雪豹财经社独家获(huò)悉，京东高级副总裁、自有品牌(pái)负责人王笑松(sōng)于(yú)近日退休。他是在(zài)京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最(zuì)高的业务。

　　京东(dōng)市(shì)值(zhí)最高(gāo)的(de)子(zi)集团京(jīng)东健(jiàn)康进行了近年来(lái)最(zuì)大(dà)的(de)组织(zhī)变革，新成(chéng)立即时零售部和线下医疗(liáo)业务部，原数(shù)字健康业(yè)务部(bù)和政府事务部更名为企业业(yè)务部和公共(gòng)事务与合规部。

　　刘(liú)强东掀起的人事(shì)巨变背(bèi)后，是(shì)京东在(zài)存(cún)量竞争环境(jìng)下，从开疆拓土(tǔ)到以守(shǒu)为攻的(de)战略转换。

　　作(zuò)者丨闫学功

　　每(měi)一(yī)次刘强东(dōng)从幕(mù)后(hòu)回(huí)归台前(qián)，都会(huì)带(dài)来(lái)整个京东(dōng)巨大的人事变动，最近的这一次也不例外。从集团到子公司，从CEO到各大高管，这场震(zhèn)动还在持续。

　　雪豹财(cái)经社独(dú)家获悉，原京(jīng)东集团高级(jí)副总裁(cái)、自有品牌负责人王笑松于近日卸任(rèn)，与前CEO徐(xú)雷同日退休(xiū)。京(jīng)东副总(zǒng)裁、惠寻业务负责(zé)人汤恒晟出(chū)任京东(dōng)自有品(pǐn)牌代理负责(zé)人(rén)，向京东集团董事(shì)会主席(xí)刘强东和京东CEO许冉汇报。京东的自有品(pǐn)牌业务(wù)主(zhǔ)要包(bāo)括京(jīng)东京(jīng)造和惠寻。

　　京东市值最(zuì)大(dà)的子(zi)公司京东健康(kāng)，也迎来了(le)近年来(lái)最大的(de)架构调整。雪豹(bào)财经社独家(jiā)获悉，京东健康近日新成立即(jí)时零售(shòu)部(bù)和线下医(yī)疗业务部，将原(yuán)数(shù)字健康业务部和(hé)政府(fǔ)事务部更名为企业业务部和(hé)公共事务与合(hé)规部(bù)。

　　“刘强东从(cóng)未离开(kāi)”，在京东内部(bù)，从前CEO徐雷(léi)到(dào)普通员工都(dōu)对这句话深信不(bù)疑。去年底，刘强东用一次(cì)严厉的高管批(pī)评会议宣告回归后(hòu)，一名内(nèi)部员工评价(jià)称，“随着一系列调整，东哥的(de)影子无(wú)处不在。”

　　刘(liú)强东曾三次(cì)“放(fàng)权”，但当他认为(wèi)公(gōng)司(sī)遭遇危急时刻(kè)，便强势回归，带着变(biàn)革决心推动这架巨大(dà)机器(qì)上的齿轮继续(xù)转动。

　　上一次是在京东(dōng)内部被称为(wèi)“至暗时刻”的2018年，刘强东换(huàn)下了大批高管，将徐雷推上前台(tái)。如今，多(duō)次直言京(jīng)东遭遇危(wēi)机的刘强(qiáng)东打起了低价战争，并又一次推动(dòng)了自上而下的(de)人事变革，原CFO许冉(rǎn)被他(tā)推到前台。

