自诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广受科技巨头(tóu)们审视，这(zhè)一次(cì)出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。据(jù)国(guó)外科技媒体报(bào)道，近(jìn)日三星向旗下(xià)所有的(de)手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违者可能遭(zāo饱和什么意思网络用语，国内市场饱和什么意思)解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电(diàn)子已在(zài)内部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在外部服务(wù)器上，难以检索和删(shān)除，最终(zhōng)可能会(huì)泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电子上(shàng)个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此类服务存在(zài)安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚(chǔ)这(zhè)些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的(de)内部AI工(gōng)具，用于翻(fān)译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还(hái)在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造(zào)一个安全(quán)的环(huán)境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是，在准(zhǔn)备好这些措(cuò)施(shī)之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的(de)使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的(de)电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销售给消费者的设(shè)备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们(men)要求您认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安(ān)全指南，否则可能(néng)会导致公司信息(xī)泄露(lù)，违(wéi)者进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此(cǐ)次采(cǎi)取(qǔ)备(bèi)忘录的方(fāng)式提(tí)醒全(quán)体(tǐ)员工(gōng)之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一起(qǐ)与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决(jué)方案部门的职员A在半导体设备测量资(zī)料库下载软件时，发现源代码出现错(cuò)误(wù)，便将有(yǒu)问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发(fā)生在设备解决(jué)方案部门，职(zhí)员B将用(yòng)于识别(bié)产品(pǐn)良率(lǜ)的程序代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议(yì)记(jì)录，将手机(jī)上的会议内容转换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两(liǎng)起案(àn)件已(yǐ)分(fēn)别导致三星(xīng)公司的半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料、产品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)等(děng)机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上(shàng)述三起泄密事件均发生在三星电子半(bàn)导(dǎo)体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三(sān)星自(zì)3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部(bù)门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施，将进一(yī)步收(shōu)紧(jǐn)内部(bù)监管(guǎn)和员工培训。公司还特(tè)地发布公(gōng)告叮嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相关(guān)内(nèi)容，敏感内(nèi)容可能(néng)会提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星(xīng)近日(rì)向旗下所有的(de)手机以及(jí)平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日在首(shǒu)尔举行的新(xīn)产品发表活(huó)动(dòng)中(zhōng)表(biǎo)示，将集中(zhōng)全(quán)部力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作为新的增长动(dòng)力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三(sān)星电子出资(zī)筹集的(de)基(jī)金，向无人(rén)驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国最大(dà)的跨国(guó)企业(yè)集(jí)团，三星集团包括(kuò)众多国际下属企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最(zuì)大的(de)子公司(sī)。Wind数据显示，三星(xīng)电子(zi)总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公(gōng)布了其2023年第(dì)一季度的财(cái)报。数据显示(shì)，2023年第(dì)一季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电(diàn)子半导体业务(wù)第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)236亿(yì)元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星(xīng)电子表示，由于科技行业(yè)的长期低迷严重打击了其存(cún)储(chǔ)芯片业(yè)务，第一季度利润(rùn)骤减至金融(róng)危(wēi)机以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第一家，也不会是(shì)最后(hòu)一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将禁止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应(yīng)用(yòng)软件(jiàn)，不(bù)是公司内部系统，更因(yīn)为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感财(cái)务数据(jù)的潜在监管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源(yuán)自任何特(tè)定事件，而是基于公(gōng)司对(duì)第三方(fāng)软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权(quán)软件时，也(yě)特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三(sān)星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁(jìn)止公司内(nèi)部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调公(gōng)司内(nèi)部信息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等信息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集(jí)团还计划制定(dìng)了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融(róng)集(jí)团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务。松下控股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄露对(duì)策(cè)后才允许(xǔ)使用(yòng)交互式AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户(hù)使用交(jiāo)互式(shì)AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉饱和什么意思网络用语，国内市场饱和什么意思推文，表示(shì)已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前意大利(lì)个人(rén)数据保护(hù)局曾宣布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议(yì)同(tóng)意对人工智(zhì)能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集团的部长在(zài)联(lián)合声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放(fàng)和(hé)有利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创(chuàng)作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻(xún)求利润分成(chéng)。

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