自诞(dàn)生(shēng)之日(rì)起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这(zhè)一次出(chū)手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近期三星电(diàn)子(zi)已在内(nèi)部备忘(wàng)录告(gào)知员(yuán)工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际投行(xíng)及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停(tíng)员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外(wài)科技(jì)媒体报道，近(jìn)日(rì)三星向旗下所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道(dào)，三星(xīng)电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星(xīng)电子担心(xīn)传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存储在(zài)外部(bù)服(fú)务器上，难以检(jiǎn)索和删除(chú)，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子(zi)上个月进行了一项关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认为此类服务(wù)存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻(fān)译和总(zǒng)结文(wén)件以及软(ruǎn)件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息(xī)上传(chuán)到外部(bù)服务的方法。“总部(bù)正在审查安全措(cuò)施，以创造一个(gè)安全的环境，以(yǐ)安全地使用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这(zhè)些措(cuò)施(shī)之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子的(de)新政(zhèng)策(cè)禁止在公司自(zì)有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电(diàn)脑和(hé)手机以及内(nèi)部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售(shòu)给消(xiāo)费者的设备(bèi)，例如(rú)Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守(shǒu)我们(men)的安全指南(nán)，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者(zhě)进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全(quán)体员工之(zhī)举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导(dǎo)体(tǐ)设备有关，另一(yī)起与内部会议有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设(shè)备解(jiě)决(jué)方案(àn)部门(mén)的职(zhí)员A在半导体设备测(cè)量(liàng)资料(liào)库(kù)下载软件时，发现源代码出(chū)现错误(wù)，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生在设(shè)备解决方案部门，职员B将用于识(shí)别产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部(bù)门(mén)的(de)职员C为了制(zhì)作(zuò)会议记(jì)录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件(jiàn)已分别导致三星公司的半导(dǎo)体设备测量资料、产(chǎn)品(pǐn)良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均(jūn)发(fā)生在(zài)三星电子(zi)半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三(sān)星(xīng)自(zì)3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容的(de)瞬间，数据就会发送到外(wài)部服务(wù)器并(bìng)存储，公司无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏(mǐn)感内容可能(néng)会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽(suī)然(rán)暂停(tíng)员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三(sān)星(xīng)近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在这一(yī)更(gèng)新(xīn)完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产(chǎn)品发表活动中表(biǎo)示(shì)，将集中全部力(lì)量扩大机器(qì)人事业，把机(jī)器人作(zuò)为新的增长动力，同时加强了外部投资(zī)及合作。三星风(fēng)险投资当天(tiān)表示，利用(yòng)从三(sān)星电子(zi)出资(zī)筹集(jí)的基金，向无人(rén)驾驶机器人(rén)初(chū)创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大的跨国企业集(jí)团，三(sān)星(xīng)集团包(bāo)括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星电子(zi)为三星旗下(xià)最大的(de)子(zi)公(gōng)司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公布了其(qí)2023年第(dì)一(yī)季度(dù)的财报。数据显示，2023年(nián)第一(yī)季度，三星(xīng)电子实(shí)现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币(bì)33亿元(yuán)），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体业(yè)务第一季(jì)度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币236亿(yì)元），而(ér)去年(nián)同期该业务(wù)有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子(zi)表示(shì)，由于科技行业的长期低迷严(yán)重打击了其存储芯(xīn)片业(yè)务(wù)，第(dì)一季度(dù)利润骤(zhòu)减至金融危机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因(相对评价和绝对评价区别举例，相对评价和绝对评价区别举例现代教育技术yīn)安(ān)全(quán)问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的(de)大型(xíng)公司(sī)，三(sān)星不是第(dì)一(yī)家，也(yě)不会是(shì)最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大通、美国(guó)银行(xíng)、花旗(qí)、富国银(yín)行等华尔街巨头(tóu)陆续表示(shì)将禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第三方应用(y相对评价和绝对评价区别举例，相对评价和绝对评价区别举例现代教育技术òng)软(ruǎn)件，不是(shì)公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务数据的(de)潜在监管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩根大通不(bù)准员工在办(bàn)公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关(guān)禁令并非源自任何(hé)特(tè)定事件(jiàn)，而是(shì)基(jī)于(yú)公司对第(dì)三方软件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编(biān)程人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但禁止旗下交(jiāo)易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片(piàn)巨头韩(hán)国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过相对评价和绝对评价区别举例，相对评价和绝对评价区别举例现代教育技术(guò)公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随时强调公司(sī)内部(bù)信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本(běn)软银(yín)集(jí)团(tuán)此前向(xiàng)全体(tǐ)员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息(xī)等注意事项(xiàng)，该集团还(hái)计(jì)划制(zhì)定了哪些业务或用途可(kě)以使(shǐ)用交互(hù)式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住(zhù)友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源库中出现(xiàn)错(cuò)误，导致(zhì)部分用(yòng)户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被泄露。当天他发布(bù)致(zhì)歉(qiàn)推文，表示已经(jīng)修复了(le)错(cuò)误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒(méi)上周五报(bào)道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长会(huì)议同(tóng)意对(duì)人工智能采(cǎi)取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监管。七国集团的(de)部长在联合声明中表示，此类(lèi)监(jiān)管也应为人工智能技(jì)术的发展(zhǎn)“维护(hù)一(yī)个(gè)开放和有利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧盟提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具(jù)的开发商，披露他们在(zài)构建AI系(xì)统时使(shǐ)用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋(fù)能出版(bǎn)商(shāng)和内(nèi)容创作(zuò)者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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