　　时隔4年的两次巨(jù)大变革背后，京东到底发(fā)生了什么？

　　高级副总(zǒng)裁王笑松与徐雷同日(rì)退休妥否的意思是什么，妥否的用法trong>

　　徐雷“荣休”的(de)消息(xī)在(zài)京东今年Q1财报发(fā)布当日传出(chū)，迅速发酵，但这(zhè)只是京东人事巨变最引人瞩目(mù)的一个(gè)缩影，下(xià)面(miàn)还有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封内部信中称，高(gāo)级副总(zǒng)裁、自有品牌负责人王笑松(sōng)因个(gè)人原(yuán)因提出退休申请，管(guǎn)理层(céng)批(pī)准(zhǔn)后同意。公司对王笑(xiào)松多年来(lái)为京东作出的贡(gòng)献表示感谢，肯定了他(tā)在3C业务、生鲜业务及自有品(pǐn)牌业(yè)务(wù)的(de)成绩。王笑(xiào)松退休的原因与徐(xú)雷一样。

　　多名(míng)京东内部人士(shì)告诉雪(xuě)豹(bào)财经社，针(zhēn)对高层的变动还将继续。

　　很(hěn)多京东员工对王笑松的(de)退(tuì)休并不感到意(yì)外。一名员工评价称，“他(tā)从中心(xīn)一路走到边缘。”另(lìng)一名(míng)员工透露，在去年(nián)底的京东(dōng)内部会议上(shàng)，刘强东批评的高管中有王(wáng)笑松。

　　王(wáng)笑松于2008年加入京东(dōng)，比徐雷正(zhèng)式(shì)加入(rù)还早(zǎo)一年，在(zài)京东(dōng)工(gōng)作15年(nián)。他(tā)曾是京东最(zuì)年(nián)轻的副(fù)总裁，历任3C事业部、生鲜事业部负责人(rén)，颇受刘强(qiáng)东器重。

　　2018年(nián)初(chū)，京东(dōng)组建三大事业群(qún)：大快(kuài)消事(shì)业群、电子文娱事业(yè)群、时尚生活事业群，其中大快(kuài)消事业群(qún)由(yóu)生鲜事业部、消费品(pǐn)事(shì)业部以及新通路事业(yè)部构成。王笑松担任大快消事业群总裁，同(tóng)时升任京东高级副总裁(cái)，他手握京(jīng)东GMV贡(gòng)献占比最大的业务。

　　也是(shì)在同一(yī)年(nián)，京东经历(lì)内部公认的“至暗(àn)时刻”，股价震荡下行(xíng)，用户数被拼多(duō)多超越。

　　当时(shí)，阿里旗(qí)下的盒(hé)马在新零(líng)售(shòu)赛(sài)道不断开疆(jiāng)拓土，曾带队组建京东自营生(shēng)鲜超市7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗(zhàng)。王(wáng)笑松(sōng)曾(céng)对媒(méi)体表示(shì)，从(cóng)2家到1000家(jiā)门店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实上，7FRESH的这场(chǎng)仗打(dǎ)得并不顺(shùn)利，一年时间内(nèi)仅开店十余家(jiā)，不(bù)到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘(liú)强东强势主导(dǎo)了京东的(de)人(rén)事变革(gé)，王笑松(sōng)在新一轮调整中“地盘”缩水(shuǐ)，只负责(zé)生鲜事业(yè)部（7FRESH被并入生鲜(xiān)事业部(bù)）。也是在(zài)这一年，徐(xú)雷(léi)被推到前(qián)台，出(chū)任(rèn)京东零(líng)售CEO。

　　此(cǐ)后(hòu)，王笑松一路被(bèi)边缘(yuán)化，2019年从(cóng)生鲜事业部(bù)离(lí)任，2020年(nián)出任自有品牌负责(zé)人(rén)。自有品牌业务主要包括京东(dōng)京造和(hé)惠寻，在(zài)京东内部(bù)相对边(biān)缘，营收占比不高。

　　此次(cì)接任王笑松的是他(tā)的直系下属汤(tāng)恒晟，后(hòu)者拥有丰富的京东(dōng)自(zì)有品牌(pái)业务(wù)经验，曾先后(hòu)担任京东京造总经理和惠寻负责人。

　　京东(dōng)健康近年来最大(dà)的组织变革(gé)

