自(zì)诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风(fēng)险而广(guǎng)受(shòu)科(kē)技巨(jù)头们审(shěn)视，这(zhè)一次出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期三星电子(zi)已在内部(bù)备(bèi日本最想干掉的国家，日本最恨哪个国家)忘录(lù)告(gào)知(zhī)员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风(fēng)。据此前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度(dù)。据国外科(kē)技(jì)媒体报道，近日三星向旗下(xià)所有的手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可(kě)直(zhí)接通过(guò)手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星(xīng)电子(zi)已在内部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全风险(xiǎn)日本最想干掉的国家，日本最恨哪个国家。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备忘录(lù)表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能(néng)平台的(de)数据存储在外部服务器上，难(nán)以(yǐ)检索和删(shān)除，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露(lù)给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进(jìn)行了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调(diào)查，其(qí)中65％的受访者认(rèn)为此(cǐ)类服(fú)务存在安全风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部(bù)源代(dài)码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信(xìn)息(xī)包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星正在开发自己的(de)内部(bù)AI工(gōng)具，用于翻(fān)译和(hé)总结文件(jiàn)以(yǐ)及软件(jiàn)开发，还在研(yán)究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查(chá)安全(quán)措施，以(yǐ)创造(zào)一个安全的环境，以安(ān)全地使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和(hé)效率。但是，在(zài)准备(bèi)好这(zhè)些措施之前，我(wǒ)们暂时(shí)限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司(sī)自(zì)有的(de)电脑、平板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络上(shàng)使用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不(bù)会影响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们(men)的安全指南，否则可(kě)能会导致公司信息(xī)泄露，违(wéi)者(zhě)进(jìn)行纪律处(chù)分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半导体设(shè)备有(yǒu)关，另一(yī)起(qǐ)与内部会议有(yǒu)关。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一(yī)，三(sān)星设备解决(jué)方案部(bù)门(mén)的职员A在半导体设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将有问题的部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案(àn)件二(èr)同(tóng)样发生在(zài)设(shè)备解决方案(àn)部门，职(zhí)员B将用(yòng)于识别产品良率的程(chéng)序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部(bù)门的(de)职员(yuán)C为了制作会议记(jì)录，将手机上的会议内容转换为(wèi)文档，之(zhī)后将文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致(zhì)三星(xīng)公司(sī)的(de)半导体设备测量资料(liào)、产品良率(lǜ)等机密内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料(liào)库中。

　　不难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄(xiè)密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外(wài)泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的(de)建构(gòu)基础，三星自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事(shì)件(jiàn)，三星(xīng)方面(miàn)回(huí)应(yīng)，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全(quán)措(cuò)施，将进一步(bù)收紧内部监管(guǎn)和员工培(péi)训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员(yuán)工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次发生类似事(shì)件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服务器并存(cún)储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供(gōng)给不(bù)特定的(de)多(duō)数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及(jí)平板电(diàn)脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三(sān)星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在(zài)首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器(qì)人事业(yè)，把机器人作为新的增长动力(lì)，同时加(jiā)强(qiáng)了外(wài)部投资及合作。三星风(fēng)险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利用从三星电子(zi)出资筹集的基金(jīn)，向无(wú)人(rén)驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星(xīng)电子为(wèi)三(sān)星旗下最(zuì)大的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公(gōng)布了其2023年第一季度的(de)财报(bào)。数(shù)据显示，2023年第(dì)一(yī)季度，三星电子实现营业利(lì)润(rùn)6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币(bì)72亿(yì)元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电(diàn)子半导(dǎo)体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于科(kē)技行(xíng)业的长期低(dī)迷严重打(dǎ)击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度(dù)利润骤减至金(jīn)融危(wēi)机(jī)以(yǐ)来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安(ān)全问题而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大(dà)型(xíng)公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当(dāng)属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆(lù)续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公(gōng)司(sī)内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并(bìng)非源自(zì)任(rèn)何特定事件，而(ér)是基于公(gōng)司对(duì)第三方(fāng)软件的正常(cháng)管控。美国银行例行(xíng)提醒员(yuán)工切勿使用未经授权(quán)软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明(míng)，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励(lì)编(biān)程人员采用(yòng)AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球(qiú)第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调(diào)公司内(nèi)部信(xìn)息保护(hù)和防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日本软银集(jí)团此前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密(mì)信息等注意事项，该集团还计划(huà)制定了哪些业(yè)务或(huò)用途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使(shǐ)用(yòng)交互式AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复(fù)了(le)错误并完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前意(yì)大利个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近一(yī)个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字(zì)与技术部(bù)长会议同意对人工智能(néng)采取“基于风(fēng)险的(de)”监管。七(qī)国集团的(de)部长在联(lián)合(hé)声(shēng)明(míng)中表示，此类监(jiān)管也(yě)应为人工智能技术(shù)的发展“维护(hù)一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出(chū)新(xīn)的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具(jù)的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用(yòng)的(de)版(bǎn)权材料。这一规(guī)则(zé)将赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生(shēng)成内容的(de)原始材(cái)料时，可寻求(qiú)利(lì)润分(fēn)成(chéng)。

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