议内容(róng)转换为文档(dàng)，之(zhī)后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分别导(dǎo)致(zhì)三(sān)星公司的半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料、产品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生(shēng)在三(sān)星电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密(mì)外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密(mì)事件，三(sān)星方面(miàn)回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧内(nèi)部监管和员(yuán)工培训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次发生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部(bù)公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发(fā)送到外部服务器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关(guān)内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下所有的手机以(yǐ)及(jí)平(píng)板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品发表活动中表示(shì)，将集中全部(bù)力量扩大机(jī)器人事业，把机器人作为(wèi)新(xīn)的增长动力，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三星(xīng)风险投(tóu)资当天表示，利用(yòng)从三(sān)星电子出资(zī)筹集的(de)基金，向无人驾(jià)驶(shǐ)机器人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国(guó)企(qǐ)业集团，三星集(jí)团包(bāo)括众多国(guó)际下(xià)属企业粤语顶你个肺是脏话吗，顶你个肺真正意思，其中三星电子为(wèi)三(sān)星旗(qí)下最大的子(zi)公(gōng)司。Wind数(shù)据显示(shì)，三星电子(zi)总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其(qí)2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的(de)最低(dī)水平；净利(lì)润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半(bàn)导(dǎo)体业务第(dì)一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年(nián)同(tóng)期(qī)该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电(diàn)子表示，由于(yú)科技行业的长期低迷(mí)严(yán)重打击了其存(cún)储(chǔ)芯片业务，第一季(jì)度利润骤减至(zhì)金(jīn)融危机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大(dà)型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银(yín)行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止(zhǐ)或(huò)限(xiàn)制使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第(dì)三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是(shì)公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务数据(jù)的潜在监(jiān)管(guǎn)风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通不(bù)准员(yuán)工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并(bìng)非(fēi)源自任(rèn)何特定(dìng)事件，而是基(jī)于(yú)公(gōng)司对第(dì)三(sān)方软(ruǎn)件的正常(cháng)管控。美国(guó)银行例行提(tí)醒员工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明(míng)，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用(yòng)AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁(jìn)止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖(tiē)子(zi)和教(jiào)育、活动等，随(suí)时强调公司内部信息(xī)保护和防止泄(xiè)漏等信息安全认识(shí)。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此前向全(quán)体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项，该集(jí)团还计划(huà)制(zhì)定了哪(nǎ)些业(yè)务或用(yòng)途可以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗金融(róng)集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允许(xǔ)使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户(hù)使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源库中出(chū)现(xiàn)错误，导致部分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已经修复了错误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数据保护(hù)局曾(céng)宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用(yòng)户信息。不过据(jù)意媒(méi)上周五报道，被勒(lēi)令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字(zì)与技(jì)术(shù)部长会议同意对人(rén)工(gōng)智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团的部长在联(lián)合声(shēng)明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术的发展“维护一个(gè)开放和有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具(jù)的(de)开(kāi)发(fā)商，披露(lù)他们(men)在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则(zé)将(jiāng)赋能出(chū)版商和内容创(chuàng)作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容(róng)的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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