　　雪(xuě)豹财经社独家获悉，京(jīng)东市值最高(gāo)的子(zi)集(jí)团京东健(jiàn)康迎(yíng)来了(le)近年来最大的组(zǔ)织变革：新成(chéng)立即(jí)时零售部和线下医疗业务部(bù)，将原数字健康业务部和政府事(shì)务(wù)部更名为企业业(yè)务部和公共事务与合规部。

　　此(cǐ)外，京东(dōng)健康发公告称原CFO曹冬已辞(cí)任，将在京东(dōng)集团担(dān)任新的职务(wù)，接任他的是京东集团妥否的意思是什么，妥否的用法投(tóu)资支(zhī)持部负(fù)责人及自有(yǒu)品牌业务部(bù)财务负责人邓卉。

　　京(jīng)东健康的前身是(shì)京东大(dà)药房，从(cóng)一家自(zì)营网店逐步成长为京东(dōng)旗下专注于医疗健康业务的子集团，2020年(nián)底登陆港交所(suǒ)。目前(qián)市(shì)值约(yuē)为1700亿港元，是京(jīng)东(dōng)系公(gōng)司中，除(chú)京东集团外市值最(zuì)高的上市公司。今年一季(jì)度，京(jīng)东健康营收同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿(yì)元，非(fēi)国际财(cái)务报告准则经营利润同比(bǐ)增长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官网介绍，京东(dōng)健康是医疗健康商品、服务、解决方(fāng)案提供商，产(chǎn)品及(jí)服务(wù)覆盖(gài)医药(yào)健康实物产业链、医疗流程、健康场景。刘强东是京东健康最大(dà)的(de)股东，持股(gǔ)近70％。

　　本次组织架构调整主要包(bāo)括(kuò)：1）成立即时零售部，由(yóu)原医药部负(fù)责妥否的意思是什么，妥否的用法人王一婷负(fù)责(zé)；成立线(xiàn)下医疗业务(wù)部，负责(zé)人暂(zàn)未披露(lù)；2）原综合部负责人宋志(zhì)瑞接(jiē)任医药部负责人；原综(zōng)合(hé)服务部供应链提(tí)升部负责人王海华，出任(rèn)综合服(fú)务(wù)部负责人；原(yuán)数字健康业(yè)务部更(gèng)名为企业(yè)业(yè)务部，由原药京(jīng)采(cǎi)负责人周新元负(fù)责；原政府事务部更名为公共事务与合规部，负责(zé)人暂(zàn)未披露。

　　上述所有负责(zé)人均(jūn)向CEO金(jīn)恩林汇报。

　　新(xīn)成立即时(shí)零售部和(hé)线下医疗业务部是动作最(zuì)大的调(diào)整(zhěng)，二者都瞄准(zhǔn)了线(xiàn)下履约能力(lì)。其中即(jí)时零(líng)售部是此(cǐ)次调(diào)整(zhěng)中的(de)首位，一名京东员(yuán)工向雪豹财(cái)经社透露(lù)，“因为(wèi)美团在即(jí)时配(pèi)送端有优势，用户经常会在(zài)京东(dōng)健康上(shàng)看病(bìng)，去美团(tuán)下(xià)单买(mǎi)药(yào)。”因此，京(jīng)东健康(kāng)也(yě)要加(jiā)强自己的即(jí)时配送能力(lì)。

　　京东健(jiàn)康(kāng)CEO金恩林在(zài)2022年财报(bào)中(zhōng)提到，要进(jìn)一步提升(shēng)“快速(sù)送药”能(néng)力。京(jīng)东健康此前选择的方式是复用达达快(kuài)送(sòng)和京东到家的(de)配送能力。

　　线上(shàng)线(xiàn)下一(yī)体(tǐ)化建(jiàn)设是金恩林(lín)的战略目标。在京(jīng)东健(jiàn)康2022年报(bào)CEO寄语中，“加速推(tuī)进(jìn)线上(shàng)线(xiàn)下一(yī)体化、打造新型医疗健康服务体系(xì)”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健康目前(qián)自营医疗(liáo)商(shāng)品零售占营收超过85％，其(qí)中对物(wù)流配(pèi)送时间更不(bù)敏感的非药品类（比如保健品）贡献过(guò)半。京东零(líng)售一直努力摆脱“大药房(fáng)”的(de)形象，线上线(xiàn)下结(jié)合“医+药”的转型不可避(bì)免。

