自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这一(yī)次出手的是(shì)万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT毁掉一个老师最好的办法和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前(qián)消息显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星(xīng)电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投(tóu)行及(jí)科技(jì)公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近(jìn)日三(sān)星向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以(yǐ)及(jí)平(píng)板电脑产品推送(sòng)了(le)微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒(méi)周一(yī)报(bào)道，三(sān)星电子已在内部(bù)备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传(chuán)输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在外部服务(wù)器(qì)上，难以检索和删(shān)除，最终可能会泄露给(gěi)其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存在安(ān)全风(fēng)险。今年4月初，三(sān)星工程师将内(nèi)部(bù)源(yuán)代码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信(xìn)息(xī)包含(hán)什么(me)。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发(fā)自己(jǐ)的(de)内部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软件(jiàn)开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上(shàng)传(chuán)到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造(zào)一(yī)个安全的环境(jìng)，以(yǐ)安全地使用(yòng)生成(chéng)式AI来提(tí)高员工的生产力(lì)和(hé)效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施(shī)之(zhī)前，我们暂(zàn)时(shí)限制(zhì)生成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新(xīn)政策禁(jìn)止在(zài)公司自有的电脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网(wǎng)络上使用生成式AI系(xì)统，不会影(yǐng)响销售给(gěi)消费者的设备，例(lì)如Android智能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们要求您(nín)认真遵(zūn)守(shǒu)我们的安全(quán)指南，否(fǒu)则可(kě)能会导致(zhì)公司(sī)信息泄(xiè)露，违者(zhě)进行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三(sān)星(xīng)此(cǐ)次(cì)采(cǎi)取备忘录的方式(shì)提醒全体员工之举，并非空穴(xué)来(lái)风(fēng)。

　　据(jù)此前(qián)消息显示，三星(xīng)电子(zi)引(yǐn)入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设(shè)备有(yǒu)关，另一(yī)起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解(jiě)决方案部(bù)门的职员(yuán)A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量资(zī)料库下载软件时，发现源代码出现错误(wù)，便将(jiāng)有问题的部(bù)分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方(fāng)案部门(mén)，职员B将(jiāng)用于识别产品良率(lǜ)的(de)程序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上的(de)会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文档，之后将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司(sī)的半(bàn)导体设(shè)备测量资料(liào)、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄(xiè)密事件均发生在三星(xīng)电子半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内(nèi)部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三(sān)星自(zì)3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步(bù)收紧内部监管和员工培(péi)训。公(gōng)司还特(tè)地发布(bù)公告叮嘱员工(gōng)注意(yì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似(shì)事件(jiàn)，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告(gào)警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的(de)瞬(shùn)间，数据就会发(fā)送到外部服务器并(bìng)存储，公司无(wú)法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏(mǐn)感内(nèi)容可能(néng)会(huì)提供给不(bù)特(tè)定的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下(xià)所有(yǒu)的手机(jī)以及(jí)平板电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品推送了(le)微软Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完(wán)成后，三星(xīng)用户可直接通过(guò)手机(jī)或者平板使(shǐ)用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报(bào)道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产品发(fā)表(biǎo)活动中表(biǎo)示，将集中(zhōng)全部力(lì)量(liàng)扩大机器(qì)人事业，把机(jī)器人作(zuò)为新的增长动(dòng)力，同时加(jiā)强了外(wài)部投资及合(hé)作。三星(xīng)风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三(sān)星电子(zi)出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下(xià)属企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子公(gōng)布了其2023年第一(yī)季度的(de)财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下(xià)降(jiàng)95％，为14年(nián)来的(de)最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体(tǐ)业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的(de)利(lì)润。三星电(diàn)子表示(shì)，由于科(kē)技行业的长期低迷严重打击了其存(cún)储芯片业务，第一季度利(lì)润(rùn)骤(zhòu)减至金融(róng)危机以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型(xíng)公司，三星不是第(dì)一(yī)家，也不会是(shì)最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国(guó)银(yín)行(xíng)、花(huā)旗、富国(guó)银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更(gèng)因(yīn)为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财务数据(jù)的(de)潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准(zhǔn)员工在(zài)办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并(bìng)非源自任何特定事(shì)件，而是基于公司对第三方(fāng)软件的正常(cháng)管(guǎn)控。美国银(yín)行(xíng)例行提醒员工(gōng)切勿(wù)使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员(yuán)工(gōng)在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来(lái)辅助(zhù)编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士(shì)称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部帖(tiē)子和(hé)教育、活动等，随时(shí)强调公司(sī)内(nèi)部信息(xī)保护和(hé)防止泄漏等信(xìn)息安全认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日本软银(yín)集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息(xī)等注意(yì)事(shì)项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业务(wù)或用途(tú)可以使(shǐ)用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友(yǒu)银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于(yú)业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策(cè)后才允许使用交互式(shì)AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gō毁掉一个老师最好的办法ng)开承认开源库中出现(xiàn)错误，导致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露(lù)。当天(tiān)他发(fā)布致歉(qiàn)推(tuī)文(wén)，表示已经修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大(dà)利用(yòng)户信(xìn)息。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部(bù)长会议同意对人工(gōng)智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国(guó)集团(tuán)的部(bù)长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管也应为人工智(zhì)能技术的发展“维护一个开放和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披(pī)露(lù)他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权(quán)材料。这一规则将赋(fù)能(néng)出版商和内(nèi)容创作者，使他(tā)们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内(nèi)容的(de)原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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