　　事实上，这(zhè)套打法(fǎ)早(zǎo)已(yǐ)成为大健康赛道(dào)的共识。今年3月，美(měi)团买药(yào)slogan由“买药上(shàng)美团”变为“24小时看病买药”。

　　目(mù)前，大(dà)健康赛道呈(chéng)现(xiàn)一超(chāo)多强的市(shì)场(chǎng)格局。从市值、营收维度看，京东健康暂时领先，早期与京(jīng)东健康、阿里健康三足(zú)鼎(dǐng)立的平安好医生(shēng)掉队明显。不过，随(suí)着美团强势入局(jú)，新一轮洗牌或将(jiāng)加剧(jù)。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月至2022年3月，美(měi)团(tuán)在医药(yào)健(jiàn)康O2O领域累计(jì)营收105.4亿元(yuán)。王兴也多次表示对美团买(mǎi)药的增长潜力充满信心(xīn)。

　　刘强东(dōng)需要的人：会(huì)算账，忠诚度高

　　大环境变了，能够(gòu)站(zhàn)在(zài)刘强东身边的(de)人也(yě)变了。

　　2018年，京东面(miàn)临的(de)困(kùn)境是营收(shōu)增速下(xià)降，与高速(sù)发(fā)展的电商行业格(gé)格不入(rù)，被(bèi)阿里越甩越远(yuǎn)，又被后(hòu)来者拼多(duō)多迫近(jìn)。强敌环伺，刘强东亟需开(kāi)疆拓土的大将(jiāng)。在2019年2月一场(chǎng)内部高管会上，刘强东痛斥“混日子的人(rén)太(tài)多(duō)”，他需(xū)要“能(néng)拼杀(shā)的兄(xiōng)弟”。

　　在随之而来(lái)的(de)组织变(biàn)革中，能打仗的徐雷(léi)走向前台(tái)，出师不利的王笑松和另一位高(gāo)级副(fù)总裁胡胜利(lì)（当(dāng)时主管时尚生(shēng)活事业群(qún)）则(zé)被(bèi)换下。2019-2021年，京东连续(xù)3年净收入同比(bǐ)增长26％以(yǐ)上，活跃(yuè)用户也从3.05亿增长至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在(zài)残酷(kù)的存量竞争(zhēng)时期(qī)，刘强东需要的是以(yǐ)守为攻的人才。

　　从(cóng)京东此(cǐ)轮人事变动中不难看出，刘强(qiáng)东认为守成之人必须具备两个条件：会(huì)算账(zhàng)，忠诚度(dù)高(gāo)。

　　京东集团的新(xīn)CEO许冉曾(céng)担任CFO，在财务方面有丰富经验。不仅如此，CFO线在整个京东人事(shì)变动中都(dōu)处于C位。京东零售(shòu)中(zhōng)最重要的3C事业群(qún)被拆分成家电家居事业群和电脑通讯事业群，其中家电家具事业(yè)群由(yóu)原京东零(líng)售CFO李帅负责，原京东(dōng)健康CFO曹(cáo)冬也将在集(jí)团担任(rèn)新的职(zhí)务。

　　雪(xuě)豹财经社曾独家报道京东科技原销售(shòu)负责(zé)人(rén)徐丰升(shēng)任总裁，他同样是对收(shōu)支敏感的高管(guǎn)。（详见《京东科(kē)技迎来新总裁，销售中(zhōng)心(xīn)负责人徐丰升任》）

　　多名京(jīng)东内部员工评(píng)价(jià)称，互联网公司(sī)都变得更加务实，京东也不例外，“找最会算账的人当家，才能赚到更多的钱”。

　　从去年年底开始(shǐ)，刘强东多(duō)次在内部(bù)提及低(dī)价战略，目的都(dōu)是为了守住被拼多多等竞(jìng)对不(bù)断(duàn)蚕食的存量用户，再用低价去争夺更多(duō)用户。（详(xiáng)见(jiàn)《刘强东回(huí)归烧(shāo)了三把火(huǒ)，想抢(qiǎng)回被拼多多(duō)“劫走”的用户》）

　　打低价战争需要子(zi)弹(dàn)，CFO出(chū)身(shēn)的(de)许冉(rǎn)是提(tí)供弹药的最(zuì)佳人选(xuǎn)。今年Q1，京东(dōng)的经营利(lì)润和(hé)自(zì)由(yóu)现(xiàn)金流均(jūn)同比大幅(fú)增长，这部分(fēn)得(dé)益于(yú)降本(běn)增效措施。徐雷在近日财报电话会上对许(xǔ)冉(rǎn)的评(píng)价也(yě)印证了这一点：“许冉能带(dài)领(lǐng)京(jīng)东走进下一(yī)阶段，更(gèng)加注重业务健康度和发展质量。”

　　刘强东追求对公司(sī)的绝对控(kòng)制权，而高管的忠(zhōng)诚度(dù)是(shì)保证变革能否顺(shùn)利(lì)推进(jìn)的先决条件。

　　在此次京东(dōng)变革(gé)中(zhōng)，两(liǎng)种类型的高管得到重用：一种是刘强(qiáng)东多(duō)年来亲自培养的管培生，另一种是在京(jīng)东内部没有复杂(zá)人(rén)际关系的职(zhí)业(yè)经理人。

　　京东零售(shòu)新任(rèn)电脑通讯(xùn)事(shì)业(yè)群负责人吴双喜、时尚美(měi)妆事业(yè)群(qún)负责人孔祥(xiáng)莹、全球购事(shì)业部负责人(rén)杨啓焜和京东健康医疗(liáo)部负责人宋志瑞(ruì)，均(jūn)是管培生出身。多名内(nèi)部(bù)人士称，管培生是刘(liú)强东的(de)绝对嫡系，拥有诸多(duō)特(tè)权(quán)，包(bāo)括周(zhōu)报直接抄送刘强东，能参加高级别的高管会议，一般至少由业(yè)务部(bù)门的副总(zǒng)裁亲(qīn)自指(zhǐ)导(dǎo)等。

　　此外，据多(duō)家媒体报道，刘强(qiáng)东在近几年开始倚重(zhòng)专业能力强且(qiě)在京东内部没有复(fù)杂(zá)人际关系的职(zhí)业经理(lǐ)人，许冉便是典型代表。她于2018年加入京东，内部人士认为(wèi)她“安静，耐心(xīn)，十分服从刘强东下达的(de)命令”。

　　接手京东(dōng)零(líng)售大商超全渠道事业群的姚彦(yàn)中(zhōng)，是京(jīng)东零售(shòu)三个重要品(pǐn)类事业群(qún)中唯一一个没有离开(kāi)的副总(zǒng)裁级(jí)别高管(guǎn)。刘强东曾在内部会议上评价他，“整(zhěng)个京东零售，只(zhǐ)有1.5个人在(zài)会(huì)上说(shuō)真(zhēn)话、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪(móu)钦也是(shì)2020年(nián)才加入京东的职业经理人，目前担(dān)任京东零售生活服(fú)务(wù)事业群负(fù)责人。

　　带领自己亲自(zì)摆(bǎi)放位(wèi)置并(bìng)信任(rèn)的(de)这群人，刘强(qiáng)东即将开打一场新的(de)仗(zhàng)。市场并不担心(xīn)不懂业务的许冉出任(rèn)CEO，因为所有人都知道，无(wú)论公告上的CEO名单如(rú)何更替，京东真正的掌舵人(rén)只(zhǐ)有一个。